宏观 华财讯 证券 产经 消费 科技 房产 酒业 银行 保险 投资

佛系宜家发力:斥资2亿降价 拓展线上线下渠道

2020年08月27日 11:16 来源:北京商报
分享: 微信

降价格、招员工、开店铺……中国市场正在成为宜家的主阵地。8月26日,宜家发布2021财年战略,宜家中国区副总裁弗朗索瓦·勃朗特表示,2021财年将加速在中国市场的门店扩张,拓展线上线下渠道,同时将投入2亿元用于价格的让利。随着国内线上零售渠道的崛起,宜家中国正面临着巨大的压力,在此背景之下,2021年宜家中国要下“狠手”发力了。

佛系宜家发力:斥资2亿降价 拓展线上线下渠道

加速开店+扩招线上

新财年的开始,宜家选择从渠道扩张入手。弗朗索瓦·勃朗特介绍称,在新财年开启之际,宜家将通过形式多样的门店模式和线上线下渠道的融合提升宜家的可触达性,通过更多创新的数字化解决方案。

扩张线下渠道,一方面,宜家在线下渠道的门店数量会进一步增加,上海徐汇宜家商场作为宜家首个升级改造的“明日商场”项目也会正式启动;另一方面,宜家将继续尝试多样化门店,在上海和大湾区内的广东市场探索小型商场和城市店的模式。

据弗朗索瓦·勃朗特透露,“宜家中国2021财年在上海的投资额将超过2020财年,预计在新财年将新招2000名左右员工,主要分布于零售业务和数字化运营”。

从2019年开始,宜家一反缓慢开店的节奏,不断加速线下门店的扩张步伐。2019年8月22日,宜家中国区总裁安娜·库丽佳宣布2020财年(2019年9月1日-2020年8月31日)宜家在中国投资100亿元人民币,用于商场运营、人才引进和数字化等方面,这也是宜家进入中国22年来总投资额最大的一年。

截至2020年8月26日,宜家在中国大陆地区开设了31家标准商场、2家体验店、1家小规模商场、1家城市店,相比上一个财年增加7家商场。其中,宜家在广州、郑州、贵阳、长沙和青岛开出了5家标准化宜家商场,并在上海杨浦和静安寺两个城市核心商圈布局,分别试水小型商场和城市店,以提升宜家在消费者中的可触达性。

线下门店拓展的同时,宜家不断在线上尝鲜。2020财年,宜家推出了宜家购物App,并与阿里巴巴合作,正式入驻天猫旗舰店。据宜家透露,宜家家居天猫旗舰店上线第一天店铺粉丝数即超过34万,开业一周达到100万,宜家购物App每日活跃用户量达到15万,新上线的两大平台有效地提升了宜家中国的线上销售业绩。

宜家中国区首席数字官李宗颖表示,成为全渠道零售商对宜家有重大意义,宜家希望以全渠道方式,为消费者提供统一的购物体验,“60%客户在线上了解产品,进而线下购物,如果相对孤立的话,没办法整合。线上线下结合是非常重要的,也是客户需要的”。

承压降价

随着线上线下渠道的拓展,宜家将投入2亿元用于价格的让利,包括增加2000款以上的新品,其中700款实现可持续发展,250款产品价格更低等。

宜家中国商业副总裁张丽娜透露,2021财年宜家会有超过250款更低价格的商品,占整体SKU的比例约为5%。

作为宜家在全球最为重要的市场之一,宜家中国面临巨大的业绩增长压力。据宜家中国公布的2019财年数据显示,截至2019年8月的2019财年中,宜家中国28家商场销售额共计157.7亿元,较2018财年的146亿元同比增长了8.01%;2018财年,这个数字是9.3%,2017财年是14%,2016财年则是19.4%。宜家中国的增速在持续放缓。

投入2亿元用于价格的让利,宜家或是看到了消费趋势的变化。一方面,当下消费者风险意识提高、对性价比高的商品更为青睐、消费趋于保守,低价商品能够帮助宜家吸引更多大众消费者;另一方面,宜家的“更低价格”商品并非促销,而是通过全产业链优化和技术的改进,降低一些商品的生产、包装等成本,从而降低售价,提高对消费者的吸引力。

比如宜家一款代表性商品BILLY书柜,该产品2008年的售价为1399元,到2021年,它的新定价为999元,调低价格的原因之一,是采用了竹子作为新原料后成本更低了。

