宏观 华财讯 证券 产经 消费 科技 房产 酒业 银行 保险 智慧家

智能社区新画像:社区管理的“疑难杂症”,竟被这个盒子解决了?

2019年08月13日 17:41 来源:钛媒体
分享: 微信

对于生活的社区,你有没有过这样的设想:

比如,通过人脸识别可以实现异常人员预警,对外卖小哥在小区的行为轨迹即时追踪; 小区巡逻不再单纯依靠人力巡检,而是通过AI算法实现一键巡逻,达到真正的无死角覆盖;小区的消防设备能够做到自动检查,并针对各种模拟突发情形的定时操演;图形识别技术与大数据优化社区内的车位分配;小区的业主服务不再千篇一律,会有完全个性化定制的AI管家介入……

AI巡逻场景:识别可疑人物

实际上,物业服务行业丰富的线下场景,以及大量的社区实时数据积累,为人工智能落地提供了天然实验场,也让智慧物业成为可能。

中国物业管理协会会长沈建忠曾表示,随着人工智能不断在各行各业落地,享受科技红利的物业服务企业,在智慧物业的探索方面应该更有作为。

钛媒体了解到,目前行业中已有不少头部物企在原有的优质服务基础上,成为了智能物业领域的第一批先行者,例如碧桂园服务,近年就通过其“智能社区AI全栈解决方案“等,引领着智能物业领域的探索。这些物业企业抢占智能科技风口,将智能物业落地社区场景,为社区服务升级带来更多可能性。

告别设备堆砌,盒子扮演“终端中枢大脑”

我们知道,要实现人工智能在物业服务行业的落地,需满足四个基础条件:一是千万级的数据量,二是强大的运算能力,三是清晰的业务场景,最后要有物联网及物联设备的支持。

在传统的AI+物业服务的落地思路中,往往会堆砌大量的物联网设备,存在高投入、慢回报、缺乏全局方案等“老大难”问题。

而市面上的智能社区解决方案,往往由不同的厂商拼凑整合而成,不但缺乏相关规范、系统体验性差,而且软硬件费用投入巨大,智能社区建设的普及受到影响。

同时,在管理运维过程中,社区服务商经常遭遇软硬件系统和设备分散、社区智能化建设碎片化、成本高、数据价值挖掘和业务应用效率低下等问题。

“以前物业公司做智能化改造时会上大量的服务器,车闸有车闸的服务器,门禁有门禁的服务器,设备智能管理还有专门的服务器”, 碧桂园服务首席信息官袁鸿凯认为,由于物联网设备间缺乏数据连接,最终形成的是一个个数据孤岛,无法实现场景的打通与融合。

由此,把所有服务器的功能集成在一个服务器里面,这成为了行业突破智能化建设现状的必由之路,基于这样的逻辑,碧桂园服务找到了更具革新性的最优解。

袁鸿凯强调,以前人工智能应用需要把采集到的数据上传到云端,时效性很差。如果加入边缘处理,将云端能力赋能到社区本地去处理,就能快速反应,即时性很明显。由此,以云-边-端构成的“智能社区AI全栈解决方案“就这样诞生了,其核心是一个看似平平无奇、实则可以承载智能物业场景的“小盒子”——凤凰魔盒。

“凤凰魔盒就是一个边缘服务器”, 袁鸿凯告诉钛媒体,凤凰魔盒可以将云端数据传输到社区本地处理,实现快速反应。同时,由于将各类设备服务器的功能集成在一个盒子里,社区内的门禁、车闸、摄像头、电梯、智能照明等设备都可以通过盒子获得云端的算法,实现智能化,不需重新更换设备,大大降低了社区智能化改造的成本。

另外,相比较其他的解决方案,凤凰魔盒还可以根据不同项目场景的个性化需求,自主选择搭载不同的智能社区信息化方案,构建专属的智能物业神经网络,进而实现“一个盒子,完成社区信息化建设”。

这一突破,对于智能物业建设来说,在费用把控、全盘管理、降本增效等方面有着明显的助益。 “相较同行,用凤凰魔盒来进行智能化改造的成本能降低30%左右。这对于物业服务行业来说相当可观。”袁鸿凯指出。

业内分析测评亦指出,在这套智能社区解决方案中,凤凰魔盒就像“终端中枢大脑”一样,可以减少人工的无效干预,进而实现成本优化、提升效率。

自动分析、算法赋能:盒子为社区定制管理方案

具体来说,传统布局思路中,社区的停车场收费、视频监控、综合门岗、门禁对讲、设备管理等系统需要部署的多台服务器硬件,而凤凰魔盒完全能够做到all in one式的替代,并且可以根据自身需求定制,在凤凰魔盒搭载更多元化的社区信息化系统,实现更强大的功能应用。

