宏观 海外 证券 产经 消费 科技 房产 酒业 银行 保险 投资

践行普惠金融使命 发力数字转型经营 北京银行推动信用卡业务高质量发展

2021年01月15日 09:08 来源:中华网财经
分享: 微信

2020年,面对疫情带来的不确定性,北京银行积极贯彻落实北京市委市政府的决策部署与工作要求,精准助力“六稳六保”,服务首都“四个中心”建设与“双循环”新发展格局,以增进民生福祉为己任,坚持疫情防控与金融服务两手抓、经济责任与社会责任相统一,积极推动数字化转型,全面推进信用卡业务高质量发展。

逆势上扬,经营业绩上台阶

2020年北京银行积极推进信用卡业务“数”“智”转型发展,通过打造数字获客、数字经营、数字服务全流程智能经营新模式,逆势推动业务提速发展,荣获“年度最受用户喜爱信用卡奖”、“2020卓越竞争力数字化信用卡中心”等多项荣誉。客户规模提速增长,全年新增客户同比增长66%,新增卡量同比增长76%,其中线上获客实现同比翻番。经营质效稳步提升,活跃客户同比提升15%,应收账款余额同比增长24%。数字转型成效显著,信用卡“掌上京彩”APP有效客户数同比提升60%;移动渠道用户总规模同比增长29%。资产质量持续调优,不良率同比下降0.26个百分点,年度新增不良优于行业平均水平。

服务民生,普惠金融亮名片

共克时艰,彰显使命担当。北京银行深入贯彻落实党中央、国务院相关疫情防控的决策部署,紧密围绕疫情期间客户需求变化,开辟绿色服务通道,优化线上业务流程,提升“非接触式”服务水平,满足客户疫情期间工作与生活需求,加速线上化转型发展进程,打造“足不出户”的用卡体验。

践行责任,传递大爱精神。深入贯彻党中央关于全力打好精准扶贫攻坚战有关决策部署,持续推动“大爱基金”慈善项目,重点关注北京市对口帮扶支援地区及“三区三州”等深度贫困地区,先后落地河北、山东、河南等地9个捐助项目,以助学、助贫、助困等多种方式开展精准帮扶。“大爱基金”自2014年成立以来,累计开展慈善助学项目22个,累计捐赠善款近1900万元。

创新模式,助力脱贫攻坚。联合北京市扶贫协作和支援合作工作领导小组办公室、北京市总工会、首农食品集团等单位开展“爱心扶贫,共享健康”活动,构建多维度的消费扶贫营销体系,打造“以购代捐”的消费扶贫新模式。

践行普惠金融使命 发力数字转型经营 北京银行推动信用卡业务高质量发展

北京银行“爱心扶贫,共享健康”活动

科技赋能,数字转型谱新篇

多元创新,构筑场景拓客新格局。面向追求健康、平安生活需求的客户发行集金融消费功能与健康生活理念于一体的“乐”主题信用卡;面向中高端客户及白领人群推出“京品人生白金信用卡”,打造特色高端品牌内涵;为弘扬中华优秀传统文化,推出“运河文化信用卡”,将金融“活水”融入运河文脉;同时创新推出首张DIY信用卡“Me钥主题信用卡”与“京东PLUS联名信用卡”等特色产品,满足客户差异化需求;上线信用卡营销管理平台及权益平台,推出“京彩分期卡”,推进分期业务线上化转型,助力收入增长。

践行普惠金融使命 发力数字转型经营 北京银行推动信用卡业务高质量发展

北京银行“乐”主题信用卡

践行普惠金融使命 发力数字转型经营 北京银行推动信用卡业务高质量发展

北京银行“京彩分期卡”

开放共赢,升级APP运营新模式。以全新视觉与交互体验,迭代升级集信用支付、消费金融和营销获客“三维一体”的“掌上京彩”APP5.0,新增自动分期、活动专区、云闪付一键绑卡等20余项功能,完善资料管理、额度管理、分期商城精品馆等10余项功能,还为客户提供“0手续费”跨行实时还款、“掌上取现”实时到账等多种惠民金融服务,打造集新功能、新体验、新服务于一体的移动互联新模式。

践行普惠金融使命 发力数字转型经营 北京银行推动信用卡业务高质量发展

北京银行信用卡“掌上京彩”App5.0

体验至上,打造智能客服新平台。上线客服新话务平台与智能客服机器人,增加智能语音导航功能,实现了双中心系统双活、互为灾备、独立运营管理的智能平台,构建跨界渠道互补、消费场景融合、生态联结多元的全流程服务体系。

站在成立二十五周年的发展新起点,北京银行将不忘金融服务的初心、坚守风险防控的底线、激活创新发展的引擎,持续深化、升级、延展信用卡数字化发展成效,加快打造场景嵌入、数字营销、获客活客、价值提升的业务发展新模式,为实现打造“区域银行体验最优智慧信用卡”的目标不懈努力,为实现建设“百年银行”的使命不断奋进!

