Booking 首席执行官：进博会长期利好中国旅游产业

国际大型在线旅游企业Booking Holdings的首席执行官Glenn D.Fogel 11月7日来到中国，参加刚刚在乌镇开幕的第五届世界互联网大会，Glenn D.Fogel接受第一财经记者专访时表示，已经与携程、滴滴有资本合作的Booking Holdings未来在中国市场会有更长远的投资发展计划，同时其也注意到中国国际进口博览会（下称“进博会”）对旅游产业的拉动，其认为进博会将长期利好中国旅游产业发展。

“像进博会这样的盛事，对于酒店住宿和大交通产业的拉动是非常直接的，此次进博会促进中国的国际贸易发展，从长远来看将有利于未来中国旅游产业的长期发展。”Glenn D.Fogel表示。

上海旅游局数据显示，2017年上海共接待国际旅游入境者873.01万人次，比上年增长2.2%；全年接待国内旅游者31845.27万人次，增长7.5%。携程大数据显示，11月5日，进博会开幕当天通过携程预订度假产品，前往上海旅游的人数出现明显峰值，同比上升了87%。

本着对中国旅游产业的看好，Glenn D.Fogel告诉第一财经记者，未来，Booking Holdings会加大对中国市场的投资。“我们目前已经与携程、滴滴等有了资本合作，我们和携程在房源、资源方面共享合作，与滴滴是分享服务，我们和美团也是房源资源的分享合作，与携程类似。虽然我们知道一些OTA（在线旅游代理商）之间是有竞争关系的，但我们还是可以与大部分的业者合作，毕竟市场潜力很大。我们现在与马蜂窝、穷游、阿里系的飞猪也都有合作。我们今后会更加注重本土化策略。”

此前，Booking Holdings先是与携程资本合作，之后，Booking Holdings又对滴滴出行进行了5亿美元的战略投资。根据Booking Holdings近期公布的2018年第三季度的财报，其第三季度的总预订量为243亿美元，同比增长12%，按固定汇率算同比增长约14%，总收益为48亿美元，毛利44亿美元，同比增长11%，按固定汇率计算增长约13%，三季度净收益为18亿美元，同比增长3%。

“Booking Holdings在处于旅游旺季的第三季度实现强劲增长，创下良好业绩。第三季度，我们在全球的住宿业务创造了单季度超过2亿间夜的预订记录，同比增长13%。” Glenn D.Fogel表示。

此次来到中国，Glenn D.Fogel是来参加第五届世界互联网大会。“我会参加此次大会的专家小组讨论，这是一个非常好的分享信息和学习的机会。现在是数字经济合作的时代，中国消费者更愿意接受创新科技产品和服务，通过此次大会，我们希望可以了解更多中国游客的需求，未来加码移动端和人工智能服务，比如我们现在已经设计研发了智能聊天机器人，可以在5分钟内迅速回答，客户满意度约90%。”Glenn D.Fogel告诉第一财经记者，在接下来的双十一，BookingHoldings也会抓住商机，做更多本土化产品和服务营销，希望通过双十一可以接触到更多本地客户，带来更多品牌营销和提升。