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福建银保监局二季度银行业消费投诉量 兴业消金、中行、工行居前三

2021年08月24日 12:39 来源:中华网财经
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中华网财经8月24日讯 8月23日,中国银保监会福建监管局网站发布关于2021年二季度银行保险消费投诉情况的通报(以下简称《通报》)。

2021年二季度,福建银保监局系统共转送银行业消费投诉691件,其中,涉及国有大型商业银行255件,占投诉总量的36.9%;农村中小金融机构154件,占投诉总量的22.3%;非银机构107件,占投诉总量的15.5%;股份制商业银行105件,占投诉总量的15.2%;城市商业银行68件,占投诉总量的9.8%;外资银行2件。

投诉量居前5位(含并列)的银行业金融机构依次为:兴业消金105件、中国银行70件、工商银行62件、农业银行45件、邮储银行45件。以上5家机构的投诉量占银行业金融机构全部投诉量的47.3%。

兴业消金,全称兴业消费金融股份公司,成立于2014年12月,注册资本19亿元,是兴业银行控股的子公司。

福建银保监局二季度银行业消费投诉量 兴业消金、中行、工行居前三

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