多地超市员工感染新冠病毒！国家发文: 不戴口罩不测体温者，不得进商场超市

目前病毒肆虐，疫情防控工作形势严峻，仍然不能松懈！对于一直坚守在抗疫保供第一线的超市工作人员而言，这个春节注定不平常。

由于流动人员较多，空间密闭，超市成为一个相对比较“危险”的地方。

很多超市采取了身份证登记、测量体温、2小时消杀、员工口罩防护等措施，然而，近期有多地超市出现了确诊感染案例。

多地超市商场发现确诊病例

根据公开新闻资料显示，目前全国出现了一些超市商场员工确诊的病例，由于商场、超市具有聚集性，空间相对密闭等特点，病毒很容易在这种场所中传播。目前各个超市基本都做到了“2小时消杀”、“进场测体温”、“进场戴口罩”、“进场核查身份证”的措施。

2月15日，根据疾控部门通报，深圳宝安区新安街道五区华润万家商场三楼福浪多老年装柜台员工晏某某，于2月14日被确诊为新型冠状病毒肺炎患者。

2月7日，天津市新冠病毒感染肺炎防控工作新闻发布会上，宝坻区区长毛劲松介绍宝坻百货大楼聚集性疫情感染最新情况。宝坻区所有确诊发病的23个人百分之百与去百货大楼相关，当地共摸排出销售员194人集中隔离，顾客9200人居家隔离。

2月7日，河南信阳西亚和美超市一女员工曹某某被确诊，为粮油区售货员。信阳疾控中心工作人员表示，建议2月2日~4日期间去过该超市的顾客，没有发热症状的注意居家隔离。

2月6日，山东省聊城市东昌府区新型冠状病毒感染的肺炎疫情处置工作领导小组办公室发布公告称，东昌府区振华超市闸口店共确诊感染病例5人，疑似病例1人。同时，对包括员工、管理人员、临时销售员、超市外围人员等262人，全部实施集中医学观察隔离。

2月2日，河南商丘归德路大润发超市一员工确诊为新型冠状病毒感染的肺炎病例。患者赵某在归德路大润发超市从事蛋糕烘培制作工作。在该大润发入口招牌下悬挂横幅，提示本商场蛋糕房发现确诊病例，并提醒有关顾客自行在家隔离自查。

目前全国大型连锁超市、便利店在都在正常营业。超市人从来都没有放假，所以谈不上“复工”，当大部分人为“复工”担忧的时候，超市人可能最担忧的是员工的防护问题。主要是防护物品的紧缺。很多超市都想尽办法给员工配备了“口罩、护目镜、防护服”等物资，特别对于一线收银、计量员进行“全副武装”。

不戴口罩不测体温者，一律不得进商场超市！

2月15日，国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制综合组发布了《关于印发新型冠状病毒肺炎流行期间商场和超市卫生防护指南的通知》。

——进商场超市必须戴口罩测体温

通知提到，商场超市门口必须要设置专人，对每位上岗员工和顾客测量体温，体温正常方可进入。所有顾客在进入商场超市之前应当佩戴口罩，不戴口罩拒绝进入购物。

员工方面，商场超市所有员工佩戴口罩上岗，与顾客交流时不得摘下口罩，柜台销售人员、收银员、接货员、理货员、保洁员、保安等与顾客接触较多的工作人员，以及责收发文件或其他用品频繁的工作人员，还需在上岗时佩戴手套。

