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多年非法窥探员工和部分客户 宜家法国分公司被罚770万元

2021年06月16日 15:45 来源:中华网财经
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中华网财经6月16日讯,据路透社15日报道,全球最大的家具零售商宜家(IKEA)因为针对其法国员工进行间谍活动,被法国一家法院判处100万欧元(约合人民币776万元)的罚款,罪名是不当收集和存储员工数据。

英卡集团(Ingka Group)法国分公司被控多年来窥探员工和部分客户,该集团拥有全球多数宜家门店。该家具集团承认存在一些不当做法,比如查看员工的银行账户记录,侵犯员工隐私等。

英卡集团表示,正在审查法院的决定,以确定是否需要采取进一步措施,此前该公司已采取措施杜绝采用监控手段。该集团称:“宜家法国零售部门强烈谴责这种做法,表示道歉,并实施了一项重大行动计划,以防止此类事件再次发生。”

这一案件可追溯到2012年,最初由宜家法国公司的工会提起诉讼。当时这家公司解雇了四名高管,但否认对任何人进行过监视。宜家法国公司的工会当时表示,公司甚至通过向警方付费来获得员工的个人信息和档案资料。据悉,宜家在法国的34家门店拥有1万名员工,还有一家在线业务公司。法国是宜家的第三大市场,排在德国和美国之后,宜家已经在那里尝试了新模式,包括2019年在巴黎市中心开设的一家门店。

日本富士电视台评论称,给人以大方简洁、质朴实用印象的宜家家居,没想到在管理上竟然采用这种非法手段。宜家这类公司标榜全力为消费者服务,实际上惟一重视的是公司的发展和存亡,让人觉得很虚伪。日本朝日电视台称,宜家2006年首次进入日本,宣传口号是“彻底地挖掘消费者的真正想法”。如今,宜家丑闻让人觉得当初那句宣传语真是宜家的“心里话”啊!现在让日本人紧张的是“宜家日本”有没有这样做。

“这就像非法行医。”德国《世界报》称。德国《柏林日报》说,从宜家的监视内容看,这家国际企业的所作所为显然不符合欧洲价值观。所谓的一些“风险”,要么是歧视,要么是侵犯个人隐私。

1998年,上海的第一家宜家商场开业,如今已23个年头。数据显示,宜家(中国)2020年销售收入约134亿元,同比下降15%,门店总数35个,同比增长9.4%。

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