如果说,这种“一站式“是凤凰魔盒的第一步,能快捷实现社区信息化构建,那么在此基础上、更具个性化和灵活性的AI能力会是智能社区的下一步考验。

钛媒体了解到,凤凰魔盒就具备这样的智能分析功能,能够实现“数据采集---自动分析---决策输出”,无需人为干预即可实现系统的自动运作,极大减轻了人员工作量。

同时,它还可与云端的人工智能训练平台连接,如果现有的人工智能算法无法满足应用场景的实际需求,可以在云端进行针对性训练,然后下发至凤凰魔盒。这样就使得社区智能化不断更新、无限扩展。

此外,通过凤凰魔盒,还可以在社区中导入碧桂园服务社区建设的相关管理规范标准、视频教学课程等指导文档,通过内容服务,给中小型物业公司的规范化建设和管理带来帮助。

至此,凤凰魔盒的主要优势已然清晰,从一个盒子快速实现社区信息化建设,到连接云端AI能力,同时为社区导入规范化、标准化服务,从而助力中小型物业企业更轻松地加入智能化升级大潮。

社区场景应用:凤凰魔盒能解决什么问题

不过,在实际的应用场景中,像凤凰盒子这样的智能产品及背后的技术,能否真正与线下场景无缝融合?这一点至关重要。

据了解,以落地该产品的广东某项目为例,按传统的管理方式,这个小区原摄像头600多个,监控室里就有320多个屏幕,若按照传统的管理方式,靠工作人员凭肉眼来识别和发现异常,人工成本和时间成本都很大,一些问题也无法及时发现,多在出现问题后取证与追溯,因此还需要配合大量的安保人员进行巡检。

而依托这套以凤凰魔盒为核心的搭建的云-边-端解决方案,小区通过设备端构建感知网络,边缘端实现场景式智能,云端大脑完成态势分析决策与联动指挥。在凤凰魔盒开启后,可连接物业现场的所有智能设备和系统。

这其中,最典型的应用 就是“一键巡逻”。

以往的保安巡逻都是每隔1小时巡逻一次,一次至少要1小时,而且在监控室,1000余张监控显示屏滚动播放,靠人力很难及时发现问题。而通过一键巡逻,每隔20分钟抓取一次监控,安保人员可以调取小区内的所有监控,并同一时间抓拍各种场景的图片,上传至云端进行算法分析,最终生成巡逻报告,大大减少物业保安的工作量。

凤凰魔盒的AI安全流程架构

钛媒体了解到,该项目部署凤凰魔盒后,不仅解决了多台服务器硬件离散的问题,还提升了各方面的经营效果:人均管理面积增加了30%、保证高品质服务的同时人力成本减少了20%、整体设备成本降低了66%。

当然,除了安防的落地价值,凤凰魔盒还可以实现对对水泵房、配电间、电梯、消防等重点设备进行实时的运行状态监测;做到城市保洁品质检查,监控拍摄到城市、社区垃圾清理情况,监控分析判定出该垃圾的地理位置、被管辖区域和面积,实时通知城市管理者进行处理。

另外,在危险行为识别上,在做到监控预判危险行为与危险人物的同时,还能实时通知所在位置的警察、保安进行处理。

可以说,这套以凤凰魔盒为核心的云-边-端 AI 全栈解决方案,已经初步成形,并实现了真正的落地。

不过,要实现将社区与人工智能的落地融合完美串联,像凤凰魔盒这样的“新物种”还需持续迭代升级。一方面,AI技术在前进,这对凤凰魔盒的系统的迅速反馈和适应能力提出了挑战。另外,如何协同内部庞大的物业管理项目、管理面积,并保证社区居民的服务体验,也持续考验着碧桂园服务等企业的平台能力与业务能力。

更多精彩内容,关注钛媒体微信号(ID:taimeiti),或者下载钛媒体App

本文系钛媒体原创,未经授权不得使用,如需获取转载授权,请点击这里。
(责任编辑:CF001)

推荐阅读 相关文章

阿里不参与蚂蚁集团回购,新增两位合伙人

菜鸟集团CEO万霖、国际数字商业集团CEO蒋凡,成为新晋阿里合伙人...

来源:中华网财经

AI独角兽CEO被告上法庭了

钱在哪儿,官司就在哪儿。...

来源:投中网

国家网信办等七部门联合公布《生成式人工智能服务管理暂行办法》

国家网信办有关负责人并就《办法》相关问题回答了记者提问。...

来源:网信中国微信公众号

“Chat”并不是全部,中国AI发展要走深向实

华为有两个着力点:第一,打造强有力的算力底座,来支撑中国人工智能产业的发展。第二,真正让人工智能服务好千行百业,服务好科研创新。...

来源:观察者网

苹果何以3万亿

如果说iPhone是苹果起飞的原点,那在如今“AI的iPhone时刻”,市场也在等待着下一个3万亿。...

