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上海一网通办APP用户破千万,动动手指即可享300多项服务

2019年02月02日 09:13 来源:第一财经
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查询公积金明细,办理出入境手续,缴纳水、电费账单……打开上海“一网通办”APP,点点屏幕即可享受300多个政务事项和便民服务。

作为深化“放管服”改革和优化营商环境的重要抓手,“一网通办”正持续助推政府治理能力的现代化。

刚刚过去的2018年,上海“一网通办”总门户已经上线,基本做到统一身份认证、统一总客服、统一公共支付平台、统一物流快递,数据整合共享实现突破,建成市级数据共享交换平台,推动政务数据按需100%共享。目前,企业专属网页已实现“开食品店”“开超市”等50多项企业事项主题服务。长三角政务服务“一网通办”取得突破,内资有限公司设立和个人医保、民生档案查询等实现了跨省通办。

上海市人民政府办公厅副主任朱宗尧在2月1日下午举办的“一网通办APP命名仪式暨用户突破一千万新闻发布会”上表示,目前,上海“一网通办”总门户已经接入1274项政务服务事项,日均办理量7.5万件;统一公共支付平台累计完成缴费150万笔;统一物流平台累计寄送30万余件。

今年 ,上海也将继续全力推进政务服务“一网通办”。上海市市长应勇1月27日在作政府工作报告指出,2019年,上海将加强数据整合共享。强化公共数据共享机制,简化共享数据的申请使用流程,推进跨层级、跨系统、跨业务数据的互联互通。所有政府部门信息系统迁移上云,实现全市公共数据资源集中统一管理。推动政务服务线上线下集成融合,推行同一事项无差别受理、同标准办理,努力实现面向企业和市民的所有政务服务事项“进一网、能通办”。

如今,随着信息化时代的来临,居民的生活方式也发生着深刻变化,作为一网通办重要渠道的移动端APP也愈发重要。截至2018年12月31日,“一网通办”APP——“随申办市民云”注册用户已突破1000万。

上海市民信箱信息服务有限公司总经理王兆进下午介绍“随申办市民云”特点时表示,为了避免碎片化服务的困扰,该APP要实现所有政务部门公共服务的“一号通行” ,建立以市民为中心的个人“数据银行”,方便市民获取个人信息,促进跨部门数据共享利用。

他向大家举例,某次出差前他遇上了领车辆免检标志。而用市民云申请办理后,即可看到每一步的实时动态,例如年检走到哪一步,快递员是谁,“在出差之前我就顺利拿到了寄过来的年检新标。”

另外,记者还注意到,在“随申办市民云”APP里,有一个电子亮证的功能。据王兆进介绍,点击“亮证”选项后,只需用市民云当场扫码,就可以解决个人身份认证问题,再也无需带大量的纸质材料。

同时,随着信息技术的发展,一网通办APP的功能也在持续更新和完善。

据浦东智慧城市发展研究院院长盛雪峰介绍,在市民云APP里,可以找到一个类似小机器人的界面,这也代表新技术的应用。他说,由于每个人的需求是不一样的,针对不同的需求,未来市民云的界面也是不一样的。“会对你进行(用户)画像以及提供更加精准的服务。”

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