(责任编辑:CF001)

相关文章

多项指标亮红灯 葫芦岛银行近8%股权被强制拍卖无人问津

位于重工业地区的葫芦岛银行,拨备覆盖率、不良贷款率等财务指标或明显低于监管最低要求,或显著低于全国城商行平均水平,而且净利润同比下滑近九成,...

来源:投资者网

常熟银行高管团队履新 快速扩张下资产质量承压

资产规模快速扩张下,截至去年三季度末,常熟银行资本充足率已全线下滑。上一次该行出现在公众视野中还是因为深陷"群体性肺结节"事件,此番高管团队...

来源:投资者网

中小银行推进合并 辽宁12家银行将组建省级城商行

又一省宣布将合并当地城商行。1月27日,辽宁省政府网站发布文章《我省将有效推进省内城市商业银行整体改革》称,将推进省内城市商业银行整体改革工...

来源:蓝鲸财经

资管新规过渡期“倒计时” 银行理财净值化转型加速

伴随2021年的到来,资管新规过渡期也开始进入一年“倒计时”。对于拥有庞大规模的银行理财产品市场而言,资管新规延期至2021年为银行争取到了...

来源:经济参考报

股价断崖下跌 中原银行法律纠纷3年激增163倍背后

在16家H股中资城商行中,中原银行去年一年股价跌幅13.52%。1月又因"永煤事件"被银行间交易商协会谈话,责令整改。在市场认为"2021年...

来源:投资者网

建设银行重庆分行被罚270万,小微快贷产品频引罚单

1月27日,银保监会网站公布,中国建设银行重庆市分行因贷款审查不尽职、小微快贷产品资金用途无法有效管控等原因,被重庆银保监局处以人民币270...

来源:蓝鲸财经

烟台银行原行长受贿案细节:收受美元金条 违规放贷2亿

1月26日,中国裁判文书网公开烟台银行原行长石学东一审判决书,披露了石学东受贿720.7万元、违法发放贷款2亿元的细节。最终,法院以受贿罪、...

来源:蓝鲸财经

广州四大行及部分股份制行现房贷利率“上调”

随着房地产政策的收紧,房贷利率出现上调。财联社记者今日问询多家广州地区银行发现,除四大行以外,部分股份制银行也悄然上调了房贷利率。目前暂未调...

来源:财联社

隐私泄露风波牵出内控之忧 东莞银行12年IPO之路何解

涉房贷款占比超标又陷用户隐私泄露风波,同时还面临减值计提大幅增加、大额贷款纠纷频发等问题,谋求上市长达12年之久的东莞银行要想登陆资本市场,...

来源:投资者网

银保监会:强化商业银行负债质量管理 更好服务实体经济

近日,银保监会公告对《商业银行负债质量管理办法》公开征求意见,提出负债质量管理的“六性”要素,要求商业银行合规开展负债业务、加强负债质量持续...

来源:经济参考报

北京银行推出“智慧教育”产品 吹响智慧教育冲锋号

2021年,时值北京银行成立二十五周年。新年伊始,北京银行提高科技赋能密度,成功研发“智慧教育”产品,吹响首都智慧教育的冲锋号,进一步助力教...

来源:中华网财经

银行破净率占7成 大股东频增持稳定股价看好长期

今年以来,上市银行股东、高管不断抛出增持“绣球”稳定自家银行股价。...

来源:北京商报

宁波银行拟配股募资不超120亿 银行资本补充密集进行

上市银行“补血”忙,继江苏银行之后,上市银行再现配股募资。1月22日晚,宁波银行发布公告称,拟配股募资不超过120亿元,本次配股募集资金扣除...

来源:蓝鲸财经

拨备计提"压线" 齐商银行多项指标落后同省城商行

位于淄博市的齐商银行在不良率上升、拨备覆盖率几乎"压线"的同时,该行营收和净利润双双下滑,且净利润下滑幅度为双位数,与同省其他几个城商行的表...

来源:投资者网

北京银行2020年普惠小微企业贷款增量较上年翻番

2021年是北京银行成立二十五周年。2020年,面对新冠肺炎疫情的挑战,北京银行以落实“六稳”、“六保”要求为指引,特别制定《落实金融支持稳...

来源:中华网财经

联系方式

中华网新媒体 财经频道
互动/投稿邮箱:
finance@zhixun.china.com
网上不良信息举报电话:010-56177181
财经频道联系电话:(010)56176102