特斯拉深夜再发文道歉:衷心感谢车友们给予的支持
中华网财经讯,4月26日深夜,特斯拉再次发表微博表示,“过去几日,我们让所有特斯拉车友们承受了不该承受的压力,对此我们感到万分抱歉。”同时,对于车友们给予的支持,特斯拉表示衷心感谢,感激,感恩!
虽然是致歉声明,但是这次的致歉有所不同,虽然也表达了歉意,但是这次主要是说给特斯拉车友的,特斯拉表示在压力最大的时候感受到了车友们的关怀。
从特斯拉的表态来看,这几天特斯拉各地的服务中心和门店都收到了车友们送来的礼物,比如奶茶、甜品等等,这让特斯拉的同事们感动的热泪盈眶。
在这封不是道歉的道歉信中,特斯拉一方面表示对特斯拉车友们的感谢,同时也简单回应了最近的争议,请特斯拉车友们放心,他们会尽全力处理和解决好现存的问题,也会处理好将来在发展过程中可能产生的每一个新的问题。
陶琳发声:大家的批评我们会认真改进
随后,特斯拉全球副总裁陶琳转发上述微博并表示,“大家的批评我们会认真改进,大家的鼓励我们都心存感激。”
这是陶琳自4月19日上海车展针对女车主“车顶维权”深夜发文后,首次对外发声。
日前,有消息传出,特斯拉副总裁陶琳引咎辞职。特斯拉方面回应称:“这是谣言,陶总在正常工作。”
特斯拉一季度净利润4.38亿美元,平均销售价格有所下降
北京时间4月27日凌晨,特斯拉还披露了2021年一季度财报。财报显示,第一季度,特斯拉实现了有史以来最高记录的生产和交付数量。GAAP净利润达到4.38亿美元,非GAAP净利润首次超过10亿美元。
第一季度特斯拉汽车的平均销售价格有所下降,2017年,在开始生产Model 3时,特斯拉每辆车的平均成本约为84,000美元。由于新产品的推出和新工厂的设立,以及Model S和Model X比例的减少,特斯拉每辆车的平均成本在第一季度降至38,000美元以下。
此外,特斯拉透露,新款Model S的首批交付应该会很快启动。上海超级工厂的Model Y产能仍快速提升,位于柏林和得克萨斯的两家新工厂的建设也正稳步进行。
现金方面,第一季度特斯拉减去资本支出后的营运现金流(自由现金流)为2.93亿美元;借款和融资租赁负债减少12亿美元;与比特币相关的净现金流出12亿美元;现金和现金等价物为171亿美元,减少22亿美元。
特斯拉第一季度GAAP营业利润为5.94亿美元,营业利润率为5.7%;GAAP净利润为4.38亿美元,非GAAP净利润(未计股份支付费用)为11亿美元;股份支付费用为6.14亿美元。
以下为特斯拉微博全文:
过去几日,我们让所有特斯拉车友们承受了不该承受的压力,对此我们感到万分抱歉。
这些天,我们所有的同事都承受着巨大的压力。面对铺天盖地的疑问,面对突然成倍增加的客服电话,我们唯有用更真诚的态度和更好的服务去化解客户心中的疑虑。
在压力最大的时候,我们感受到了来自车友们的关怀和支持。
各地的服务中心和门店陆续收到车友们自发送过来的各种慰问品,一杯奶茶,一份甜品,一段暖心的话语,让同事们感动得热泪盈眶,所有的辛苦都烟消云散。
还有很多车友,一直自发地、坚持不懈地通过各种方式,解答人们对于特斯拉的疑问。
我们的感激之情,溢于言表。
在此,对于车友们给予的支持,我们衷心感谢,感激,感恩!
是的,现在的特斯拉并不完美,还有许多需要改进的地方。但是,只要我们坚持把所有的资源都用来为消费者提供优质优价产品和服务的原则和初心不改变,真诚对待客户们初心不改变,特斯拉会变得越来越好。
我们始终相信,推动世界向可持续能源转变的道路,是一场马拉松。能坚持到这场马拉松的最后,特斯拉最终依靠的是车友们的支持和我们共同拥有的价值观。
我们会不懈努力,争取让产品和服务变得更好,可以配得上车友们的支持。
我们相信,所有梦想的起点,就在我们手中。
最后,我们诚恳地请所有车友们放心,我们会尽全力处理和解决好现存的问题,也会处理好将来在发展过程中可能产生的每一个新的问题。
我们会给关心特斯拉的所有人一个真诚的交代。
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