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科技砚谈︱平台如何黏住价值生产者,产生网络效应

科技砚谈︱平台如何黏住价值生产者,产生网络效应
2019-07-22 09:38:35 第一财经

编者按:

平台企业是一种有趣的商业模式,也是Miles GL资本投资研究的一个方向。这篇文章是一系列深入讨论平台企业的文章的第三篇。

笔者在前一篇文章中讨论了平台企业的获客,这期文章讨论平台企业怎么获取并黏住生产者,进而让两者结合产生网络效应。

黏住价值创造者

获取并黏住价值创造者首先是确定企业的关键价值创造者——对企业价值创造最重要的生产者。关键生产者是能为面向消费者的最终产品体验提供最大价值的生产者,通常是能为经济生态系统提供稀缺资源的生产者。在零售生态系统中,关键价值创造者可能是供应商。在技​​术生态系统中,很可能是企业的员工。

关键价值创造者也会随着企业的生命周期而改变,因为在企业生命周期的不同阶段,稀缺资源是不同的。在早期,吸引人力资本比较困难,因此获得和留住人才至关重要。在获得足够的人力资本使企业运转起来之后,吸引外部融资非常重要,也非常困难。在证明商业模型可行并且获得充足的资金之后,企业就主要为那些提供主要产品的人创造价值。例如,爱彼迎(Airbnb)的关键价值创造者是提供住宿的业主,滴滴就是平台上的司机。

一旦确定了关键价值创造者,企业必须弄清楚如何为该生产者创造比任何竞争对手都更多的价值,从而黏住生产者。企业需要考虑到以下三个维度:一是财务回报最大化;二是个人回报最大化;三是风险最小化。

科技砚谈︱平台如何黏住价值生产者,产生网络效应

1.财务回报最大化

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