中国家居/设计互联网战略专家王建国向北京商报记者表示,“在同等设计和品牌知名度上,宜家的产品具备一定的性价比。但是在中国市场,很多人还是觉得宜家的产品偏贵,外观差不多的东西在线上买,可能还便宜不少。对中国人来讲,板式家具相对中低端,如果价格再偏高的话,会损失不少年轻的消费群体”。

配套之忧

全渠道拓展、让利中国消费者,宜家能否在中国市场焕发“新生”,还面临多重考验。

8月12日,青岛宜家商场停车场曾有顾客与商场保安争执并引发肢体冲突。8月21日,青岛宜家商场再次出现排队争执。

一次因停车问题引发冲突,一次是排队购物期间产生争执,不到10天,刚刚开业的青岛宜家商场接连发生两起打架事件,一定程度上反映出商场方在配套服务方面存在问题。

王建国认为,以往宜家在郊区开设大型卖场,主要是通过自购物业的方式,而市中心小店就可能要通过租赁的方式,这方面宜家在中国市场刚开始启动,因而并没有特别好的经验,“因为自有物业租金的成本是基本可控的,一旦变成租赁,例如在深圳长租是十年,那么十年以后,租金成本将可能呈几倍增长,对于品牌来说压力会比较大”。

私域电商研究中心主任庄帅向北京商报记者表示,宜家拓展全渠道、扩充产品品类,或将面临四重挑战,“首先,宜家毕竟属于外资企业,决策流程比较长,决策机制也比较复杂,要适应线上渠道的话,组织结构需要调整;其次,新推出的产品适不适合线上销售、适不适合现在的消费者需求,需要市场的检验;第三,有没有合适的人才和团队做多渠道的转型、如何构建团队去吸引人才,对宜家这样的传统家具企业来说也是一个挑战;第四,家具本身需要非常完整的服务体系,尤其是在线上购买的话,物流、安装、服务体系等都是宜家亟须去完善的”。

北京商报记者谢佳婷孔文燮

(责任编辑:CF001)

推荐阅读 相关文章

特斯拉财报会实录:首批4680电池汽车将于本季度交付

美国东部时间1月26日下午5点30分(北京时间1月27日早上6点30分),特斯拉管理团队将于举行财报会议,并进行网络直播,讨论公司的财务和业...

来源:财联社

受电视面板价格下跌影响 LG Display第四季度利润同比下降30%

韩国液晶面板制造商LG Display周三(1月26日)公布了四季度财报,由于电视面板价格大幅下跌,其第四季度的营业利润同比下降30%。...

来源:财联社

苹果成为中国第一大智能手机供应商 市场份额创纪录最高

根据研究公司Counterpoint Research周三公布的数据,苹果自2015年以来首次成为中国第一大智能手机供应商,在中国的市场份额...

来源:财联社

波音Q4财报:787客机造成45亿美元损失 三年来首次实现正现金流

美东时间周三盘前,波音公司公布了2021年第四季度财报,尽管因787梦想客机的生产问题损失45亿美元,但波音Q4实现了正现金流,系2019年...

来源:财联社

连续3个交易日下跌30% 华宝股份:实控人朱林瑶被监察委员会立案

中华网财经讯,1月26日晚间发布公告称,华宝股份(300741.SZ)发布公告,华宝香精股份有限公司于2022年1月23日收到耒阳市监察委员...

来源:中华网财经

加州削减屋顶光伏补贴法案投票在即 研究称装机容量将腰斩一半

鉴于加州立法机构即将在未来几周就削减屋顶光伏系统补贴的法案进行投票,能源研究机构Wood Mackenzie据此测算称,若该法案通过,具有风...

来源:财联社

青岛航空一架飞机在机场致1人死亡,官方介入调查

记者从青岛胶东国际机场、青岛航空公司等渠道了解到,1月24日,一架由青岛航空管理并使用的飞机,在青岛胶东国际机场内致一人死亡。...

来源:新华社

德州仪器业绩指引超预期 赋予汽车和工业芯片更多“战略重要性”

美国半导体大厂德州仪器(Texas Instruments Inc)周二(1月25日)公布了2021财年第四季度及全年业绩,并给出了对202...

