女子在杰仕健身健身时突然尿失禁 疑遭跑步机电击

曾因水质不合格被处罚。

近日，据澎湃新闻报道，杭州钟女士反映，在一家健身房的跑步机旁拉伸时遭遇电击导致小便失禁。目前，涉事健身房已暂时停业。

时间财经查阅发现，该健身房位于杭州上城区利星名品广场四楼，运营主体为海宁杰仕健身服务有限公司（简称“杰仕健身”）。官网资料显示，杰仕健身是一家大型连锁式健身企业，成立于2009年，总部坐落于浙江海宁。公司希望成为中国最具竞争力的连锁健身企业之一，目前在全国拥有30家健身俱乐部，会员超过10万人，员工超过1500人。

针对钟女士反映的情况，杰仕健身杭州区负责人对媒体表示，“我可以给你们跑步机的欧盟检验报告，听我们员工说，‘她洗完澡才被电到的’。跑步机厂家给我们的回复是，跑步机没有问题，如果有问题走法律程序。”

针对该起事件，时间财经拨打杰仕健身利星名品广场门店电话，对方工作人员表示，目前该事件已基本处理完毕。当时间财经问及处理结果时，对方表示，会有专门的人对接媒体，并预留了时间财经的联系方式。截至发稿，尚无回复。

谁的责任？

据报道，在钟女士触电后，一位男教练走了过来，钟女士告诉这位教练说她触电了，希望教练把保洁师傅叫过来，因为她小便失禁需要处理。随后钟女士马上就跑到更衣室洗了澡，并且也更换了衣服，而就在她换完衣服之后，发现手上有四五个水泡，随后被送到医院，诊断结果是电击伤。

钟女士表示，“不是跑步机本身的问题就是电线的问题，他们一开始的态度就是不想送我去医院，是我一再要求，自己拨打的120，他们才找了一个人陪我去医院，也不肯垫付医药费，到现在为止他们都不承认漏电，一口咬定不是他们的问题。”

杰仕健身负责人则表示，“我们健身房已经开十多年了，第一次碰到这种情况，从来没有接到过这样的投诉，钟女士的操作是有不当的。等检测完之后，如果我们的机器存在安全隐患，该怎么赔偿就怎么赔偿。”

天眼查显示，杰仕健身实际控制人为马成虎，名下有36家公司，实际控制18家公司。值得一提的是，海宁杰仕健身服务有限公司第一分公司曾因游泳池水质不符合国家标准被处罚。

海卫公罚〔2017〕023号显示，海宁杰仕健身服务有限公司第一分公司于2017年7月17日在海宁市海洲街道联合路97号一层1010-1013室经营期间，因存在游泳池水质不符合国家标准的行为，市卫生和计划生育局对其作出罚款5000元的行政处罚。

杰仕健身官网显示，该公司自创办以来，积极与各大公司取得合作，为打造一个多元化的服务健身俱乐部，分别与无锡红豆集团、浙江开元集团、浙江佳源房产集团、无锡华地控股、宝龙集团、新城集团、金科控股等大型集团建立战略性合作关系。

涉多起投诉

据杭州电视台影视频道报道，2019年11月，杭州金女士表示，杰仕健身杭州东方金座店是10月25日突然宣布要在11月2号关门的。经过估算，金女士妈妈的卡里还有6万7千多块钱课程，而金女士自己的卡里没有使用的，也还有3万多元。之所以数额比较大，是因为金女士妈妈的私人教练一直在推销课程。

报道还称，同样遭遇的吴女士要求退卡，杰仕健身却要收30%的手续费。据了解，该店注册会员500人左右，有200多人提出退卡诉求。

彼时，杰仕健身运营工作人员孙女士表示，“我们想给会员处理，可以帮会员免费送那个全国通，其他的门店都可以去锻炼的。我们现在也在做统计，统计之后会交给总部，总部会给会员一一打电话沟通退费事项。”

另外，杰仕健身还被曝“忽悠”办卡。2019年11月，据浙江电视台6频道《1818黄金眼》栏目报道，今年9月份，裘先生的哥哥在杰仕健身杭州尚城利星1157店办了健身卡和私教课程，一共花了两万九千多块钱。由于哥哥刚出车祸，身体情况是没办法健身的。裘先生说，他知道这件事情之后，马上就带着哥哥去退款了。

裘先生认为，杰仕健身方面在没有确认哥哥身体是否正常的情况下，就让他购买了私教课程，理应负有责任。后来裘先生给当地媒体打来电话，说杰仕健身方面询问他能否接受扣除百分之十的违约金，他拒绝了，同时会考虑走法律途径解决。

时间财经查阅黑猫投诉发现，杰仕健身目前仍涉多起投诉，主要包括欺诈消费者、退费难、服务差等问题。（北京时间财经李洪力）