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新浪互助上线并入驻微博钱包 欲与阿里腾讯三分天下

2020年01月15日 09:42 来源:猎云网
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【猎云网北京】1月14日报道

近年来,大众对健康保障的巨大需求,正在推动网络互助行业快速发展。1月14日,新浪微博联合壁虎互助正式推出网络互助计划“新浪互助”,入驻微博钱包,成为蚂蚁金服、滴滴、苏宁、360、美团、百度后,第七家入局互助的互联网巨头。

新浪互助上线并入驻微博钱包 欲与阿里腾讯三分天下

宣传页面显示,新浪互助0元即可加入,覆盖100种大病+意外医疗,最高互助金30万元,包含意外医疗互助是其与以上互联网巨头互助计划最大的不同。

国内网络互助赛道早已风起云涌。新浪入局后将会从市场如何分羹,又能否成为与阿里、腾讯并列的网络互助三巨头,各利益相关方仍在拭目以待。

巨头抢滩网络互助

“网络互助”一词最早由壁虎互助创始人李海博提出。在此之前的2011年,抗癌公社(后改名康爱公社)创始人张马丁提出通过互联网聚集会员,会员彼此承诺发生大病时进行资金互助,但当时由于移动互联网和移动支付没有普及。2014年下半年,泛华保险经纪集团下属全资科技公司上线了“e互助”项目,利用其线下代理人渠道资源快速聚集了20余万名会员,利用微信服务号沉淀用户、用微信支付作为互助金征缴工具、委托第三方管理公司进行勘察、对受助事件和调查结果进行公示,完成业务逻辑的基本闭环,网络互助进入实质运行阶段,并开启了长达四年的慢跑。

直到2018年下半年,蚂蚁金服相互宝横空出世,上线9天用户超千万,迄今为止会员人数已突破1亿人,成为众多互联网巨头争先效仿的标杆。随后,滴滴、苏宁、360、美团、百度等平台迅速跟进,陆续上线了自己的互助计划,会员人数从数十万到2000余万不等,目前全国加入互助计划的人数估算约为1.5亿-2亿之间,网络行业驶入快车道。

根据艾媒咨询发布的《2019中国网络互助发展专题研究报告》预测,到2022年网络互助参与用户规模将达到4.85亿人。而这个数字,还远不是极限。

新浪互助瞄向年轻用户群体

随着一众互联网巨头互助计划的上线,用户对互助产品有了初步的认识和体验,但市场上暂未出现差异化的产品。

猎云网获悉,新浪互助旨在为年轻用户群体提供优质的互助产品与服务体验,力争扮演行业的创新者和探索者,而非单纯的入局分羹。

包含意外医疗互助就是其与以上互联网巨头互助计划最大的不同。根据规则,新浪互助重疾计划适合出生30天-59周岁的会员,意外医疗互助则适用于18-65周岁的会员。该互助计划下,18-65周岁的用户可获累计最高15万元的意外医疗互助额度,且意外医疗观察期只有30天。用户可以通过微博客户端“我-微博钱包”,找到相应服务入口。

有专家称,新浪互助从大众化的产品起步,利用微博的传播优势,双轮驱动,既持续进行互助知识的教育普及,同时根据微博场景的优势之一——各垂类天然分类聚合不同特质的用户,为不同垂类的用户定制差异化(价格、保障类别、服务等)的互助产品和服务,为用户提供最佳体验。

在海量用户资源的基础上,壁虎互助专业运营能力的加持下,微博社交属性下的用户粘性及转化率大概率优于其他电商、金融等属性的平台。而根据微博2019年第三季度财报显示,截至2019年9月底,微博月活跃用户达到4.97亿,日活跃用户增至2.16亿,整体流量保持同比两位数增长。

未来三分天下

上线互助,新浪早有布局。去年10月就有媒体报道称,新浪入股原生互助平台壁虎互助。业内人士认为,此次上线新浪互助,有望助力新浪实现丰富新浪、微博用户权益,为用户提供更全面、精准的风险保障的目标。

壁虎互助是中国网络互助行业基石性平台。2019年10月壁虎互助确认获得新浪、翠微科创等机构参与的B+轮融资,同时宣布其B端战略布局完成,目前已与蚂蚁金服、美团、苏宁、360、新浪微博、百度等互联网巨头的互助项目建立了战略合作关系。

有业内人士预判,互助的行业格局应该类似于余额宝类产品的三分天下的格局,蚂蚁金服会占据40%,腾讯系会占15%左右,剩下的由各大平台分食,而新浪互助赫然在列,或成其中重要力量。从与壁虎互助的合作角度考虑,新浪可以用低门槛的互助会吸引大量用户,通过对具备保障意识用户的数据分析,结合差异化的互助产品,为用户提供更具针对性的定制化保险产品。

当然也有业内人士认为,与蚂蚁金服、滴滴、苏宁、360、美团、百度等一众已上线互助计划的互联网巨头相比,新浪互助最终能否成功,还有待市场检验。尽管新浪互助起点较高,但现在预估其互助转化意义不大,因为同一用户在不同场景中会做出不同的消费决策,所以用户在微博场景中接受产品和服务的最佳体验也需要不断探索。

(责任编辑:任宪奎 CF001)

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