天猫总裁靖捷:线上线下全面打通 天猫将整体升级
【TechWeb报道】6月8日,天猫总裁靖捷在媒体采访时透露,手机天猫将全面改版,天猫将打通线下线上,成为整个天猫新零售生态的入口。
“真正新零售的未来场景都在天猫上。新零售正在全面爆发,未来的手机天猫APP将从满足需求进入到创造需求的阶段,线下百万雄师都会被数字化。”靖捷说。
正在进行中的天猫618不再只是年度大促,而正是传统电商向新零售转变的关键时刻和全景展示。天猫和阿里新零售各路大军正在线上线下联动,消费者无论在天猫、银泰、盒马、大润发,还是线下商圈与品牌门店,都可同步参与和感受天猫618。
这一刻将越来越常态化。“以前只是‘天上一只猫’,这次天猫618让我们感受到无处不在的天猫。消费者不必受制于哪里下单,哪里提货,一切围绕着他最倾向、最习惯的方式发生。从交易、交付到交互,全程和消费者接触。”靖捷说。
从技术到业务的大规模商用化,不同业态之间相互结合引发的变革性的化学反应,正全面推动天猫新零售迎来爆发时刻。“如果没有阿里十几年来在技术、商业、零售积累的经验,天猫不可能去做天猫新零售。”靖捷说。
天猫618首日零点之后13分钟,天猫服饰成交就超去年全天,手机8小时超去年全天。618期间,女装品牌Lily联合天猫在南京西路开启了全球最大的天猫智慧门店,北京前门Intersport智慧门店以人工智能驱动的互动体验引发了亚马逊等公司关注。天猫在上海主办的新零售公开课更吸引500多国内外品牌高管前来游学共创。
天猫新零售全面爆发的另一原因,正是越来越多品牌认同新零售成为公司内的一把手工程,并借此推动从内到外竞争力的全面升级。林清轩正是最先一批在组建新零售部门上尝到甜头的品牌。与天猫新零售合作后,林清轩平均每天新增8700个粉丝,两星期内涨粉16.8万。超过40个集团如今已经跟天猫形成了联合创新实验室。
天猫新零售也在激活很多城市的潜在需求和未来活力。过去几个月来,横贯南北,从北京、上海到西安、武汉、福州,纷纷竞逐率先成为“新零售之城”。天猫正搭建起一张张新零售一体化网络,让理想生活触手可及。
天猫新零售不仅强烈影响和改变了中国人的生活,还输出到海外,正在成为中国方案。
“历史上中国企业学习了大量西方概念,今天基于天猫和阿里生态,我们可以赋能品牌新零售。数字化转型就在当下,一切会脱胎换骨。”靖捷说。
2018年年初,靖捷提出,2018年天猫使命有三——消费升级主引擎、品牌数字化转型主阵地,新零售主力军。依托这些使命,如今每个商业零售场景,天猫都和已经成型的新零售生态绑在一起,无论是天猫大润发联手的智能母婴“店中店”,遍布银泰的天猫智能母婴室,还是零售通连接的天猫小店,天猫家居和居然之家的全面合作。
一切刚刚开始,只是冰山一角。“80%的人接触新兴品牌和新兴模式还是在线下,天猫新零售会改变这一点。随着手机天猫的全面改版,未来有更大的想象空间。”靖捷说。
推荐阅读 相关文章
环球市场:背靠华尔街巨头的新交易所上线 比特币重新站上2.8万美元
①拜登之子的刑事案件被轻松解决,引发特朗普公开抨击; ②美国国会两党共同提议设立国家AI委员会; ③全球围观中东国资“买买买”,24小时...
“ChatGPT+”生态渐近?OpenAI或将推出AI模型商店
①这一商店,让开发者可以上架他们基于OpenAI技术搭建的产品; ②企业AI平台公司Aquant、在线教育服务商可汗学院都有兴趣加入这个商...
苹果股价3万亿美元,瑞银则下调评级:iPhone销量将走下坡路
①在周二的报告中,瑞银分析师David Vogt及其团队将苹果股票评级从“买入”下调至“中性”; ②Vogt认为,iPhone需求将出现疲...
望尘科技敲开上市大门:产品阵营单薄、仅靠三款游戏盈利,《足球大师》运营接近尾声
2022年底,手机游戏开发商、发行商及运营商望尘科技通过港交所主板上市聆讯。这是望尘科技第三次冲击上市,此前其曾于2021年6月及2022年...
国美电器收到破产清算呈请,国美零售称债权债务尚未确认
国美零售日前发布公告称,其附属公司国美电器近日收到法院破产清算申请,申请人主张追讨货款470.6万元,但这些债权债务并未有生效法律文书予以确...
国美电器新增一则被执行人信息,标的超9677万元
天眼查App显示,近日,国美电器有限公司、西安市国美电器有限公司、新疆国美电器有限公司新增一则被执行人信息,执行标的9677万余元,执行法院...
新年促销被指去库存,苹果在中国卖不动了?
12月27日,苹果中国官网开启了新一轮的“立减活动”,2022年12月30日-2023年1月2日,用指定支付方式购买符合条件的产品可享立减优...
知网回应被罚:诚恳接受,坚决服从,公布15项整改措施
据“CNKI知网”12月26日披露,自5月13日国家市场监督管理总局对知网涉嫌垄断立案调查以来,我们全力配合,深刻反省,全面自查。今天,我们...
年关将近在线婚恋诈骗再起,“珍爱”路上如何为个人信息上锁?
作为承载脱单重任的婚恋平台,成为不法分子借以实施犯罪的抓手,利用头部婚恋平台的高知名度和消费者希望结缘的精准心理进行诈骗的情况已屡见不鲜。据...