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“灵魂社交”的谍战江湖:soul运营合伙人设局陷害竞品

2020年03月15日 09:35 来源:蓝鲸财经
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疫情影响下,好莱坞大片《007》被迫撤档延期上映,但现实版“互联网谍战片”却时刻在我们身边上演着。

soul运营合伙人设局陷害竞品,因涉嫌损害商业信誉被捕

据21财经援引上海市普陀区检察院消息,2019年7月,soul运营合伙人李某发现社交app“Uki”与自家产品功能相似,便授意下属收集该app上的违规信息,然而在检索过后未发现任何违规内容。为打击竞品,李某让下属刻意在Uki上制造违规内容,以此来举报并打压同行。

同年10月,soul员工范某用自己和同事的两部手机在Uki上注册了两个账号,通过账号发布涉黄图片,截图后向有关部门举报。事后,该行为直接导致Uki App 被应用商店下架三个月,期间公司增长几近停滞,业务受到严重的危害。

时隔8个月,该案件终于水落石出。“Uki”目前已恢复部分功能,并在苹果、安卓等应用商店重新上架。犯罪嫌疑人李某、范某因涉嫌损害商业信誉、商品声誉罪被普陀区人民检察院批准逮捕。

对此有律师解释称,根据《中华人民共和国刑法》第二百二十一条,损害商业信誉、商品声誉罪,是指捏造并散布虚伪事实,损害他人的商业信誉、商品声誉,给他人造成重大损失或者有其他严重情节的行为。

捏造并散布虚伪事实,损害他人的商业信誉、商品声誉,涉嫌下列情形之一的,应予立案追诉:

(一)给他人造成直接经济损失数额在五十万元以上的;

(二)虽未达到上述数额标准,但具有下列情形之一的:

1.利用互联网或者其他媒体公开损害他人商业信誉、商品声誉的;

2.造成公司、企业等单位停业、停产六个月以上,或者破产的。

(三)其他给他人造成重大损失或者有其他严重情节的情形。

利用自己员工去竞争对手app上发违法信息并截图举报,导致对手下架,如此操作手法堪称“互联网谍战片”,一时间激起了热议,从举报到下架,有网友甚至将该案例比作“肖战227”事件的商业版。

如今,人人都想做社交,但做成社交的却寥寥无几。这是一场没有硝烟的战争,在互联网红利触顶的当下,社交行业的创业者的每天都是生死存亡,买流量也已经成了一个越来越玩不起的游戏。

明面上企业通过常规的商业手段,烧钱、补贴、抢用户,以资本为武器一步步蚕食着竞品的领地,背地里也不乏暗藏着一些恶性竞争的手段。然而任何商业行为都必须建立在合法的基础上,利用不正当手段追求商业利益,都只会偷鸡不成,反蚀把米,甚至会遭受牢狱之灾。

颜值社交、语音社交之外还有灵魂社交

soul究竟是一款什么软件?

正如其名,soul是一款定位于陌生社交的app,上线于2016年11月,slogan为“跟随灵魂找到你”。在进入app之前需完成30秒的“灵魂测试”,soul可以用算法为用户找到心灵相通的陌生人,发现可以深度交流的好友。

据天眼查数据显示,soul所属公司为上海任意门科技有限公司,公司成立于2015年6月,注册资本638.94万元,创始人、法人、大股东均为张璐,持股74.93%。

公司发展至今的融资情况已至B+轮,2016年12月获得来自简鸣资本、璞聚资本数百万元的天使轮融资;2017年3月,完成A轮融资,投资方为MFund魔量资本和晨兴资本;2017年10月,再次获得晨兴资本的B轮融资;2018年3月完成B+轮融资,投资方为元生资本,值得一提的是,除了天使轮外,其余轮融资均未透露具体金额。

公司成立不到五年,产品推出不到四年,soul能在短时间内立足于陌生社交领域得益于其独特的定位和垂直化的发展策略。

对于陌生社交而言,如何高效率的匹配到用户是产品所需要解决的痛点。例如探探利用照片进行匹配,不合适匹配对象会被用户瞬间划走排除,这也是陌生社交中最简单直接的匹配方式,此外,陌陌中的地理位置匹配也成了当下陌生社交的必备功能。

反观soul在发展过程中走出了一条不同的匹配路线——“灵魂社交”,比起陌陌探探等陌生社交软件,soul弱化了颜值、地理位置等要素,其所追求的用户群体对社交有更深层次的需求。

如今,越来越多的城市青年变成“空巢青年,也正是这类人群在精神状态上缺乏情感寄托,而soul所做的正是通过灵魂测试为这类人群匹配到合适的社交对象,为社交增添了更多的神秘感。

另从性别比例上来看,soul的用户群体中女性比例远大于男性,这也印证了女性比起男性更加感性,有着更多的情感表达和社交的诉求。而主打“跟随灵魂找到你”slogan的soul正是符合了女性走心的这一诉求,从而在定位上走出了一条陌生社交独有的道路,吸引了大批用户。

在近日的采访中,创始人张璐对媒体透露称,soul是一个数百万日活的产品。然而这一数据是否真实?

首先从装机量来看,据Mob研究院发布的《2019陌生人社交行业洞察》数据显示,陌陌、探探在第一梯队保持遥遥领先的态势,装机量分别为4007万和3727万台,soul、uki、积木处于第二梯队,第二梯队中,soul装机量为1287万台,比起241万台的uki,拥有较大的领先优势。

另外从app内部的在线人数来看,日均在线人数近500万,如此来看,张璐所言的百万日活也有迹可循。

流量诱惑下,陌生社交难逃低俗怪圈

在微信的统治下当下的熟人社交市场已无可撼动,但反观陌生社交市场却呈现着群雄割据态势,颜值社交、语音社交、灵魂社交……各大产品都有自己着重的发力点。另从从各大app的装机量来看,陌生人社交的需求,一直以来都很旺盛。

然而每一个快速发展的陌生社交软件,都始终难逃一个共同的标签——低俗。

一位使用该app两年的用户对记者表示,如今的soul已经变质了,该社交软件之前确实存在一批高质量的用户,但为吸引更多用户加入,产品不断更新迭代,推出了“一周情侣”等一系列营销活动,使该软件成为一个浮躁的专注于快速网恋的平台。导致曾经的高质量用户大量流失,低质量用户大量涌入。

从网友的反馈中可以发现,不止一位用户表达类似的看法,如今的soul正在逐渐失去“本心”。

陌生人社交容易打擦边球,soul并不是唯一一个,也不会是最后一个。正如陌陌通过转型直播试图洗去“约炮”的标签,但旗下的探探去年却又因传播低俗信息遭下架。过多的低俗内容容易影响用户使用体验,但社交平台又无法对所有违规信息进行有效过滤,久而久之,陷入“低俗”怪圈成为所有陌生社交app的必经之路。

对陌生社交app而言,流量的代价似乎总逃不了“低俗”二字,互联网也从不缺少战争,如火如荼的商业暗战背后,流量始终是兵家必争之地。

soul上演的这场“互联网谍战片”向我们展示了,举报是一把好用又锋利的双刃剑,钓鱼反串能迅速且隐晦的达成使用者的目的,而焦虑的互联网却越来越像黑暗森林。

(责任编辑:任宪奎 CF001)

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