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双十一天猫成绩单:成交额4982亿,广东人买得最多

2020年11月12日 15:13 来源:时代周报
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时代周报记者杨玲玲

今年双十一你买了多少?

11月11日24点,杭州未来科技城学术交流中心、天猫双十一媒体中心大屏幕上的数字最终定格于4982亿元。

随后,淘宝天猫总裁蒋凡来到现场,为今年双十一复盘。他说,“作为疫情后的首个双十一,我们受益于疫后强劲的商业复苏,成为参与商家最多和规模最大的双十一。”

对于电商平台,双十一无疑是场大考。根据天猫提供的数据,双十一期间,超过450个品牌成交额突破1亿元,105个产业带成交额超过1亿元。

截至11月11日21时,天猫双十一购买力TOP5省份依次为广东、浙江、江苏、山东、上海。购买力TOP5城市依次为上海、北京、杭州、深圳、广州。

双十一天猫成绩单:成交额4982亿,广东人买得最多

阿里透露,今年双十一,新品研发、生产制造、用户触达、供应链、客户服务、物流配送等各个环节,技术和商业的共振都产生了大量创新。据阿里公布的天猫双11期间AI数据,AI调用量超15万亿次,相当于8亿消费者人均使用2万次。其中,AI处理图片165亿张,处理视频超3500万小时,AI翻译词汇高达3.7万亿个。

当晚,阿里巴巴集团首席技术官程立也提到,阿里把全副身家性命放到云上,应对交易峰值不再是最大挑战,双十一的技术挑战已进入新的历史阶段——通过技术创新提升全产业链的商业效率。

双十一天猫成绩单:成交额4982亿,广东人买得最多

产业带表现抢眼

第一次参加天猫双十一的浙江义乌泽熙日用品公司厂长方昊,这几天忙到顾不上三餐。他经营了十几年的外贸工厂,在11月4日凌晨加开了3台机器,工厂13台机器日夜运转。

今年天猫双十一分为两波售卖期,在第一波销售中,方昊为天猫双十一准备的100万件货品全部卖光,其中有一款淘宝C2M定制款粘毛器,一口气卖出20多万件。

“双十一对工厂而言,是一场转型仗。”方昊称,现在,泽熙的工厂里已经开足马力,24小时三班倒。

天猫提供的数据显示,11月1日0时至11日12时,天猫双十一已诞生102个成交额破亿元的产业带,其中包括10个超过10亿元成交额的产业带。

这其中,装饰产业带表现尤为突出,服饰品牌迎来大爆发,11月1日至11日10时,有69个服饰品牌在天猫实现成交额破亿元。

天猫服饰产业带的281个产地、4.5万中小商家,带来250万件常熟羽绒服、600万条增城牛仔裤、1亿双诸暨袜子……广州女装、泉州男装、温州鞋靴等都跻身“亿元产地”行列。

首次参加双十一的阿里巴巴旗下犀牛智造工厂,今年联合六只兔子、Herownwords、棉先生等品牌,试点“先预售再生产”的模式,实现零库存。

另一方面,11月1日至11日凌晨1点,在天猫上看车的人超过1300万,其中33万人在线订购新车,覆盖50多个主流品牌及其全国300多个城市的7000多家经销商。

在这一时段内,首次加入“天猫好车百亿补贴”的上汽集团,累计订单超4.5万单;首次参加天猫双十一的小鹏汽车,累计订单超1.8万单,超越小鹏电商去年一年业绩。

家装行业同样表现亮眼,11月1日至11日10点,天猫家装累计诞生188个成交额破1000万元的单品,林氏木业、全友家居、源氏木语、索菲亚、欧派等36个品牌成交额突破1亿元,创造家装行业今年以来的增长峰值。

家电3C方面,11月1日至11日1时,苹果、华为、美的、海尔、格力、小米、戴森等70个品牌天猫双十一成交额过亿,“亿元俱乐部”中超8成是国货。

小家电行业继续大爆发,仅11月11日头一小时内,313个小家电品牌的成交额同比去年增长超1000%,其中云鲸入驻天猫仅1年,成交额就火速破亿,同比大幅增长2000%。

线上线下融合

与往年相比,线上线下融合成为今年天猫双十一的新趋势。

去年天猫双十一,阿里巴巴首次推出数字农业基地直供模式;今年,阿里巴巴5大数字农业集运加工中心(产地仓)陆续落成,辐射周围省份的核心农业产业带。

一张完整的农产品数字化流通网络初步形成——1000个阿里巴巴数字农业基地、5大集运加工中心(产地仓)、遍布全国的冷链物流及销地仓,与淘宝天猫等线上全平台,线下484家大润发超市、222家自营盒马门店,外卖配送、社区团购等,实现了高效链接。

“依靠线上力量,线下服务所蕴含的服务能力爆发出来,同时线下也发挥贴近客户的终端触达优势,完成体验、销售和物流配送的多重角色,实现‘最后一公里’这个关键环节上的高效链接。”11月11日,中国企业联合会副研究员高蕊对时代周报记者分析称。

2017年,阿里牵手高鑫零售,共同推进商超领域的新零售。三年来,高鑫零售旗下大润发和欧尚超市的484家门店已全面实现在线化,并接入饿了么、淘鲜达和天猫超市共享库存业务,所有门店均提供门店5公里范围内1小时达配送服务,其中180家门店支持20公里范围内半日达服务。除此之外,三江、新华都、中百、卜蜂莲花、绿地优鲜等商超也接入了淘鲜达。

全国近800家大型连锁商超的40000家门店,通过饿了么加入天猫双十一。11月11日,时代周报记者走访大润发杭州石桥店看到,饿了么的蓝骑士正排队从超市取货配送。

卖场内的一套商品悬挂链系统紧张有序地忙碌着,拣货袋通过升降机被挂上悬挂链,再通过轨道自行输送超市拣货员“上传”的网购商品,最后由工作人员装箱,交由饿了么蓝骑士配送。

大润发杭州石桥店店总周平告诉时代周报记者,有了悬挂链后,线上订单处理能力得到极大提升。

同时,时代周报记者现场注意到,天猫超市的推出数字化商品供应链与全渠道消费者运营解决方案“喵星选”也亮相大润发超市。

“双十一期间,喵星选上架的新品数量增加至近300款,覆盖休闲零食、冲调饮品、个护用品、母婴用品等品类。”天猫超市“喵星选”业务负责人刘文博告诉时代周报记者。

“2020年新冠肺炎疫情爆发,线上线下的不同业态从未像今天这样紧密融合、互动,依赖彼此。”高蕊表示。

(责任编辑:CF001)

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