苹果遭集体诉讼:苹果手表屏幕有设计缺陷,索赔500万美元
2018年06月08日 17:58
苹果再次遭遇集体诉讼,这次是针对苹果手表。
在6月4日递交的此次诉讼向苹果公司寻求500万美元赔偿,还要求苹果公司承认,每只已经出产的苹果手表的屏幕都有设计缺陷。
科技网站MacRumor 6月7日报道,这起集体诉讼由美国科罗拉多州居民Kenneth Sciacca递交,他在2016年12月购买了一台第二代苹果手表,在2018年3月左右,他的手表屏幕“在移开充电器时毫无预兆地从表身上脱落”。诉讼文件中还引用了苹果支持社区和其他社交网站上类似问题的投诉和讨论。
据Patently Apple 6月6日最早曝光的文件,诉讼中称,“所有苹果手表都有同样的缺陷,这会导致手表屏幕裂缝、破损,或与机身分离。即使佩戴者没有过失,在购买几天或几周内就可能发生。”
诉讼文件中还称,自从2015年苹果手表首发之后,第一代、第二代和第三代苹果手表都有这个问题,而苹果公司目前还没有承认。
诉讼进一步指控,苹果的内部政策“否认缺陷的存在,称缺陷是用户意外损害的结果,并拒绝为这种情况提供质保”,让用户面临昂贵的维修或更换费用。
据科技网站9to5Mac报道,苹果此前承认过其第一代苹果手表(Apple watch)有两个问题,在特定情况下可能会导致电池膨胀,手表后盖脱落,并把电池膨胀和后盖脱落的质保延期到了3年。随后,苹果也为第二代苹果手表的电池膨胀问题提供了一样的质保延期,还提出了第三代苹果手表显示屏上可能出现竖条纹的问题。但苹果目前还没有承认手表屏幕可能会出现裂缝或脱落的问题,虽然这些问题可能同样是电池膨胀导致。
《财富》6月7日的报道称,这起集体诉讼是否成立还不确定。
苹果没有回应置评请求。
(责任编辑:CF001)
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