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天猫某网店疑虚假销售 25元买平板电脑收到一包纸巾(2)

天猫某网店疑虚假销售 25元买平板电脑收到一包纸巾(2)
2019-09-11 09:49:27 澎湃新闻

姜先生与店铺的协商记录

姜先生与店铺的协商记录

与李先生一同购买该网店平板电脑的还有其微信好友刘先生和姜先生。刘、姜二人告诉澎湃新闻,他们在收到纸巾后拒绝了店铺的退款请求,要求店铺补发平板电脑。

姜先生与该店铺客服的聊天记录显示,他要求商家重新补发平板,客服称姜先生拍下的是定金,称要平板的话需要支付300元,否则仅向姜先生快递一份礼品。在姜先生的强烈要求下,客服又称将补发“正品”。

姜先生要求店铺补发平板后收到的平板保护套

姜先生要求店铺补发平板后收到的平板保护套

9月9日,姜先生收到该店铺补发的“正品”,他以为是一台平板电脑,谁知打开包裹,所谓的“正品”竟是一个平板电脑“全网通皮套”。

订单显示所购商品为平板电脑

订单显示所购商品为平板电脑

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