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安徽亳州本田4S店非法收取续保押金 面对维权态度恶劣

2020年05月18日 14:16 来源:重庆晨报
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电台主持人硬核维权怒怼东风本田4S店经理 4S店退回续保押金

安徽亳州东风本田4S店向车主收取1000元续保押金,车主不愿再在店里继续续保,4S不肯退还押金。该4S店的销售经理李经理态度十分嚣张恶劣。浙江广播电台主持人张晓北在线怒怼销售经理并反馈至厂家,最终帮车主拿回押金。

安徽亳州本田4S店非法收取续保押金 面对维权态度恶劣

近日,浙江广播电台主持人张晓北公布了帮助车主索回“续保押金”的维权视频。视频里张晓北怒怼4S销售经理,逻辑清晰,口齿伶俐,在网上收获大量点赞。

视频中介绍,车主卞先生在安徽亳州东风本田4s店购车时,被收“续保押金”1000元。

5月14日,浙江广播电台主持人张晓北电话连线销售经理。但销售人员的反应相当强硬。

当主持人张晓北明确提出相关法律条款时,销售经理拒不承认收取续保押金属于违规行为。

安徽亳州本田4S店非法收取续保押金 面对维权态度恶劣

主持人张晓北:“您觉得收续保押金是合理合法吗?”

销售李经理:“对呀。”

主持人张晓北:“你知道商务部下发的新车销售管理办法,第14条明确规定任何销售企业不得征收这一笔续保押金的款项吗?”

销售李经理:“不知道。”

主持人张晓北:“那您现在知道了。这个钱是要退的。”销售李经理:“你说的算呀,你是谁呀?”

电台主持人张晓北与4S店销售经理的一番唇枪舌战引发网友热议。

有网友称,“主持人的态度是不是也有点偏激了?”

也有网友认为,这个销售经理开口就不是解决问题的态度,主持人这种强势语气对她一点问题没有。

微博网友@一只ds:姐姐太厉害了,口词伶俐,逻辑清晰,气势如虹,知法懂法,为民维权,我辈楷模,怼的好!粉了粉了!

车评人袁启聪表示,主持人逻辑清晰,观点明确,没有任何问题,这不是咄咄逼人,这叫理直气壮。

面对部分网友提出的态度问题,张晓北在微博上表示,今后在节目中会尽量控制情绪。

16日,电台主持人张晓北再度发布视频称,将情况反馈至厂家后,经过两次施压,已经成功帮助车主索回了“续保押金”。

视频结尾,张晓北霸气表态:“如果之后跟他们店的交涉过程当中,再出现了什么样的问题,你找我,我当你的靠山。”

(责任编辑:任宪奎 CF001)

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