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预付卡交钱容易退钱难 观点:拼折扣不如拼服务

2018-03-13 17:26:46    北京晚报  参与评论()人

躲过预付卡的陷阱

“您办张卡么?充1000打8折。”这样的套路,相信每一个消费者都曾遇到,无论是理发店,还是游乐场,预付卡总是商家招揽客户的利器。

钱花不完挺难受,商家跑路更心烦,伴随预付卡机制而来的隐患也显而易见,我们该如何保证预付机制不成为骗钱套路?

前脚充值后脚跑路 充值尴尬又重演

“001147”,盯着手中蓝色卡片角上的号码,刘毅无奈地笑了笑。

这是他半年前办的洗衣会员卡,充1000打8折的优惠政策,被写在一张胶纸上,贴在卡的背面。只不过,这已经是一张废卡——就在春节后,刘毅发现,楼下的洗衣店已经“跑路”了。

“犹豫了大半年才办卡,结果不到半年就摊上这么档子事……”刘毅家的楼下,曾有两家洗衣店,相距不远,价格差距也不大。刘毅也曾多次比较,在“水平都差不多”的前提下,他最终选择了店面更大的一家。他还记得一进店门,就能看见高悬于前台一旁墙上的折扣政策,充值500打9折,充值1000打8折,最高一次可充值3000。

“我还是有防备心的,否则就充3000了不是。”2017年底,刘毅曾嗅到一丝不祥的味道,在一次送洗衣服的过程中,他发现店中原有的洗衣设备被拆除,而店主给出的解释,是准备更换新的设备:“我的衣服很快洗好了,我就没有多想。”

直到春节过后,刘毅发现洗衣店内部已经全部拆除,他才意识到出了问题,房屋的所有者告诉刘毅,洗衣店的租约已经到期且没有续约。现在,刘毅手中只剩一张没用的会员卡和一个打不通的电话号码,“感觉没有什么办法,所幸卡里的钱不多了。”

如刘毅般前脚充值后脚遭跑路的故事,早就不是新鲜事。小到洗衣店、理发馆,大到旅行社、培训机构、健身房,消费者充值后遭遇“跑路”的新闻可谓不绝于耳。如果以“充值后跑路”为关键词进行搜索,仅2018年后,就可搜到培训机构、健身房、旅行社等多类机构跑路的消息。

交钱容易退钱难 打折馅饼不好咽

即便自己充值的机构没有跑路,孙妍的“退卡路”走得也并不舒心。

2017年11月底,她在京城一家儿童培训机构为孩子办了2万元的课程卡,“办卡的第二天,我觉得买的课时太多了,想退掉再考虑一下。”

 

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