疫情之中房贷可以延期还吗?多家银行回应

2022年04月08日 09:22 来源:财联社
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“马上要还不起房贷了。”

“疫情期间没上班,菜又贵。房贷能不能缓一缓再交啊?”

“在上海工作,因疫情原因现无法工作,没有收入,每月1日还要还5000元左右的房贷,希望能够暂缓房贷还款期限或者能够减免半个月房贷。”

近日,#因疫情推迟还房贷有必要提上议事日程#的话题冲上微博热搜,阅读次数超过3亿。

当前这一轮的疫情在全国多地散发,持续时间较长,上海、吉林等受疫情影响较为严重地区的市民在网上求助,希望银行考虑到疫情因素,能延缓房贷还款期限。

疫情期间,因感染疫情或需要隔离等原因无法正常工作,因而收入下降或无法获得收入,或参加疫情防控工作的人员,暂时还不上房贷怎么办?他们的征信记录会被影响吗?对这样的“房贷断供”焦虑,各家银行如何回应?

截至发稿前,《金融时报》记者了解到,多家银行均表示将积极服务社会民生,分地区、分情况落实好个人住房贷款延期等相关政策,缓解疫情对相关客户造成的压力。

1、银行分情况分地域出台延期政策

建行表示,针对受疫情影响、符合延期还款条件的客户,实施征信保护措施,并开通征信异议受理绿色通道,为客户提供快速办理异议申请的渠道,全力保障客户权益。调整方式主要包括以下三类服务:一是最长至28天的短期延后还款,延期期间内不催收、不影响征信;二是调整账单计划,根据各地疫情情况,可选阶段性调整账单计划,降低当期分期还款额,降低部分延后至以后月份归还;三是延长贷款期限,延长贷款总体期限,推迟到期日,降低分期还款额。

“今年以来,在疫情形势较为严峻的吉林地区,我行已为超过1150户的客户办理延后还款服务;目前,上海地区延后还款的需求暂不明显。申请延期还房贷的客户多集中在受疫情影响显著的服务、餐饮、住宿等行业。”建行有关负责人告诉《金融时报》记者。

记者从中行了解到,中行秉承“金融为民”理念,积极支持抗击新冠疫情攻坚战,专门出台了包括手机银行线上还款、延长贷款期限、延迟还本付息、设置还款优惠期在内的一揽子个人住房贷款保障政策,指导上海、吉林等疫情防控重点地区分支机构积极响应客户诉求,针对因感染新冠住院治疗或隔离人员、参加疫情防控工作人员和受疫情影响暂时失去收入来源的客户,落实政策安排,持续做好受疫情影响的社会民生领域的金融服务。

工行上海市分行建议个贷客户在疫情期间通过网上银行、手机银行等线上渠道还款。对于受疫情影响暂时还款困难的客户,该行可根据实际情况和客户申请,调整还款安排,延后还款期限,缓释客户还款压力。

在交行公布的19条全力支持上海抗疫的举措中,其中之一就是主动提供延期还本付息等服务。具体而言,对线上抵押个贷客户,交行最高可给予30天的本金归还宽限期。对受疫情影响、还款能力暂时下降的个人贷款客户,可按疫情防控期间政策给予一定宽限期及征信纾困支持。

在支持吉林省抗击疫情的18条举措中,交行除了对上述确诊患者、隔离人员酌情给予3个月等还款宽限期外,还提出对于受雇人员,借款人(共同借款人)所在单位属于批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游、房地产、娱乐会展、商贸流通、文体演出、影视剧院、线下教育培训、畜禽水产养殖等受疫情影响较大的行业,借款人或共同借款人申诉由于疫情影响导致个人存在裁员失业、收入下降等情况的,可予以直接认定。

4月7日,兴业银行上海分行表示,对于因感染新型肺炎住院治疗人员或隔离人员、参加疫情防控的工作人员以及疫情之下现金流受到影响的客户,该行一是给予最长3个月的还款宽限期,缓解燃眉之急;二是对小微企业提供个人经营贷款“连连贷”无还本续贷服务,暂时受困的小微企业和个体工商户可申请延长贷款期限;三是为房贷客户提供手机银行在线办理“随薪供”还款,最长可3年不归还贷款本金,纾解还款压力。该行已通过微信公众号、企业微信点对点推送的方式向存量房贷客户进行信息告知。目前,已有36户客户在线申请“随薪供”,涉及贷款7247万元。在经营贷、消费贷方面,该行正在加紧排摸因疫情受困的客户,将根据实际情况给予宽限期、贷款期限延长等疫情支持政策。

4月6日,常熟银行董秘孙明在年度业绩说明会上表示,为强化对疫情影响下社会民生领域的金融支持,该行已对受疫情影响暂时失去收入来源的客户,给予房屋按揭贷款延期还款支持,同时,结合客户情况,不列入违约客户名单、做好征信保护。

南京银行表示,对于参加疫情防控的医护人员及相关人员,以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群,可向该行提出调整申请。在疫情期间,若个人贷款发生逾期的,可申请征信信息调整,经该行认定符合条件的,逾期当月可暂不视为违约;若本人贷款尚未逾期的,可申请调整贷款待转逾期日。

2、相关便利政策延续

早在疫情暴发之初的2020年2月,中国人民银行、财政部、银保监会、证监会、外汇局联合发布的《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》(以下简称《通知》)就曾明确了相关的便利政策。

2020年2月,在就《通知》接受《金融时报》记者采访时,人民银行副行长潘功胜表示,对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群,要求金融机构在信贷政策上予以适当倾斜,灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排,合理延后还款期限,疫情期间因不便还款发生逾期的,不纳入征信失信记录。

自2020年初新冠疫情暴发伊始,建行便针对住房按揭、消费贷款等业务出台了疫情期间延期还款等相关服务政策,适用于全国各省市出现疫情的地区,并一直延续至今,截至3月末,已累计为约100万户、超过4300亿元的房贷提供了延后还款服务。

在实施层面上,某银行业内人士告诉《金融时报》记者,政策需要符合条件的个人进行申请,银行再对申请人的情况进行认定,才会对延期还本付息进行受理,可以识别出真正有困难的个贷客户。

对于客户在具体操作中存在的疑问,银行也充分进行说明。“我行在受理客户申请时,会详细说明延期归还的贷款本金会正常计算利息,在以后的还款期内分期偿还,可能导致恢复正常还款后,利息会较以前有所增加,并向客户展示详细还款计划安排,以免客户误解。”建行有关负责人告诉《金融时报》记者。

(责任编辑:CF001)

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