腾讯、阿里云服务收入大公开,云服务市场份额暗夺转明争
出乎所有人意料,腾讯2018年三季报披露了云服务的收入,2018年前9个月腾讯云收入超过60亿元人民币。
在腾讯调整组织架构、举公司之力迎接产业互联网的背景下,披露云服务收入有着特殊意义,但这也意味着公开与阿里云的差距,后者2018年前三季度收入为147.5亿元,是腾讯云同期的近乎2.5倍。
国内云服务厂商在市场份额上由暗夺变为明争。在行业内外人士看来,腾讯云一直扮演一个追赶者的角色,但2018年第三季度,阿里云业务收入同比增长了90%,而腾讯云同期收入增速为100%,要稍快于阿里云。
腾讯生态贡献增长?
2018年三季报之前,腾讯从未披露过云服务收入。云服务被和支付相关服务被放入“其他”业务,过去的两年时间里,神秘的“其他”是腾讯所有业务中增长最快的版块。
直到腾讯2018年第三季度宣布组织架构调整,新成立云与智慧产业事业群(CSIG,即Cloud and Smart Industries Group)来进军B端业务即产业互联网。CSIG整合了腾讯云、互联网+、智慧零售、教育、医疗、安全和LBS等行业解决方案。
腾讯云被认为是当前所有B端业务中能贡献收入的版块。“产业互联网业务最初的营收机会还是来自云业务,腾讯的云服务增长非常快,市场份额一直不断提高。”腾讯总裁刘炽平在电话会议上表示。
腾讯2018Q3财报显示,2018年前三季度腾讯云服务收入超过60亿元人民币,Q3同比上年增长100%,环比两位数百分比增长。
腾讯生态在云服务收入增长中扮演了重要作用。
具体来看,游戏和直播是支撑腾讯云高速发展的引擎,“我们的云服务在游戏及直播领域维持领先地位,并扩大了我们在金融及零售等其他行业的市场份额。云服务的付费客户数录得同比三位数百分比增长。”腾讯在2018年三季报中表示。
多家游戏公司对第一财经表示,如果想在腾讯应用宝上发布游戏,必须要用腾讯云服务。作为国内最大的游戏公司,腾讯体量不仅体现在游戏和玩家数量上,更体现在对产业链掌控上,腾讯同样是国内最大的游戏发行商之一,旗下应用宝是游戏重要分发渠道。
“这个增长幅度一点也不吃惊,毕竟过去游戏行业发展很快。”一家云服务行业从业人士称。
在直播领域,国内直播行业头部公司已经归靠腾讯,斗鱼、虎牙、快手、BliBli等平台先后获得过腾讯投资。极光大数据显示,斗鱼、虎牙是直播行业今年9月份渗透率分别排第一和第二的App,除此之外,腾讯自身产品腾讯企鹅电竞、NOW直播在渗透率中分别排第五和第七。
过去的一年里,腾讯大手笔投资多数和零售相关。永辉、家乐福、万达商业、海澜之家和步步高共同组成了腾讯在线下的零售矩阵。马化腾曾公开表示,腾讯投资线下零售可以从三点受益,云服务即受益点之一。
在金融领域,腾讯频频签约商业银行拓展云服务市场份额。除了中国银行、建设银行、中信银行、光大银行和招商银行等大型商业银行,腾讯也不断将中小型城商行纳入合作范围。
行业尚在混战
对于腾讯云来说,公开收入也意味着公开与阿里云差距。阿里云2015年起就作为单独业务出现在阿里财报中,是国内最早公布收入数据的云服务商,也是跻身全球云服务行业第一梯队的云服务厂商。
市场研究公司Canalys报告显示,2018年第三季度,AWS占据了全球云服务市场32%的份额,紧跟在AWS后面的是微软Azure、谷歌云、阿里云和IBM云。
在中国,腾讯云是紧追在阿里云之后的云服务厂商。IDC今年7月份发布的《中国公有云服务市场半年度跟踪报告》显示,2018年上半年阿里云在国内云服务市场占有率排第一,排第二的为腾讯云。
电商起家的阿里云,展现了强劲的B端销售和服务能力,这也是企业服务的核心能力。一家总部位于上海的游戏公司对第一财经表示,2014年公司刚成立时阿里云、腾讯云曾经找上门来提供服务,但阿里云价格更低,公司当时决定采购阿里云,目前采购了包括亚马逊云、IBM云、阿里云等在内的多家云服务。
“我们IBM云采购额一个月约20万美元,阿里云一个月仅约2万美元,阿里云销售、客服和技术服务支持比较好,他们用钉钉拉了个群,客服7*24小时在线,有问题会第一时间解决。但IBM云出故障后,要去网站填故障申请,至少两个工作日后才能收到回复。”该公司表示。
多数公司会同时采购多家云服务,不同云服务厂商业务基因不同,所擅长领域也有所不同。搅局云服务市场的不仅是互联网公司,中国电信等运营商、华为等通信公司同样是云服务行业的中坚力量。
西部地区一家互联网公司对第一财经表示,公司采购了亚马逊云、阿里云和谷歌云,相比之下,亚马逊云功能最为齐全。
“云服务发展离不开企业业务需求。腾讯、阿里等互联网公司优势在于技术,缺乏某些垂直行业业务场景,比如说工业,在给客户提供产品和服务过程中,仍需要借助合作伙伴的力量,或与客户密切合作不断加深对客户的理解。”IDC中国研究经理张舒表示。
腾讯云、阿里云均曾推出生态计划,和来自游戏、金融、工业、汽车等领域的合作伙伴一起对外输出云服务。而国内比较特殊的现象是,互联网厂商准备拿下的客户正在变为其竞争对手。如金融牌照最为齐全的平安集团,开始向金融业推出云服务。
如同微软Azure与AWS差距也不在断缩小,行业老二腾讯云收入增速也要超出市场龙头阿里云,只是当下仍是各大云服务厂商贴身肉搏的时代。
“现在有点像5年前的全球云服务市场。5年前亚马逊云遥遥领先,下面有二十家左右云服务商混战,现在亚马逊云还是引领,但第二、第三名和它的距离在缩短,主流云服务公司也只剩五六家了。可以想象的是,5年之后国内云服务市场也会筛选出几家真正具备实力的云厂商。”平安云事业部总经理区海鹰曾对第一财经表示。
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