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美团弃用支付宝传言再起?司空见惯的在商言商行为

2020年07月31日 09:13 来源:蓝鲸财经
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日前,有关“美团弃用支付宝”的消息时隔两年后再次传开,迅速引起人们的强烈关注。随后,网络上又掀起了“美团与阿里决裂”的相关讨论,而这也很快登上了热搜榜。

记者体验发现,在美团APP的支付环节中,支付宝仍处于折叠状态,并未完全消失。换言之,仍有部分美团用户可使用支付宝结算,上述传言并不准确。

蓝鲸TMT记者向美团方面求证,这究竟是谣传还是只有部分用户受到影响。不过截至发稿,对方未做回应。有意思的是,美团旗下支付产品“美团月付”通过官方微博屡屡喊话饿了么,质疑对方无法使用微信支付。

这不免让人思考,美团是否有计划要取消支付宝支付?背后的原因究竟是什么?这对美团、支付宝等相关方又有何影响?

“美团弃用支付宝”传言再起,部分用户仍可使用支付宝

7月29日,有用户在使用美团支付时发现,美团月付和银行卡支付占据优先位置,本处于折叠状态的支付宝支付选项突然消失,而微信支付和Apple Pay还在支付选择列表上。若此事属实,则意味着,美团正式取消了支付宝支付。

不过,记者于7月30日打开美团APP发现,在支付环节,当前银行卡支付和美团月付的确占据优先位置,支付列表上也还有微信支付和Apple Pay;但支付宝支付并未完全消失,其仍处在折叠状态,点击“展开更多支付方式”后,记者仍可选择支付宝支付。

对此,蓝鲸TMT记者向美团方面求证,这究竟是谣传还是只有部分用户受到影响。但截至发稿,对方未做回应。而美团旗下支付产品“美团月付”在其官方微博上的发声疑似间接回应了此事。

据悉,7月29日下午,美团月付在官方微博配上36氪对于此事的报道截图,并以调侃的口吻表示,“其实这文章的主体换成饿了么APP和微信支付也同样合适呢。”不过,记者发现,目前这条微博已被删除。

当日晚间19点39分,被美团月付“点名”的饿了么通过官方微博晒出截图进行反驳,否认有关饿了么不支持微信支付的说法。饿了么在截图中证明,饿了么APP在支付时支持花呗、支付宝和微信支付。

在随后的21点33分,美团月付再次隔空喊话饿了么和淘宝,在微博中@饿了么表示,“淘宝啥时候能用微信支付、美团月付呢?”同时,美团还配上了部分用户无法在饿了么使用微信支付的评论截图,该用户称,用了5年饿了么都没使用过微信支付。

同时,29日晚间23时许,美团创始人王兴也在个人饭否上隔空回应此事称:“淘宝为什么还不支持微信支付?微信支付的活跃用户数比支付宝多,手续费也比支付宝低”。

实际上,这类传言已不是首次发生,2016年和2018年均有用户反映美团点餐无法使用支付宝支付的情况,但最终证实只是支付宝被折叠显示。目前看来,至少还有部分美团用户能够使用支付宝进行支付,严格来讲,“美团弃用支付宝”这一说法并不准确。

巨头争夺支付入口,司空见惯的在商言商行为

有意思的是,在本次事件逐渐发酵的过程中,美团与支付宝作为当事双方始终没有出面对此做出回应,而是让美团月付与饿了么下场隔空喊话,不免让人产生更多疑惑。究其缘由,这与巨头企业争夺支付入口的战略举措不无关系。

众所周知,腾讯与阿里作为国内两大互联网龙头企业,业务布局早已深入到互联网各个细分领域,尤其在电商、社交、本地生活、文娱、金融等核心赛道,双方近年来一直在不断地攻城略地,以进一步扩大疆土。

而美团身上的腾讯系标签早已根深蒂固,腾讯凭借微信支付与阿里的支付宝不断暗中较量,双方都试图争夺更大的支付入口。为此,腾讯系企业不支持使用支付宝,阿里系企业不支持微信支付几乎成了行业默认的惯例。

例如,背靠腾讯的京东,早在2011年就已经在支付选项中取消了支付宝。彼时,京东给出的理由是“支付宝手续费太高”。相应的,阿里旗下的淘宝也不支持微信支付,其在支付环节为用户首推的就是嫡子支付宝。

不过有观点认为,京东、美团虽然是背靠腾讯系的电商平台,但都是体量达千亿美元的巨头,不太可能因为手续费就弃用占据支付市场半壁江山的支付宝。

在业内人士看来,美团若弃用支付宝,更多应该是出于战略考量,不愿意将核心的交易数据交给竞争对手,是一种比较合理的商业选择。

同时,考虑到美团与阿里在本地生活服务领域的激战,以及王兴和马云之间曾有过的“恩怨”,美团若真要弃用支付宝也并不让人意外。

天眼查信息显示,阿里曾是美团的盟友,在2011年纪2014年参与了美团B轮及C轮融资。而2015年阿里与蚂蚁金服共同投资10亿美元成立口碑外卖,次年阿里宣布与饿了么达成战略合作协议,直接与美团站在了对立面。

阿里收购饿了么、扶持口碑网、撤资美团等举动,将美团推出阿里阵营。而在阿里退出后,腾讯分别在2016年、2017年和2018年领投美团,成为美团强有力的靠山。

从此番历史恩怨来看,这或许意味着,美团彻底取消支付宝只是时间问题。据界面新闻报道,一位知情人士透露称,美团内部对于何时彻底取消支付宝的态度是“随时准备好”,具体时间要视业务发展和与阿里的竞争态势情况而定。

美团成长为互联网巨头之一,切入金融支付赛道势在必行

除了业务争夺与历史恩怨之外,美团在金融业务上的迅速成长和野心,或许也将成为其禁用支付宝的底气。

过去多年,国内第三方支付市场上,阿里旗下的支付宝一家独大,并借此吸收了大量用户。此后腾讯旗下的微信支付借助微信红包迅速突围,与支付宝形成分庭抗礼之势。

易观数据统计,今年一季度末,在中国第三方支付平台中,支付宝占有48.44%的市场份额,排在第一位;腾讯(微信支付)以33.59%的市场份额排在第二位;银联、快钱支付依次占有7.19%、6.1%的份额。

如今,蚂蚁集团计划在科创板和港交所两地同步上市,京东旗下的京东数科也正赴科创板上市,而美团作为互联网巨头之一,目前已拥有超过610万商户和4.5亿用户,切入金融支付赛道势在必行。

今年5月底,美团旗下对标蚂蚁花呗的信用支付类产品“美团月付”正式上线,美团同时宣布启动50亿元提额计划来推广美团月付,正式切入到金融支付的战场中。

据悉,美团用户在首页搜索“美团月付”就可申请开通,美团月付最长免息期为38天,支持延期、分期还款,可以在外卖、大众点评、打车、出行、住宿、电影、摩拜单车等多个场景使用。在美团的下单支付环节,美团月付是支付选项中的第一推荐位。

当前,美团月付还处于起步阶段,若美团用户只能选择美团月付下单支付,无疑将为美团带来巨量的新用户。不过,美团首先需要解决的,是如何建立新的用户支付习惯,这可能是其面临的一个难题。

(责任编辑:CF001)

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