来源:北京商报

七牛云赴港IPO,云计算“价格战”打响,何以破局

差异化成为创新创业云计算企业突围的法宝,七牛云能找到这样一条不同寻常的路?...

来源:蓝鲸

人工智能将如何重塑未来教育?

人工智能技术与教育数字化领域深度融合将为教育的未来带来更多可能性,...

来源:人民网

环球市场:背靠华尔街巨头的新交易所上线 比特币重新站上2.8万美元

①拜登之子的刑事案件被轻松解决,引发特朗普公开抨击; ②美国国会两党共同提议设立国家AI委员会; ③全球围观中东国资“买买买”,24小时...

来源:财联社

“ChatGPT+”生态渐近?OpenAI或将推出AI模型商店

①这一商店,让开发者可以上架他们基于OpenAI技术搭建的产品; ②企业AI平台公司Aquant、在线教育服务商可汗学院都有兴趣加入这个商...

来源:财联社

苹果股价3万亿美元,瑞银则下调评级:iPhone销量将走下坡路

①在周二的报告中,瑞银分析师David Vogt及其团队将苹果股票评级从“买入”下调至“中性”; ②Vogt认为,iPhone需求将出现疲...

来源:财联社

达里奥:AI“美妙又危险” 唯一风险在于……

①达里奥表示,AI是一项令人难以置信的技术,它将创造巨大的力量; ②唯一的风险在于使用它的人。...

来源:财联社

拿下“问界”商标!华为到底造不造车?

华为不单独造车,意欲与车企一起造好车。...

来源:时代周报

苹果发布首款头显,概念全线大跌

6日早盘,A股小幅震荡,主要股指涨跌互现,白马蓝筹股相对强势,上证50指数盘中一度直线拉升涨逾1%,创业板指则再创1年多来新低。...

来源:凤凰网财经

望尘科技敲开上市大门:产品阵营单薄、仅靠三款游戏盈利,《足球大师》运营接近尾声

2022年底,手机游戏开发商、发行商及运营商望尘科技通过港交所主板上市聆讯。这是望尘科技第三次冲击上市,此前其曾于2021年6月及2022年...

来源:蓝鲸财经

国美电器收到破产清算呈请,国美零售称债权债务尚未确认

国美零售日前发布公告称,其附属公司国美电器近日收到法院破产清算申请,申请人主张追讨货款470.6万元,但这些债权债务并未有生效法律文书予以确...

来源:蓝鲸财经

17家房企获超1.2万亿授信 知情人士称放款条件变宽松

目前工农交建中邮储六大行给予万科,碧桂园,龙湖,美的,金辉,保利,华润,金地,招蛇,中海,首开,越秀,中交建,华侨城,华润,首开,绿城合计1...

来源:财联社

俄总统普京:未来10年应在所有领域大规模推广人工智能

俄罗斯总统普京表示,未来10年的任务是确保大规模推进人工智能,它应该涵盖经济、社会领域的所有部门和公共管理系统,人工智能领域的成就将在很大程...

来源:财联社

金融部门针对房地产密集发声 楼市吃下定心丸

11月以来金融部门针对房地产行业密集发声,随着相关支持政策陆续落地,在地产金融端打出一套政策组合拳。...

来源:财联社

AI绘画热度居高不下!大厂也入局 是“空中楼阁”还是“大势所趋”?

近日,腾讯(00700.HK)上线了“QQ小世界AI画匠”活动,抖音也上线了AI绘画特效,百度(09888.HK)今年也推出了AI作画产品“...

来源:财联社

房地产市场迎5项股权融资政策优化 推动解决存量问题

允许符合条件的房地产企业实施重组上市,重组对象须为房地产行业上市公司。...

来源:新华社

茅台进军房地产!斥资超10亿拿地,面积约40个足球场

近日,茅台集团旗下子公司斥资超10亿元拿地的消息引发市场关注。...

来源:时代周报

曾宣称五年内年薪百万,如今收入腰斩,地产人艰难转型

随着地产行业深度调整,房企收缩减员,无论是“天之骄子”管培生,还是打拼一二十年的职业经理人,当被迫离开这个行业时,都需要拾起重新开始的勇气。...

来源:时代财经

统计局:1—11月份全国房地产开发投资下降9.8%

1—11月份,全国房地产开发投资123863亿元,同比下降9.8%;其中,住宅投资94016亿元,下降9.2%。...

来源:统计局网站

人工智能将如何重塑未来教育?

人工智能技术与教育数字化领域深度融合将为教育的未来带来更多可能性,...

来源:人民网

国家网信办等七部门联合公布《生成式人工智能服务管理暂行办法》

国家网信办有关负责人并就《办法》相关问题回答了记者提问。...

来源:网信中国微信公众号

联系方式

中华网新媒体 财经频道
互动/投稿邮箱:
finance@zhixun.china.com
网上不良信息举报电话:010-56177181
财经频道联系电话:(010)56176102