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中国联通回应“关闭2G、3G网络”报道:用户手机制式不支持,并非关停

2019年07月03日 17:59 来源:第一财经
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今日,中国联通通过其官微回应日前有关“中国联通将逐渐关闭2G、3G信号服务”的报道。

中国联通称,报道视频中显示“客户使用3G手机仍无法通话使用”的情况,是由于用户所用手机制式不支持联通3G制式导致的,而非所谓的“关停”2G或3G网络。

另外,中国联通称,目前4G已全面普及,5G牌照也已发放,从国际上看,2G网络退出服务是大势所趋,不少运营商已经关闭了2G网络。

未来,中国联通将从两方面协助2G用户向3G、4G网络升级:

第一、开展体验流量免费赠活动。以北京地区为例,目前正在开展最高10GB/月的4G体验流量活动,打消2G用户对于流量使用的顾虑,让用户安心使用3G、4G网络。

第二、开展金融分期购、手机直降等优惠购/换机活动,最大程度降低2G用户更换手机的门槛,联通2G用户可选择WCDMA终端与资费套餐。

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