情报 | 优衣库50万用户信息或遭泄露、Instagram推出购物账号@shop

优衣库50万用户信息或遭泄露

5月14日，日本零售巨头迅销集团表示旗下优衣库和GU两个品牌的官方网站遭到黑客攻击，至少有461,000个在这些网站上注册的账户可能被盗取的数据被访问，包括购买历史、部分信用卡号码以及其他个人信息，如姓名、地址和电话号码等。这次信息泄露时间发生在4月下旬至5月10日，迅销集团正在对其进行调查，同时已采取措施阻止未经授权的访问，改进其安全监控，并在要求客户重置密码时禁用受影响帐户的密码。

信息安全遭质疑，Facebook面临20年的同意协议

社交媒体巨头Facebook公司正在与美国政府就其隐私政策和做法达成协议，该协议将使其置于美国政府20年的监督之下。同时，该协议将就Facebook是否违反2011年达成的类似同意协议这个问题进行相关的调查。Facebook预留了30亿美元用于支付其预期的30亿至50亿美元罚款。消息人士表示，Facebook公司与美国联邦贸易委员会达成和解的公告的最终发布可能需要一个月的时间。人们对Facebook平台信息安全的质疑和愤怒让政府开始迫使Facebook出售此前收购的Instagram和WhatsApp。尽管有信息安全丑闻，但Facebook在过去两个季度中已超过盈利预期。

继亚马逊之后Walmart开始提供次日送达服务

5月14日，全球最大的零售商沃尔玛开始在其网站上为超过200,000件商品提供次日送达服务，该服务将在凤凰城、拉斯维加斯和南加州率先上线，并且预计在年底前扩大到全美75%的市场。这一举措也被业界认为是沃尔玛对其竞争对手亚马逊的一次反抗。4月25日，亚马逊宣布将花费8亿美元，为为所有亚马逊Prime会员提供一天交付服务。亚马逊尚未详细说明其第二天发货的时间表。早在2017年1月，沃尔玛就已经开始提供免费的两天发货，并将最低购买门槛从50美元降低至35美元。相比之下，亚马逊对于第二天免费送货没有最低购买门槛，但要求客户拥有Prime会员资格，每年的费用为119美元。5月14日上市前，沃尔玛股价上涨0.5％，亚马逊股价上涨1％。

Amazon成为全球顶级零售商，阿里巴巴位居第二

5月13日，根据广告集团WPP及其数据分析部门Kantar的年度排名，由于亚马逊在娱乐和智能扬声器等领域的扩张，它的品牌价值上涨了91%，以3,160亿美元成为全球顶级零售商，阿里巴巴以1,310亿美元位居第二，是全球第二大最有价值的零售品牌。与此同时，外部经济环境对快时尚的影响不断增加，Zara母公司Inditex的品牌价值，下跌10％至230亿美元，而H＆M则下跌39％至64亿美元。这项排名结合了各品牌的财务业绩与50多个国家的消费者调查。“阿里巴巴和亚马逊都在满足消费者的各种需求，”Kantar BrandZ排名全球战略总监Graham Staplehurst表示。“他们的增长速度超过其他人，部分原因是因为他们在零售业以外的活动。”

L'oreal推出化妆品大规模个性化定制系统

5月16日至18日，Viva技术展将在巴黎凡尔赛门展览中心举办，共有1500多家公司参加这次高科技创新活动。国际化妆品巨头欧莱雅将展示其虚拟发型顾问、可以检测皮肤老化迹象并能推荐定制护肤程序的应用程序Skin Consult以及My Little Factory——一个可以满足全球消费者对个性化妆品产品不断增长的需求的系统。

根据欧莱雅的说法，My Little Factory是一个完全自动化的皮肤基础生产线，“每小时能够按需生产100个特定产品。”。在以数字方式扫描顾客的皮肤之后，系统会使用算法处理所得数据并给出理想的基础配方，然后花费大约20分钟定制产品，售价约为89欧元。这项高科技创新将首先在美国部署，随后推广至全球。

Harrods被评为世界上最成功的奢侈品百货商店

根据建筑师Sybarite与Global Data共同发布的研究报告，拥有170多年历史的英国奢侈品百货Harrods是全球最成功的奢侈品百货商店，其每平方英尺销售量最大，在截至2018年2月的一个完整财年中销售额为21亿英镑，比去年增长6.8％。在报告中排名第二的是北京SKP购物中心。排名前10位的其他高端百货商店包括英国的Selfridges和Liberty、法国的Fenwick和Printemps。

Instagram推出购物账号@shop

5月9日，继先后对品牌和博主开放支付与电商功能之后，Instagram又开设了官方的购物账号@shop，主要发布由其团队挑选后的各种时尚单品，涵盖成衣、配饰和美妆等，并会附上购买链接。自今年年初开始，Instagram已经与包括Nike、Adidas、Zara、H＆M、优衣库、Oscar de la Renta、Michael Kors在内的时装品牌以及Dior、Balmain、Nyx和MAC等美妆品牌达成合作，共同致力于解决通过应用程序直接进行快速简便的“结账”的问题。截至目前为止，shop账号已经发布了16条贴文，拥有超过5万用户关注。

EssilorLuxottica将寻找新一任首席执行官，进行集团整合

5月13日，全球最大眼镜制造商EssilorLuxottica表示将结束其一直以来矛盾争执不断的法国-意大利领导层行列，并专注于寻找新的首席执行官，整合这个市值540亿欧元（610亿美元）的眼镜集团。EssilorLuxottica源自2018年法国镜片制造商Essilor和意大利同行Luxottica的合并。他们应该在合并后的公司领导层中拥有相同的权重，但却指责对方试图占据主导地位。

作为公共和平协议的一部分，来自Luxottica的Franceso Milleri和Essilor的Laurent Vacherot都不会申请成为EssilorLuxottica的新集团首席执行官。他们负责加快行动，通过在未来12到24个月内完全整合法国和意大利领导组合来实现集团结构的简化。EssilorLuxottica将于周四举行年度股东大会。