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滴滴顺风车整改进展:保留出行相关标签评价,紧急求助功能已上线 | 钛快讯

2018-06-01 09:08:25    钛媒体  参与评论()人

钛媒体快讯|5月31日消息:滴滴出行刚刚通过官方微博更新了整改及安全升级工作进展,已完成整改措施如下:

1、全部个性化标签和评论功能下线;

2、合乘双方个人信息和头像仅自己可见,外显头像全部为系统默认虚拟头像;

3、车主每次接单前必须进行人脸识别;

4、暂停接受22点-6点期间出发的订单,并对在22点之前出发但预估服务时间超过22点的订单,在出发前对合乘双方进行安全提示。

针对顺风车产品的整改,滴滴表示,由于用户反馈等原因,将保留标签功能,近期恢复仅与出行相关的标签评价(例如“准时”“礼貌”等)功能。标签均由平台给出,用户不可原创。

另外,滴滴全平台新版紧急求助功能已正式上线,在原有功能基础上将进入按钮提升至显著位置,并添加110、120、122及滴滴24小时安全客服等快捷方式,用户可自主一键拨打。另外,快车已上线人车不符评价机制,已经查证立即封禁。并尽快完善人脸识别功能,尽快做到快车、专车、豪华车全量覆盖。

此外,滴滴透露,将在近期选择少数几个城市进行行程中录音功能测试。该功能在正式开始测试前,将继续积极听取各方建议,反复打磨相关方案和技术能力,并在上线前将方案对社会公布。

今天是5月31日,也是之前向社会承诺的全平台整改方案上线日期。在这短短两周的时间里,我们收到了许多来自社会各界朋友们的建议、批评、询问和关心,团队也在夜以继日地研发和补强各种安全产品和规则策略。取得了一些进展,也遇到不少问题和困难。在此我们希望和大家汇报一下这两周的工作情况,也分享一些当中的感受。

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