此外，收银员优先采用无线扫码支付方式，有条件的商场现金收银岗位人员可配护目镜。

——导购需与顾客保持1米及以上距离

通知提到，商场超市要提高风险防范意识。可通过视频滚动播放或张贴宣传材料等，加强从业人员和顾客对新冠病毒感染的风险防范认知。

同时，也要加强员工健康管理。员工在岗期间注意自身健康状况监测，当出现发热、咳嗽等症状时，要及时汇报并按规定去定点医院就医。合理安排从业人员轮休。

商场中的服装专卖店等物品销售区，销售人员与顾客交谈时保持1米及以上距离，尽量不要直接接触，视情况适当控制销售大厅的顾客人员数量。

——保证洗手设施运行正常

通知提到，商场超市要确保经营场所内洗手设施运行正常，配备速干手消毒剂；有条件时可配备感应式手消毒设施。

工作人员在上岗期间应当经常洗手，尤其是接货员和采购人员，传递文件或物品的前后都要洗手。

洗手可用有效的含醇速干手消毒剂；特殊条件下，也可使用含氯或过氧化氢手消毒剂；有肉眼可见污染物时，应当使用洗手液在流动水下洗手。在工作中避免用手或手套碰自己的眼睛。

——不得开展大规模促销活动

通知提到，商场禁止组织聚集性活动。避免集体餐食，集中会议、培训、娱乐等；不得组织开展大规模促销活动、展览展示等聚集性活动；

员工应当避免自发性的聚集活动，采取错峰、打包的方式就餐，可考虑一人一桌就餐；避免聚集堂食用餐，尽量减少近距离交谈。

员工用餐场所应当保持通风换气，加强公用餐(饮)具的清洁消毒，餐(饮)具应当一人一具一用一消毒，每日对餐桌椅及地面进行清洁和消毒。

——暂停母婴室，关闭电影院

商场要暂停部分服务设施，包括母婴室、儿童游乐场所、室内娱乐场所服务等。无法暂时关闭的，必须对全部公共设施进行消毒后开放。

商场中的酒吧、舞厅、电影院、电子游戏厅等人员密集的娱乐区域应当考虑关闭。商场中的学习培训机构应当暂停组织集中学习培训，推荐使用网络远程授课方式。

通知还提到，商场超市要设置应急区域。当出现疑似症状人员时，及时到该区域进行暂时隔离，再按照其他相关规范要求进行处理。

——低楼层购物避免乘电梯

在商场购物免不了要乘坐电梯，如何保证安全呢？通知要求，所有人员乘梯时相互之间注意保持适当距离；低楼层购物推荐走安全通道，较高楼层优先使用扶梯并尽量避免与扶手直接接触，高楼层乘用直梯时，不要直接用手接触按键并快进快出。

商场中的运动健身区，顾客适当缩减健身时长，并且健身时应当相对分散。商场中的餐饮集中区，应当推荐顾客采用打包带走方式用餐；或提供远程网络订餐，顾客取餐时注意不与服务人员直接接触。

此外，通知要求，商场超市应当保持环境整洁卫生，每天定期消毒，并做好清洁消毒记录。对高频接触的物体表面(如电梯间按钮、扶手、门把手、公共桌椅座椅、公共垃圾桶、购物篮、购物车、临时物品存储柜、收银台、柜台、休息区、服务台、游戏机、电梯间按钮等)，可用含有效氯250mg/L～500mg/L的含氯消毒剂进行喷洒或擦拭，也可采用消毒湿巾进行擦拭。

疫情防控进入关键期，超市面临的经营压力会越来越大，特别是员工防护工作与卖场消毒工作。因此，在有限的条件下，超市仍需穷尽一切办法，加强员工的安全防护工作。

在此，我们建议超市：

1、超市主动与政府对口的主管部门——商务部门、市场监管部门、所属街道等沟通汇报困难，争取资源；不能干等！湖南常德某超市就是通过街道办事处争取到的口罩、消毒水等资源。

2、寻求社会、同行资源。发动员工及其亲友等社会关系，争取相应资源。

3、天猫、淘宝也有一些厂家可发货了。可能价格会贵一些，但为了安全，稍微增加一点成本也无妨。

4、超市自身员工管理也要加大力度。每日测温，上班汇报行程与接触人员，排除一切可能。加强员工教育，增加其防疫意识。

5、如果可以，缩短门店的营业时间，减少员工暴露时间，降低被感染的可能性。

最后，祝愿不幸感染的超市员工都能早日康复！祝愿所有超市一线的逆行者健康平安！向所有奋斗在一线的超市人员致敬！

（综合来源:网络）