来源:财联社

中国石化:把加强年轻干部教育管理监督作为重点工作

​“要把加强年轻干部教育管理监督作为2022年的一项重点工作,以实际行动贯彻十九届中央纪委六次全会精神。”近日,在传达学习十九届中央纪委六次...

来源:中纪委网站

巴菲特股东大会今年回归线下:4月30日奥马哈见

据报道,沃伦•巴菲特(Warren Buffett)旗下的伯克希尔•哈撒韦公司(Berkshire Hathaway Inc)计划于4月30...

来源:财联社

数字藏品持续火爆 元宇宙落地更进一步

近期,各类数字资产在国外层出不穷,且交易量与交易金额剧增,而在国内,数字艺术品的收藏也在悄然兴起。...

来源:财联社

解禁后就套现?苏泊尔股权激励引广泛讨论

近日,苏泊尔的一则股权激励的公告引发了投资者的广泛讨论。 ...

来源:凤凰网财经

格力百亿分红到底要给谁?高瓴入股三年仍浮亏18亿

根据格力电器2020年、2021年的权益派发方案,高瓴资本累计获得分红46.9亿元,仍浮亏18亿元。 ...

来源:时代财经

成都警方通报“360员工被打伤”:伤者目前伤情平稳

2022年1月25日10时45分,公安机关接报警:360成都分公司办公区内有人伤人。...

来源:蓝鲸财经

流媒体必争之地:奈飞、亚马逊将在印度推出本土化内容

据媒体报道,奈飞和亚马逊等平台将与印度制片公司Clean Slate Filmz合作,推出价值约40亿卢比(5400万美元)的电影和电视剧。...

来源:财联社

十日内两起打架风波 宜家为何不“宜逛”?

8月23日,青岛宜家商场于周末21日出现的排队争执逐渐发酵。此前8月12日青岛宜家商场停车场曾有顾客与商场保安争执并引发肢体冲突。事件在社交...

来源:北京商报

1364批次家具抽检:宜家、索菲亚等大牌上黑榜

随着生活水平的提高,装修需求的扩大,消费者接触到各式各样的家具。那么,家具的安全情况如何?甲醛问题严重吗?消费者该如何选购?...

来源:时代周报

多年非法窥探员工和部分客户 宜家法国分公司被罚770万元

据路透社15日报道,全球最大的家具零售商宜家(IKEA)因为针对其法国员工进行间谍活动,被法国一家法院判处100万欧元(约合人民币776万元...

来源:中华网财经

宜家因儿童家具警示标识不合格被罚,回应称已修改

宜家电子商务(中国)有限公司近日新增1条行政处罚,被罚没超20万元。6月16日,宜家中国方面表示,“这是去年9月的儿童家具年龄标识(不合格)...

来源:新京报

宜家卖房真相:一个月卖了近200套,兄弟公司开发

近日,宜家家居同一集团的兄弟公司英格卡购物中心(原宜家购物中心)旗下,位于长沙的商务公寓火热推售。据媒体报道,该公寓共500套。...

来源:时代周报

虚假违法广告典型案例:宜家宣传窗帘具备空气净化功能被罚172.5万

10月20日,上海市市场监管局公布2021年第二批虚假违法广告典型案例。其中,宜家因宣传窗帘具备“空气净化”功能,构成虚假广告,被罚款172...

来源:中华网财经

发布虚假违法广告 宜家、丝芙兰等公司接连被罚

因在广告中夸大功能、虚构事实,宜家、丝芙兰等公司遭点名。...

来源:北京商报

因生产销售不符合保障人体健康产品,宜家被罚21万元

据上海市市场监管局消息,近日,宜家贸易(中国)有限公司因生产不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准等的产品,共计被罚21.370636...

来源:中华网财经

宜家计划2028年前逐步淘汰商品塑料包装

11月24日,宜家中国通过“宜家中国资讯中心”微信公众平台宣布,宜家计划2028年前逐步淘汰商品塑料包装。...

来源:新京报

供应链困境挥之不去 宜家在全球平均提价9%

全球最大家具品牌宜家(IKEA)周四表示,由于运输和原材料成本不断上涨,该公司将在全球市场平均提价9%。...

来源:财联社

联系方式

中华网新媒体 财经频道
互动/投稿邮箱:
finance@zhixun.china.com
网上不良信息举报电话:010-56177181
财经频道联系电话:(010)56176102