北京博学教育涉嫌欺诈消费者 培训机构为何问题频发

　　【内容提要】　　

　　消费者去年花17000元在北京博学教育机构报名了自考本科，今年发现北京博学教育已经人去楼空，添加的工作人员微信已被拉黑。记者发现，不少网友也爆料，在北京博学教育报名相关课程后发现被骗，校区关门、工作人员跑路。《天天315》本期聚焦：北京博学教育涉嫌欺诈消费者，培训机构为何问题频发？

　　央广网北京3月26日消息 据经济之声《天天315》报道，眼下，教育成为大家越来越重视的问题，不少人想提升自己的学历。然而，在市场渴求下，一些所谓的“教育机构”打着助人提升学历的旗号，干着疑似“骗人”“坑人”的勾当。

　　北京消费者石女士就遇到了这样的情况。去年5月，她看到一家名为北京博学教育的培训机构广告。博学教育的官网做得非常专业，看上去也很正规。博学教育网站介绍显示，这是一家有11年“教学”经验的教育机构，诞生于2007年，经营了11年，在全国多个城市若干知名商圈建立了课程体验中心。石女士觉得，这家教育机构既然已经经营了11年，应该靠谱。于是想提升学历的石女士，来到位于北京建外SOHO写字楼内B座的北京博学教育办公室内咨询相关情况，北京博学教育销售人员给她介绍了一个所谓的“本硕连读”课程。

　　石女士说，北京博学教育给她推荐了学校和专业，并在所谓“指导老师”的建议下报了名。一开始收费还不低，后来经过一番讲价，博学教育又表示，她可以享受国家福利，所以可以打折。最后她在北京博学教育交费17000元。博学教育工作人员告诉石女士，2018年10月，要到湖北参加一场考试，不过当考试时间临近的时候，石女士却接到北京博学教育方面的通知——考试取消了。

　　考试取消之后，石女士就再也联系不上博学教育的工作人员了，一开始只是发消息不回，但是到了上周，她突然发现自己被拉黑了。石女士又赶紧拨打当时报名交费时记下的7个电话号码，但全都打不通。

　　石女士说，在博学教育失联之前，她还按照要求到博学教育机构交了一次作业，当时工作人员也是让她耐心等待10月的考试，可是之后就没有消息了。

　　石女士还提到，当时报名交费之后，她和家人一直向博学教育方面索要发票，对方一直找理由拖延，直到后来跑路，也没有看到发票的影子。

　　石女士交钱之后，博学教育没有提供任何课程培训，似乎就在等待10月的那场“神秘而重要的考试”。被博学教育通知考试取消之后，石女士还在等待所谓的改到2019年举行的考试。不过当她上周发现不对劲儿之后，赶紧到博学教育办公地查看，这时，已经人去楼空、大门紧闭。

　　石女士反映，她所了解的不少选择分期付款的学员，经过博学教育工作人员的推荐，选择了一款名为“海米”的APP分期交学费，但是到今年发现，其实是在不知情的情况下“被分期贷款”了。记者梳理发现，不少消费者也遇到过类似的情况。

　　北京市朝阳区教委工作人员表示，博学教育没有办学资质，如果有工商执照，应该向工商部门进行反映；工商资料查询发现，“博学（北京）国际教育咨询有限公司”营业执照上的经营范围中只有教育咨询与绘画技术培训。北京商务中心区工商所工作人员建议，消费者可以走诉讼程序。

　　其实博学教育从2018年开始就屡屡被投诉，问题集中在博学教育在招生过程中虚假宣传“保过、加分”，而事后难以退款。根据博学教育的说法，每次考试前，博学教育都会提前发各种资料，还有专门的老师提供针对性的复习，此外，每科考试前，博学教育会发一份试卷，这个试卷属于开卷考试，在家做完就可以。做完后，再通过电子邮寄的方式寄给博学教育，试卷只要合格，在将来国家统一考试中可占据30分左右。按照这位老师的说法，在国家统一考试时，只需要再考30分，加上之前考试前的内部考试得到的30分，就能通过考试。

　　现在博学教育已经人去楼空，消费者想追回学费也陷入困境，有的消费者还背上了贷款。