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大数据杀熟:钝刀子割肉,痛!

2018-10-12 17:59:59    蓝鲸TMT  参与评论()人

大数据杀熟:钝刀子割肉,痛!

似乎每次假期后,旅游市场总会有些“故事”显现。这一次,不是韩雪炮轰某OTA平台,而是作家王小山直接在微博点名飞猪旅行app用大数据杀熟。

而随之掀起的众多网友对各类平台的“控诉”,更是如滔滔江水……

熟客,究竟有多少人被平台下过黑手?

事后,飞猪旅行官方对媒体否认该说法,称“从来没有,也永远不会利用大数据损害消费者利益”。但越来越多的网友加入了讨论,并晒出了各自在很多旅游、订票平台消费时,被“杀熟”的经历。

“偶然发现,用自己的平台账号订酒店,总比同事的贵几十块。”

在知乎一则与“大数据杀熟”相关的话题下,一共有近两万关注者,超过三千条评论,其中超过六成用户表示,自己在预订酒店、机票、门票时,被OTA平台杀熟。

大数据杀熟:钝刀子割肉,痛!

旅游出行,酒店和票务预订毫无疑问成为大数据杀熟“民调”的重灾区。

除此之外,也有一些网友表示,在网购时也曾被电商平台杀熟,而且不知不觉一“杀”就是好长一段时间。除非拿别的账号下单进行比价,不然永远都发现不了自己的商品买贵了。

令人费解的是,互联网时代,资讯如此发达,货比三家也仅需点点鼠标、滑滑屏幕就可以完成,为何还会有如此多的用户“控诉”曾被平台杀熟?

而大数据杀熟到底是不是很多网络平台的“潜规则”?如果是,那么这种杀熟利用的究竟是技术优势,还是人性的弱点?

忠实用户的信任,让大数据杀熟“钝刀子割肉”

大数据杀熟:钝刀子割肉,痛!

“都是基于信任,如果缺乏信任,早就觉察被平台杀熟了。”

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