刘强东忽然宣布将减员50%,京东欲打造无人公司!
近日,在西班牙世界零售大会上,刘强东表示,京东将在未来10年内逐步裁员50%,打造科技化的无人公司。
届时,京东的员工每天将只需工作2至3个小时,大部分工作将由AI和机器人来完成。
号称“10万大军”的京东,实际员工有16万名。刘强东将员工亲切地称为“兄弟们”,如今,他的8万名兄弟却不得不和他分手告别!
01
京东无人技术的发展情况
无人技术的话题被频繁提起,但如刘强东这般明确提出要打造无人公司的设想还是比较少见,京东向着这个目标走到了哪一步呢?
日前,京东上线了“莎士比亚”系统,该系统利用了个性化推荐算法,只要输入关键词,一秒之内就能生成上千条风格各异的文案。该系统将帮助商家提高效率、降低人力成本。
2016年,京东成立了X事业部,确立了“无人机、无人车、无人仓”三大物流技术研发领域。2017年,京东物流无人机在年中大促期间首次尝试了送货。
3月26日,京东在海南设立的第一个无人机站点进入试运营阶段,并且顺利完成了首单配送。
根据刘强东的设想,京东将在全国建造上万个无人机场,让所有商品都能在24小时内送达。
2017年,京东第一个无人仓在上海落成,实现了入库、存储、包装、分拣全流程的智能化。
除了物流方面,京东还在无界零售上布局了无人便利店、无人货架、无人售货机等。02
一切为了降低人工成本
刘强东在一次访谈中曾对未来的社会做过这样的设想:共产主义就在眼前,因为机器人替代人类完成了基本工作,创造了大量财富之后,政府可以均分给所有人。人们可以不用为了物质而工作,而是为了满足精神和情感方面的体验。
刘强东乐观地认为,无人技术带来的是社会的和谐与进步,它只会让我们的生活变得更加美好。
但是,他的这种理想化的说辞压掩盖了一个残酷的事实——无人化的最直接原因是为了降低人工成本,从而实现利益的最大化。
生活可能需要美好的理想来支撑,然而现实的残酷往往直接而又赤裸裸地展现在你的眼前!
03
人工智能的强大冲击
无人技术发展至今,已经让许多职业推出了历史舞台!
4月9日,建设银行进行了首次无人化的尝试,其位于上海的一家支行内只设立了各种人工智能设备,没有了任何工作人员。
目前,支付宝和微信的关于高速“无感支付”竞争正打得火热。高速收费员们将逐渐退出历史舞台。
同时,人脸识别技术已经应用到了银行自动ATM机,车站验票,并且在海口航船过海也有应用。随同消失的职业是验票员。
博鳌亚洲论坛上,腾讯同传实时翻译各国嘉宾发言,并且以中英双语的形式展现在现场屏幕上。翻译人员也将成为过去时。
快递小哥、客服、新闻主播、司机、文案编辑等等,许多职业都有人工智能技术的身影,它们逐渐强大的过程,就是人类逐步退出舞台的过程。
04
社会正在经历阵痛
刘强东所描述的未来社会的场景是理想化的,带有许多不确定性,然而,现实处境是:我们正在经历无人化所带来的阵痛!
之前,唐山裁撤了部分高速收费岗亭,一位36岁的姐姐在下岗之后控诉说:我的青春都献给了收费!
在我国,东部城市曾经凭借发达的代工产业吸引了大量的外来务工人员。随着产业转型升级,以及机器的大量应用,工厂已经不需要那么多员工,许多人被迫下岗。
5月5日,谷歌无人测试车在行驶途中撞上一辆正在转向的轿车,造成测试员轻伤。
3月19日,Uber无人车在测试过程中撞死了路上的行人,成为首例无人车交通事故。
无人技术可能并不如有些人宣称的那样安全可靠,它的全面应用需要得到人们的信任,而这必须依靠技术的进步来一步一步地实现。同时,我们需要面临一个更加严峻的问题:未来10年,被京东裁撤的8万人将何去何从?
被人工智能取代的人员将被安置在哪里呢?
理论上,某些行业的消失必然会催生另一些行业的诞生!
京东这危机重重的8万人只是社会众多从业人员的微小缩影,如若不想把青春荒废在“收费站”,你就必须不断学习,打造自己的“核心竞争力”。
时代会背叛你,你所掌握的技能不会!
怕什么真理无穷,进一寸有一寸的欢喜!
作者:魏无忌
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