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iPhone X用户将手机掉入水中致手机不断重启 客服:需花4500余元换新机

2019-01-22 09:49:58    央广网  参与评论()人

  【内容提要】

苹果iPhoneX用户不慎将手机掉入水盆中,取出后发现手机不断重启程序,人脸识别功能失效。这与苹果公司宣称这款手机拥有IP67级防水,可在1米深水中正常工作30分钟并不相符。消费者向苹果官方客户服务部门咨询解决方案,被告知需要花费4500多元更换新机。在网络上搜索iPhoneX防水等关键词后发现,有相同遭遇的消费者不在少数。《天天315》本期聚焦:苹果iPhoneX手机有防水功能,这样的宣传是否言过其实?

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