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北京姑娘的投诉维权路:我怎样从珍爱网拿回18800元

2019-03-14 11:07:35  钱江晚报    参与评论()人

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我怎样从珍爱网拿回18800元

北京姑娘的投诉维权路:我怎样从珍爱网拿回18800元

视觉中国 供图

“还会再尝试通过交友平台相亲吗?”

“肯定不会了啊,这一次教训还不够吗?吃一堑长一智,连我妈都不催我了!”25岁的北京姑娘谢颖(化名),用力点着头,似乎是在肯定自己的答案。

原本这个时间点谢颖应该正在上班,不过当天她请了假:“总算收到珍爱网的反馈,通知我去签退款协议,所以特地向公司请了半天假。”

谢颖说,估计能赶在3·15之前拿回那笔18800元的会员费。

她一边换鞋,准备出门,一边跟记者回忆起上个月那次糟糕的体验。

在门店的沟通室里聊了6个小时

“情人节之后的一天,我通过微信点击了珍爱网小程序广告,第一次看了10分钟吧,就关了。”谢颖说,那只是一次无意中的打开,她也没放心上,结果第二天早上9点左右,她就接到了平台线下门店的电话,说有两个符合她要求的男生想认识一下,所以需要进一步了解她的情况。

谢颖有点意外,一来惊讶于交友平台的反应速度,一来也奇怪这么快就匹配到了适合的对象。“说实话,我提出的条件中有一项挺难达到的,所以根本没指望那么快匹配上。”谢颖觉得自己是个理智派,因为去门店之前,她曾反复确认此服务是否需要开通会员、是否需要收费,“对方很肯定地说是免费的,所以我就去了,当时我挺信任他们的,珍爱网跟百合网、世纪佳缘都是大平台嘛,经常看到广告,感觉比较靠谱。”

6个小时后,她不这么想了。“我中午12点到门店,进沟通室之前,一位男性员工告诉我沟通过程最多两小时,结果我最终离开时间是当天下午的6点半。”原本谢颖打算跟红娘聊完再约朋友吃午饭,“结果整整6个多小时,在一间还不如办公室格子间大的沟通室里,就喝了两杯水,感觉不是去交友的,是去被审问的。”而之前电话里说起的那两个“匹配”的男生,根本没见到,压根没有提起。

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