微信支付手续费率问题上热搜 被指靠零费率扩张后反噬

近日，21世纪经济周刊报道有关人大代表建议大幅降低微信支付手续费的建议引发热议，相关议题登上微博热搜。多位新金融行业研究者兼财经作家发表评论。

据报道，全国人大代表、广东国鼎律师事务所主任朱列玉提出，微信支付利用优势的市场地位，向大部分行业的商户收取千分之六的手续费，向用户收取千分之一的提现手续费，违反诚信和公平原则，也不符合公平竞争的市场运作规律，损害了广大经营者和微信支付服务使用者的合法利益。

其通过调研发现，微信支付收取的手续费明显高于成本，也远高于其他支付中介机构。在大部分行业，如餐饮购物行业，对于使用微信支付服务收取款项的商户，微信支付一般会收取千分之六的手续费；在一些行业，微信支付的手续费少于千分之六，如在金融行业，微信收取的手续费是千分之二；在个别行业，例如网络媒体类行业，微信对商户收取的手续费甚至达到百分之一。而其他中介机构，如证券交易所等一般按照成交金额收取万分之一的手续费，相较之下，微信支付对商户收取的手续费过于高昂。

在登上热搜后，不少回应表示同意该提案，并质疑微信收费依据。

在2016年，同为全国人大代表的腾讯创始人马化腾曾回应微信提现收费问题。他表示，主要是迫于成本压力。微信转账时，资金从银行流向第三方支付平台时，一般银行会收取千分之一的手续费。他同时表示，资金从第三方支付转向银行时，有的银行会收手续费、有的则不会。马化腾透露，该项成本在2016年1月达到3亿元。

《金融科技》作者余丰慧发表多条微博点评该提案。其表示，起初移动支付转账等都不收费，导致商业银行收费很被动，客户基本流失殆尽。后来，商业银行移动端转账干脆全部免费，而现在微信支付、支付宝把客户圈到95%后竟然开始收费了。他认为，应该取缔微信支付手续费。微信支付宝自然垄断移动支付情况下，尽量不要收取手续费，否则就有借助垄断市场支配地位谋取利益之嫌疑，就属于反垄断性质与对象了。

与此同时，《伟大的’叛逆’：中国新金融变革史》作者董云峰分析微信支付相关成本。他发现，微信支付的费率远低于美国移动支付头部企业，包括Squre和Paypal。在美国本土，Paypal对个人用户的提现收费为1%，商家提现费用则更高。Paypal中国官网显示，在中国大陆，PayPal跨境收款交易费中，通过网站、账单或电子邮件收款的商家费率为4.4%以及0.3美元的固定费用，电汇至中国大陆地区的银行账户的提现手续费每笔35美元。新浪财经专栏作家向小田同样提及，中国市场移动支付费率低于海外。

董云峰同样提到，微信支付手续费成本主要在通道费，在一笔典型的商业交易中，银行需要收取交换费，借记卡约为0.35%、贷记卡约为0.45%；银联收取转接清算费，约为0.0325%以及品牌服务费，约为0.02%。这些是第三方支付公司的固定成本，大概为0.4%到0.5%。董云峰引用蚂蚁集团从前披露的招股书。2020年上半年，蚂蚁集团的数字支付与商家服务营业收入为260.11亿元，占整体营收的比重为35.86%。

2016年3月1日，微信支付宣布取消转账收费，并开始收取提现服务费，费率为0.1%，每笔最少收0.1元。2018年，微信支付曾上调民生银行卡提现和转账手续费，引发争议。微信支付当时公告称，由于民生银行快捷支付手续费收费较高，基于成本压力，从微信零钱提现或转账到民生银行卡需要在服务费0.1%的基础上加收0.05%附加费。民生银行回应称，个人客户通过微信提现或转账至民生银行借记卡，该行不收取手续费，且通过手机银行APP、网银进行的个人账户该行、跨行转账亦为免费。微信再度回应，成本在于快捷支付手续费。

据多份第三方报告，在2020年1季度，微信支付占中国第三方综合支付市场份额比重位列第二，在30%到40%区间内。