客服谎称快递丢失可1赔3 姑娘支付宝近7万余额险被骗
“客服”谎称快递丢失可一赔三,姑娘支付宝近7万余额险被骗
网购的快递没到,却接到“已签收”的手机短信,在浙江海宁市工作的28岁姑娘小罗接到自称快递公司售后的电话,说可加微信好友一赔三,但小罗按对方发来的链接一步步输入个人信息后,却发现自己支付宝里近7万元余额不见了。
澎湃新闻(www.thepaper.cn)7月30日从海宁警方获悉,民警发现小罗的钱被犯罪分子转至她支付宝的“小钱袋”中,所幸小罗最后未提交支付密码和验证码,钱没被骗走。
24日,小罗网购一条皮带,次日收到短信称已签收,但公司传达室却说没收到货。小罗向网店客服询问,被告知需找快递公司。
此后,一个自称“快递公司客服”的人来电,说小罗的包裹丢了,可以提供一赔三、原物赔还两种方案,小罗选了前一种,并按要求添加了对方的微信。
对方给小罗发来一个支付宝双倍理赔的协议链接,小罗点进去后,按提示填写了姓名、身份证号、手机号、支付宝账号及登陆密码等。当填到最后一步,需提交支付宝支付密码、手机验证码时,她觉得不对劲,退出了界面。
见小罗未提交,“快递公司客服”连续通过微信、电话催促,小罗没有理会,但当她再次登陆支付宝时,发现“余额”中的69800元全部不见了,于是将对方拉黑、报警。
办案民警朱国忠告诉澎湃新闻,通过查询支付宝支付记录,他发现小罗的钱被转到了她账号下的“小钱袋”功能中,还没被转出,可随时赎回。小罗立即重置登陆密码,将钱转回。27日,网购的皮带到货。
朱国忠介绍,犯罪分子极有可能掌握了小罗的快递信息,趁未到货前伪造已签收的短信,让她相信物品丢失,并通过小罗填写的个人信息登陆其支付宝,擅自开通“小钱袋”功能,将“余额”内的资金转入,一旦小罗提交了支付密码和验证码,钱就将被转走。
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