被“薅羊毛”损失200万？元气森林官方店：操作失误，恳请退款
中华网财经讯，近日，“元气森林被薅羊毛损失200万”的话题在网上热传。
10月27日下午，淘宝元气森林官方店发布公告称：“10月26日凌晨，由于本店的一位运营同学操作时出现了失误，导致大量超低价订单远远超过了小店实际拥有的库存，由此造成的损失金额也远远超出了本店的承受能力。”
元气森林官方店希望下单的消费者能够伸出援手，在后台申请退款，帮助小店度过难关。
《电子商务法》第四十九条明确规定，电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功，合同成立。
第七十四条规定，电子商务经营者销售商品或者提供服务，不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，或者造成他人损害的，依法承担民事责任。
推荐阅读 相关文章
深圳突查34家吉野家，多家门店存在违规、部分已立案调查
12月2日，新京报记者获悉，深圳市场监督管理局突查了当地34家吉野家门店，发现多家门店存在违规情形，包括涉嫌使用无标签标识的炸鸡腌料、未及时...
疑美团外卖小哥往餐盒里撒尿被刑拘14天 知情者：外卖已被吃掉
近日，安徽芜湖一外卖小哥疑在电梯间内往顾客的餐盒里小便。小区物业通过视频监控发现情况后告知了业主，当事人已报警。最终，该外卖员因送餐途中污染...
中消协回应加拿大鹅事件：店大欺客，必将被市场所抛弃
近日，有关“加拿大鹅”的消费维权事件持续引发社会关注。中消协认为，尊重消费者权利、保障消费者权益是经营者的应尽义务，任何企业、任何品牌都没有...
中国买家宠坏加拿大鹅，上海门店依旧排起长龙
尽管价格昂贵、维权不断，但加拿大鹅在中国依旧受到追捧。进入中国市场仅3年，加拿大鹅在中国已投资成立12家分公司，其中11家显示存续状态。...
虚假宣传、对华“双标”背后，加拿大鹅在中国赚翻了
被骂上热搜的加拿大鹅，今天才终于通过其官方微博发布了对中国大陆地区退换货政策的声明，称会严格遵守中国法律法规执行退换货政策，全力保护消费者权...
大陆门店不得退货？加拿大鹅紧急改口后遭消保委约谈
11月30日晚，“加拿大鹅规定中国大陆门店不得退货”登上热搜榜。12月1日，加拿大鹅在官方微博发布声明称，《更换条款》中第一条的含义是在符合...
官方通报好欢螺虫卵风波：留样螺蛳粉未现异常
11月30日晚间，对于“好欢螺螺蛳粉吃出虫卵”一事，柳州市市场监管局发布消费投诉处置情况通报称，经调查，涉诉产品生产厂家柳州市得华食品有限公...
首届中国饮品健康消费论坛在京举办 元气森林助力减糖美好生活
本次论坛由中国食品药品企业质量安全促进会主办，中国食品药品企业质量安全促进会互联网与大健康专业委员会、元气森林等联合承办，论坛重磅发布《健康...
元气森林发布“三0工厂”战略 宣布旗下全气泡水不再添加防腐剂
10月26日消息，元气森林今日召开供应链及食品安全战略发布会，正式发布“三0工厂”战略，宣布旗下全线气泡水产品不再添加苯甲酸钠、山梨酸钾等防...
元气森林：停止涉事店铺一切销售，下单用户每人寄一箱白桃气泡水
10月28日晚，元气森林电商团队发布致用户的一封信，向大家做出检讨和说明，淘宝店铺运营事故期间，共计14.05万用户下单，产生了价值数千万元...
气泡水3.5元一箱卖逾30万单？元气森林回应营销质疑
元气森林方称，“关于网上流传的损失200万并不属实，损失远远高于这个金额，具体还在统计。此事也并非炒作，确实如官方店面公告所说是运营事故，我...
元气森林失误致14万用户下单，送14万箱气泡水补偿用户
目前，元气森林电商团队决定将上述出现事故的淘宝店铺先停止一切销售，专注跟进此次事件的后续处理，以及和无法完成交易订单的用户沟通，直到问题完全...
