资金不能及时转出、需要紧急赎回？多家银行特事特办

财联社（北京，记者李愿）讯，银行理财资金作为企业和个人的一笔重要资金，受疫情影响，如果不能及时转出或者需要紧急赎回怎么办？多家银行给出的答案是“特事特办”。

财联社记者今日从农业银行获悉，1月31日下午，农银理财接到农行广东分行、山东分行紧急来电，其客户广东某医药有限公司、山东某工贸股份有限公司分别需要紧急赎回1200万、5500万理财资金用以采购、生产防疫物资。但因为1月31日为假期，客户产品赎回资金最早于2月3日到账，无法满足客户当日资金需求。

据了解，为保障客户防疫资金及时调拨到位，农银理财相关部门与农行研发中心、托管业务部紧急成立工作组，研究客户资金划付方案及应对措施，明确方案、落实责任、完成审批、支付资金，农银理财2小时内全部完成。

在中国银行，1月25日上午8点，武汉某医药企业采购抗疫情医疗器械物资急需款项，向中行武汉江汉支行提出了200万元表外理财紧急赎回申请，9个小时后，采购资金安全到账。据了解，这是中国银行系统全国首例，节假日表外理财业务赎回业务。

财联社记者同时从北京银保监局了解到，日前根据某银行客户反映的“因疫情导致理财产品资金无法转出，影响贷款归还和征信”问题线索，该局迅速组织行业内部研究协调，不仅当天圆满解决投诉，更有效督促多家银行机构陆续制定和公布措施，调整特殊时期理财产品开放日、到期日及资金到账日，避免因资金衔接等问题影响客户资金流转。

事实上，财联社记者了解，在特殊时期，各家银行相关业务“特事特办”的例子并不在少数。

例如，某需要企业利用应急新增的2000万元无担保信用贷款额度，用于采购原材料，加足马力生产，以尽早向医疗一线的白衣天使提供更加充足的防疫装备，中信银行杭州分行”特事特办”，两天即完成了该笔贷款的审批。

春节前夕，上海某民营小微企业受下游客户武汉某企业付款延期影响，即将到期的460万贷款无法落实还款资金，浦发银行上海张江科技支行得悉企业困难后，第一时间为客户提供“无还本续贷”服务，在春节假期前完成贷款续贷尽调及相应的审批工作，并以优惠的利率完成放款，缓解其资金压力。

义乌出现了口罩等医用物资告急的情况，某企业负责人积极在海外寻找口罩货源，想为抗击疫情贡献自己的力量。建设银行浙江义乌分行在摸排中了解到这一情况后，立即行动，第一时间安排客户经理对接、收集资料，并讨论定制融资方案，第二天下午即完成贷款投放。

“要按照特事特办、急事急办的原则，切实提高业务办理效率，提供优质高效的疫情防控综合金融服务。”1月26日，银保监会在相关通知明确提到。