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63万买博洛尼橱柜,竟是这等货色!心酸泪儿一把把(3)

63万买博洛尼橱柜,竟是这等货色!心酸泪儿一把把(3)
2019-07-19 13:08:06 新民晚报

柳先生解释,之所以有3扇门的门套一直没安装好,是因为顾先生家在装修前期设计时,门套和墙面尺寸没算计好,导致附加的装饰条尺寸和材质一直没落实。“这个需要和顾先生请的装修队沟通配合,才能敲定相关细节,所以就拖到了现在。”他说,目前家居还只是初步完成安装,到时博洛尼方还会派专人上门调试顾先生家里所有家居及配件。

“涉及家居瑕疵状况,待工人调试后,就不会再出现问题了。”柳先生当时也承诺,博洛尼方会尽快把所以问题解决,并延长家居保修期。同时,考虑到中间衔接上出现差池,和顾先生一家没能如约搬入新家,博洛尼方愿意承担责任,补偿顾先生17000元。

近日,记者又收到顾先生的求助来电,“补偿费成了‘空头支票’,3扇门的安装问题至今也没解决,博洛尼承诺再多,做不到,又有何用?”

截稿消息

博洛尼今天又上门了

态度诚恳了,效率还要提高

63万买博洛尼橱柜,竟是这等货色!心酸泪儿一把把

工人师傅今天上门返工

今天早上,帮忙君获悉,博洛尼方已上门替顾先生安装好三扇门的装饰条,上下门缝间隙不一等家居瑕疵也几乎都处理完毕。

顾先生表示,虽然自始至终博洛尼方态度是“诚恳”的,只是解决问题的效率实在是“笃悠悠”。他感叹,作为橱柜界的腕,应有起码的责任和担当,别再一次次透支消费者的信任。

(责任编辑:任宪奎 CF001)
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