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被“薅羊毛”损失200万?元气森林官方店:操作失误,恳请退款

2021年10月28日 10:30 来源:中华网财经
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中华网财经讯,近日,“元气森林被薅羊毛损失200万”的话题在网上热传。

10月27日下午,淘宝元气森林官方店发布公告称:“10月26日凌晨,由于本店的一位运营同学操作时出现了失误,导致大量超低价订单远远超过了小店实际拥有的库存,由此造成的损失金额也远远超出了本店的承受能力。”

元气森林官方店希望下单的消费者能够伸出援手,在后台申请退款,帮助小店度过难关。

被“薅羊毛”损失200万?元气森林官方店:操作失误,恳请退款

《电子商务法》第四十九条明确规定,电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的,用户选择该商品或者服务并提交订单成功,合同成立。

第七十四条规定,电子商务经营者销售商品或者提供服务,不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,或者造成他人损害的,依法承担民事责任。

(责任编辑:CF001)

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