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AI会让人类失业吗? 马云马化腾们不这么认为

2017年12月07日 09:14 来源:第一财经APP
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智能化普及是否会取代人类是当下的热门话题,即使机器人自动化时代来临,也可能催生新的就业机会。

阿里巴巴集团创始人兼董事局主席马云在6日开幕的2017《财富》全球论坛上表示,这完全无需担心,他相信技术的发展会创造更多的工作岗位,比如,人工智能会让制造业从业者失去工作,但却会在服务业得到更多的机会。

2017《财富》全球论坛12月6日在广州开幕,“开放与创新:构建经济新格局”是此次论坛的主题。在谈及人工智能(AI)、全球化时,包括马云在内的企业大佬纷纷发表了相关看法,同时,当天参与论坛的嘉宾一致认为,未来中国的快速发展还将持续。

技术的发展将使更多人获益

麦肯锡近日全球研究院发布报告称,到2030年,全球范围内将有高达8亿位员工会因其岗位被自动化机器人所替代而失去工作。仅美国就有3900万至7300万份的工作会被机器人取代,但因此失业的工人只有2000万能够轻松转行。由于投资机器人自动化有限,发展中国家受到的冲击则比发达国家小。

马云表示,过去20年,世界上的互联网公司获得巨大的发展,未来30年,将是善用互联网的公司获得巨大的发展。人类会越来越聪明,完全能够使用技术而非被技术征服,即便出现任何问题也都会有解决方案。

联想集团总裁兼首席执行官杨元庆则说,没有什么技术比智能化对企业的影响更大。作为一家制造型企业,如今每个环节都能看到智能的影子,从研发到供应,再到生产,原来是工程师在实验室里决定产品走向,现在则是通过收集用户的反馈意见,经过大数据分析后决定下一代产品如何改进。即便是制造环节里面最难的销售预测,也能通过大数据更加准确地预测未来一个月或一个季度的需求,帮助企业实现供需的平衡。

杨元庆认为,人工智能的算法都是基于现在的业务流程和逻辑出来的。研究算法、设计算法、决定算法都是人类设计的,所以无须担心机器智能越来越多后把人取代,相反,人的岗位会从低端的生产线转移到相对高端的研发、技术领域。

腾讯公司联合创始人、董事会主席兼首席执行官马化腾也表达了同样的观点。过去3年,得益于微信与支付宝的竞争,中国的移动支付迅速普及。马化腾表示,现金的电子化避免了假币问题,无需找零,甚至不需要操作。如今,移动支付已经普及到停车场、菜市场、甚至寺庙里,这都让人们的生活变得更便利。

马化腾还认为,未来消费和制造业将会直接联通,没有中间环节。“比如,我们跟三一重工合作,尝试把制造业变成服务业,它从卖设备变成租设备,30万台重型设备全部联网到后台,实时提供服务,甚至可以利用供应链环节来提供金融服务。甚至农业都可以跟互联网结合。”

支持全球化

“我们只有1%的营收来自荷兰,中国是我们的第二个家。”皇家飞利浦公司首席执行官万豪敦(Frans van Houten)表示,飞利浦已经在中国获得了非常高的知名度,但仍然要不断改进,比如除了医疗方面,尝试在环境、保健等其他领域提供服务。万豪敦认为,必须先确保企业有竞争力,并且深耕本地化,才能赢得竞争。

同为跨国企业的联想集团,其70%的业务在中国以外的国家,杨元庆表示,没有全球化很难想像。“我相信全球化的公司对全球化都是抱有信心的。我们必须去适应各地的市场,希望被认可为本地公司,以更好的应对反全球化的挑战。”杨元庆说。

马云同样认为,全球化的趋势是不可逆转的,未来借助互联网、技术的力量,全球化将给原本没有从中受益的80%民众带去好处。

对于企业的全球化拓展,马云表示,在世界上任何一个国家营商都不容易,因为在任何地方营商都需要尊重当地的消费者和环境。“各位外国同行不要急功近利,中国是个巨大的市场,沃尔玛、思科、微软、IBM等公司在中国都获得了巨大的发展,我们要做的是尊重经济的规则。”

美国前财政部长、保尔森基金会创始人兼主席亨利·保尔森(Henry Paulson)则表示,希望中国放开更多行业的管制,他认为中国市场对外开放的程度还不够。

“我相信中美都会从自由贸易中获益,只不过需要对等性,全球经济中很大一部分是封闭的,这样不好。”亨利·保尔森说。

越来越多创新来自中国

未来中国的快速发展还将持续。马云给出的理由是,中国的政治环境非常稳定,社会环境非常安全,而且,经过30多年的发展,如今的中国市场不仅庞大,还具备深度。

“中国未来还会有更庞大的中产阶层崛起,他们教育程度日益提高,这都将促进中国的快速发展。还有最重要的一点,尽管中国已经取得这么大的成就但仍然在讲普惠性、开放性、包容性的发展——这就是我对它充满信心的原因。”马云说。

汇丰银行控股公司集团首席执行官欧智华(Stuart Gulliver)则表示,汇丰非常专注中国市场,鉴于中国的金融技术比西方先进,已经在深圳设立了IT创新中心。

欧智华尤其看好粤港澳大湾区,他说,中国GDP的增速的确在放缓,但它不过是个算法,不要被数字所迷惑,未来20年中国仍是投资机会最多的市场,它已经在实施自己的5年计划并大力发展粤港澳大湾区,珠三角本身就有很多的创新,因而潜力巨大、机会巨大。

今年3月,总投资610亿元的富士康10.5代显示器全生态产业园正式动工,这不仅是广州改革开放以来最大的单笔投资项目,也是富士康近十年在大陆最大的投资项目。更为重要的是,项目从接洽到签约仅用50天,从签约到开工仅用60天。

富士康科技集团创始人兼首席执行官郭台铭当天在论坛上表示,从广州的项目体会到,中国政府的领导非常积极,他们还有创业家精神。

香港冯氏集团主席冯国经同样认为,中国未来会持续快速发展的关键点,在于中国政府已经把重点放在了创新、环保等方面。

万豪敦则说,中国已经从低成本的制造国进入创新阶段,“可以说我们的技术是从中国输出到其他地方,尤其在数码方面,完全不逊于美国。”

“未来,世界应该习惯于越来越多的创新来自中国,我们创新的成果会从中国走向世界。”杨元庆说。

编辑:计亚
(责任编辑:CF001)

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