盒马正式成立NB事业部入局社区电商，欲打造“普惠版”盒区房

中华网财经7月19日讯，近日，盒马事业群总裁侯毅发布内部信，正式成立盒马NB事业部，由龚也(满汉)负责。据介绍，该事业部将以盒马邻里服务站为核心产品，从城市外圈和郊区做起，满足消费者日常生活和一日三餐的一站式消费需求。首批服务站已进入上海、北京、广州、武汉、西安等10个城市。

内部信显示，马盒NB事业部是盒马事业群的第三个事业部，以盒马邻里服务站为核心产品，全面利用盒马这几年建立起来的直达产业端的供应链优势、持续创新的商品力优势、高效的四温层物流网络体系，承载盒马服务更多消费者的使命。

据介绍，这是盒马的民生工程，也是时代和社会的需要，盒马称要打造“普惠版”盒区房，满足消费者日常生活和一日三餐的一站式消费需求。从城市外圈和郊区做起，创新服务方式解决百姓菜篮子里的实际问题。

据晚点LatePost报道，“盒马邻里”采用自营自提店的方式，提供2万多种商品，价格定位与覆盖区域将介于盒马鲜生大店与盒马集市之间。用户可以提前一天在盒马鲜生App上下单，并选择距离自己最近的自提店，第二天早上八点开始自提。

早在三年前，社区团购就在社交电商与新零售模式大热的背景下兴起，并一跃成为创投圈炙手可热的新风口。据《2021年社区团购研究报告》，生鲜在社区团购中的占比已经达到40%。兴盛优选、同城生活、十荟团纷纷入围2020年第二季度购物类小程序前十。

2020年7月，美团宣布成立“优选事业部”，推出“美团优选”业务，正式进军社区团购赛道，其采取“预购+自提”模式，为社区便利店赋能，将高性价比的蔬果、肉禽蛋、乳制品、酒水饮料、家居厨卫等品类商品提供给社区家庭用户。同时，美团也将原小象事业部更名为“买菜事业部”，继续发展美团买菜业务。此外，阿里巴巴旗下的饿了么CEO王磊将“身边经济”作为饿了么最新的布局方向，并在同月入局社区团购。而2020年6月，滴滴推出的橙心优选，并在11月宣布11月10日订单突破700万。

官网显示，盒马是阿里巴巴集团旗下，以数据和技术驱动的新零售平台。盒马希望为消费者打造社区化的一站式新零售体验中心，用科技和人情味带给人们“鲜美生活”。现在，全国已经有近300家盒马鲜生门店，满足一二线城市消费者的品质生活需求；盒马X会员店也在今年迈出了从1到10的一步，聚焦家庭消费者的消费升级需求。

以下为侯毅内部信全文：

以始为终，焕新再出发！盒马NB事业部成立

各位盒马兄弟姐妹们：

盒马今年六岁了。从成立第一天开始，我们就希望老百姓通过盒马，在吃这件事上“买得到、买得好、买得便宜、买得放心、买得开心”。今年盒马鲜生基本完成了全国重点城市的布局，会继续进入新城市，也在持续不断探索新零售的新模式、新打法。

现在，全国已经有近300家盒马鲜生门店，满足一二线城市消费者的品质生活需求；盒马X会员店也在今年迈出了从1到10的一步，聚焦家庭消费者的消费升级需求。与此同时，盒马的供应链能力不断升级，足以让全国更多消费者体验到盒马的优质商品和服务。

基于此，盒马决定：正式成立盒马NB事业部，由龚也(满汉)负责。

盒马NB事业部是盒马事业群的第三个事业部，以盒马邻里服务站为核心产品，全面利用盒马这几年建立起来的直达产业端的供应链优势、持续创新的商品力优势、高效的四温层物流网络体系，承载盒马服务更多消费者的使命。

当下社区商业的发展并不平衡，我们从城市外圈和郊区做起，创新服务方式解决百姓菜篮子里的实际问题。这是盒马的民生工程，也是时代和社会的需要，我们要打造“普惠版”盒区房，满足消费者日常生活和一日三餐的一站式消费需求。令人欣慰的是，盒马NB业务在2个多月的试跑过程中，已经验证了新模式的可复制性和可持续性。

今天是周末，但我还是决定在今天发布这封邮件。因为这个日子对于盒马来说，很有仪式感——6年前的7月17日，盒马的第一个业态“盒马外卖”正式对外营业。从最初我们在30平米的办公室里研发盒饭，到现在“盒区房”深入人心。一路走来我们很幸运，也通过自己的努力，证明了新零售的价值。

希望大家以始为终，不忘盒马创业初心，迎接更广阔的天地。

侯毅（老菜）

盒马事业群总裁

2021年7月17日