中国游客的定制游需求增长130%，旅游定制师将持证上岗

5月17日，国内首个旅游“定制学院”开学，首批53名报名就读的年轻旅游爱好者在完成了关于定制旅游的培训之后，将获得定制师上岗证成为专业的旅游定制师。

今年3月，目前国内最大的定制游平台携程定制旅行发布了“定制师认证体系”，宣布只有取得定制师上岗证才能服务平台上的用户，以此规范定制旅游市场秩序。携程同时推出了国内首家专业定制学院，开始为旅游企业培养专业的定制旅游人才。不过，当时对于定制师人才的培训仅限于旅游业从业者内部，时隔两个月后，定制学院将学员的招募范围扩大到了全社会。

近一年来，中国游客的定制游需求骤然增长了130%。携程定制旅行CEO徐郅耘在接受澎湃新闻等媒体采访时表示，定制旅游需求已呈现出爆发式增长，但与此同时，业内却存在着专业定制师严重不足的现象，也正是因此，培养专业人才迫在眉睫。

除了对现有的定制游从业者进行培训之外，定制学院开始直接面向社会公众，招募一批旅游爱好者成为定制师。“定制学院自发布招募到开学为期2个月，收到简历几百份。为了保证教学质量，首批培训班学院控制在53名。”携程定制学院负责人介绍。

“培养社会化定制师是携程定制学院的一项重点工作。携程定制学院计划在一年内招募培训3000名定制师，包括平台供应商的定制师和社会化定制师两部分，今年将在上海、北京、广州等地开设10期培训。” 徐郅耘表示，今年面对社会大众招收的学员预计将达到500人左右，未来定制学院计划开设更多基础和专业课程，并按照行业需求对人才培养计划做进一步细分。

根据统计，53名学员中约有80%为90后，70%最高学历为本科，还有近20%拥有硕士学历，其中不乏具有海外学习背景的。这些学员中，近半数并无旅游行业从业经验，女生略多于男生，来自上海和湖北的学员最多，也有学员千里迢迢从新疆、宁夏等地赶来。