互联网获客成本14年里涨了千倍，2C风口向2B转移

“目前已公布的科创板首批25家企业中，新一代信息技术公司占52%，且这25家企业中没有一家是做2C服务的互联网公司，100%都是2B的。”奇安信科技集团董事长齐向东称。

7月9日，2019年中国互联网大会现场，齐向东在现场演讲中强调2B产业的窗口期问题，他认为，科创板企业情况说明，2B产业正成为下一轮风口的核心，而2C产业已风光不再。“对于一般的互联网公司来说，网民数量每年都在减少，更多网民聚集在微信、淘宝、滴滴、今日头条上，同时，一家互联网公司过去买用户的成本每年翻着跟头往上涨，2005年一毛钱买一个用户的成本现在已经涨到一百元，而且可能仅仅存活一两周。这说明传统2C互联网已经枯竭成盐碱地了。”齐向东称。

对于2B与2C产业思维的差异性问题，齐向东总结为三方面——一是用户观不一样，2C思维里用户第一，投用户所好，为了打造爆款可以不断试错，追求标准化、可复制，体验为王；而2B思维则是客户第一，强调为客户创造价值，需要向客户学习，实现业务场景化、产品定制化、服务个性化，责任大过天，不容许试错，完全是不一样的思维方式。第二不同的是盈利模式，齐向东称，2C盈利模式主要基于与用户的信息不对称、知识不对称，而2B业务想要盈利，需要与客户充分沟通、融合，为客户创造价值。第三，创新方式不一样，2C产业主要进行模式创新，改变获得和使用产品的方式，2B需要原始技术创新，改变产品的本质。

其次，从宏观经济规模分析，齐向东称，新经济周期最长为20年，2C互联网市场接近这个周期长度，已经成为与创业者无关的巨头分割的市场，而新的周期将是2C到2B的再次轮回。

另外，互联网技术推动大数据和人工智能技术的成长，可以用到数字政府、智慧城市和企业智能化改造，新一轮技术革命一定会开创更大的市场，齐向东表示。

2B产业之中，网络安全问题逐渐成为热议话题，尤其自工信部正式发放5G商用牌照标志开启第五代移动通信时代后。齐向东称，5G的出现推动物联网的发展，以5G第一大应用自动驾驶为例，其物联网架构一旦被攻击，很有可能发生车毁人亡事件，将造成比传统互联网被攻击更严重的后果。因此，齐向东预测，网络安全产业规模将从几百亿的小行业会变成上万亿的社会支柱产业。

也是基于如此的行业前景，作为安全领域的奇安信与360，各自的动态牵动着整个行业的发展。今年4月15日，360公司董事长周鸿祎发内部信，提到未来360公司将投出50家甚至上百家安全公司，其中争取再培育10家上市公司。7月5日，瀚思科技（HanSight）宣布完成C轮融资，360集团作为战略投资者入股瀚思科技。未来，双方将共促政企安全，建立“大安全”生态，提升国内网络安全整体防御实力。

针对于此，齐向东对第一财经记者表示，安全肯定是大生态，因此奇安信也一直注重在网络安全产业里建立自有生态，通过投资基金、再投资初创企业的方式，与后者建立纽带关系形成合作。

另外，齐向东认为，科创板是助推剂，国家原始技术创新的战略将带动造富运动，而网络安全行业必须是原始创新，不存在将他人模式复制过来的可能，而是高度对抗性的产业，因此必须与时俱进。

今年8月，奇安信与360都将举办安全大会，对于两者的竞争性问题，齐向东表示，目前还谈不上竞争，行业的未来不取决于竞争对手，而主要取决于能否保持现在的高速发展。齐向东认为，观念、基因都是需要翻越的“大山”，360进军政企安全的方向跟奇安信不一样；另外，齐向东称，2B市场和2C不一样，在互联网2C市场上，有第一没第二，721市场份额法则是起作用的；而在2B市场则没有这个定律，因为客户需要更好的服务，不同的客户有不同的需求。可以容纳更多公司来服务，2B市场空间足够大，因此竞争并不像2C那样你死我活，而是一种竞合关系，一个公司如果能占到10%市场份额，那就绝对是行业的领军人物了。

中国互联网大会现场，出现于现场展台的安全厂商愈来愈多，同时展示着各自在网络安全上的一套方法论，网络安全产业建设初期，每一家从业者都卯足劲期望从中分得一杯羹。