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智能门锁销量暴涨,存安全风险需过质量、场景关

2022年06月21日 08:12 来源:北京商报
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6月20日,据奥维云网最新数据显示,2022年以来,人脸识别智能锁份额增长明显,基本维持在6.5%-7.5%之间;前4个月共计销售人脸识别智能锁6万套,同比增长173%;销额1.5亿元,占比13.5%,同比增长195%;均价为2535元,同比增长7.7%。据统计,当前线上市场有着近百家企业在售人脸识别锁,机型达到180款左右,其中3D人脸识别智能锁占据90%以上。奥维云网预测,2022年,3D人脸识别智能锁销量份额将达到10%左右。

业内观点认为,智能门锁的快速增长与产品平价化息息相关。因为智能门锁使用更加便捷,让不少商家嗅到市场机会,纷纷入局,而价格上的优惠往往是后来者抢占市场见效最快的手段,连续不断的价格战,生生把过去象征着高端的智能门锁压到了数百元的水平。

数据显示,2022年1-4月,整个智能门锁线上市场中,1000元以下的产品销量占比排名第一,高达46.2%;其次是1000-2000元价格带的,占比有35.3%;2000元以上的占比只有18.4%。

北京商报记者浏览淘宝等购物平台发现,不少智能门锁原价虽然上千元,但实际到手价仍在千元以下,而这些商品的销量往往名列前茅。例如小米指纹锁1S,标价1299元,活动折扣价999元,月销1万+;石将军S2型号智能门锁折后价699元,月售9000+。

不过,在价格下降的同时,如何保证质量成了业内专家们担心的问题。

消费电子专家许意强对北京商报记者表示,从积极方面看,智能门锁的价格下降是得益于产业链成熟的拉动,特别是在主流品牌的带动下,价格呈现周期性下调,从而出现了一轮价格普及的拐点;但从不利方面看,部分平价智能门锁在智能化以及安防等功能性上会有所减配,从而造成一定的安全隐患。

2018年底,国家质检中心对市面上40款智能门锁做了风险检测,结果显示,15%的智能锁都能被小黑盒秒开,剩余绝大多数也存在安全风险。

2019年8月,京津冀三地消费者协会又对网售的28个品牌共38款智能门锁产品进行了抽样测试,结果显示,这38款价格从790到3700元不等的智能门锁产品全部“不合格”。2020年12月,浙江省市场监督管理局发布的通报显示,在15批次电子防盗锁产品中,共有5批次产品不合格,不合格率为33.33%。

对于无序的低价竞争,一些企业也表达了自己的担忧。TCL相关负责人对北京商报记者称,智能门锁千元以下只能买个半自动智能锁,或者是特别基础款的全自动锁。想要高端的大屏猫眼功能、3D人脸识别、指静脉识别等功能,千元以下较难实现。由于千元以下的智能锁是竞争比较激烈的赛道,鱼龙混杂,有一些不道德的商家通过减少其他配置或售后服务质量来打低价,但实际智能锁的成本远不止于此。所以作为消费者还是需要鉴别的,否则容易买到假冒伪劣产品,安全一定会受影响。

除了质量问题之外,智能门锁的应用场景也被市场关注。家电产业观察家张颖对北京商报记者谈到,把普通门锁更换成智能门锁,很多情况下需要住户连门一起更换。目前不少住户,尤其是老小区的居民家里安装的多是防盗门,并不能和市面上常见智能门锁相匹配。她举例,一扇防盗门价格几千元能用十几二十年,为了同样几千元的智能门锁更换防盗门,不是消费者能够接受的选择。

许意强也认为,智能门锁未来的普及还需要一段时间。不是所有的家庭都适合智能门锁,受制于场景和环境,智能门锁与传统门锁还会长期共存。

如何跨越场景、质量等关卡进一步推动智能门锁的普及?鹿客品牌中心总监宁佐瑭对北京商报记者表示,诚然,不少老小区不适用智能门锁,但企业更应该关注的是新增市场。对比欧美发达国家,以及邻国韩国的智能门锁渗透率,国内的渗透率不及10%,未来还有很大增长空间。实际上,不少国内用户第一次认识到智能门锁,也是通过韩剧《来自星星的你》。

宁佐瑭认为,随着智能门锁的普及,消费者会更加关注质量,自然也不会一味追求低价,价格稍高的产品若能集成更多功能,达到一个良好的性价比,也将会成为消费者的选择。

许意强则强调,虽然目前不少智能门锁品牌和自如、链家等长租公寓进行B端合作,但未来最重要的消费场景仍在C端,个性化和安全诉求,仍然需要企业长期耕耘。

北京商报记者金朝力王柱力

(责任编辑:CF017)

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