未开售即叫停 同程旅行抢食航企“随心飞”碰壁
北京商报讯(记者 蒋梦惟)航企发售的“随心飞”类产品点燃了国内旅游消费市场,引发了OTA的“垂涎”。然而,OTA这条抢利航企的道路似乎走得并不顺。上周,同程旅行刚刚宣布推出“同程任我飞”产品后不久,该企业App就发布公告称将中止产品和相关活动。8月2日,北京商报记者从同程旅行获悉,中止主要是由于一些难以解决的技术性问题所导致。不过,也有知情人士表示,同程此次自己掏钱补贴购票消费者的行为,触及到了一些航企的核心利益,并未得到所有航企的支持。
继飞猪、携程、去哪儿网之后,同程旅行也正快步切入近期蹿红的“随心飞”大市场。根据同程旅行此前发布的消息,这款名叫“同程任我飞”的产品,主要是针对年底前出行日期为周六、周日1000元以内的经济舱机票,推出的不限航司、不限次数套餐,价格为1999元,有效期内未使用可以全额退款。而且,使用该套餐还可享受同程旅行+航司双份里程积分。根据原计划,“同程任我飞”采用预约抢购的方式限量发售,消费者可于8月1日10:00-8月7日24:00登录同程旅行App,支付订金获得抢购资格,8月8日10:00参与抢购,没有抢到的用户待抢购活动结束48小时后可申请退订金。
然而,新产品还未开售,却因“技术性问题”戛然而止。虽然消费者并未进入到支付环节,所以不涉及实际损失,但这一事件仍引发业界关注。上述知情人士向北京商报记者透露,实际上,“同程任我飞”的售价、覆盖面等,都决定了其会触碰到航企的“奶酪”,如果事先没有就折扣力度与航企达成一致,推行难度十分高。
“根据同程旅行的规定,‘任我飞’可用于国内1000元以内的经济舱机票,而这相当于涵盖了当前大多数国内航线,适用范围相对较广,而且,‘任我飞’直到年底前都能使用,这意味着享受补贴的机票量并非少数。”该知情人士表示,虽然同程可能对于这部分支出经过了严密的计算,盈亏比是其自身可以承受的,但如此大力度的补贴在航企看来,却打乱了原本相对稳定的运价体系。
这位知情人士透露,航企与OTA在合作时,双方销售的机票价格一直处于一个“微妙”的平衡状态,二者即使各自会在一些时间节点推出促销活动,但整体来看,OTA上销售的机票价格是不太能长期、大量低于航企自营渠道的,“而且,从同程的定价来看,如果‘任我飞’顺利销售,后续其他航企再推‘随心飞’类产品压力会直线上升,想要借此引流的难度也会越来越大。”整体来看,OTA销售机票的模式主要分三种,即航企直营票、OTA自营票和代理商票,其中前两者占销量比例较高,如果一旦航企与OTA发生利益冲突,停掉前两类机票供应,后者将直接失去这一重要的引流资源。
“更为重要的是,‘随心飞’类的产品主要面向的是高频次出行的常旅客,而这部分消费者正是航企最重视的直营受众,同程‘任我飞’的发售相当于直接切走了相当比例的常旅客,因此,航企可能不会轻易向OTA放开这个口子。”景鉴智库创始人周鸣岐也表示。他还进一步指出,不可否认,“随心飞”确实能有效拉动国内的旅游度假消费,对于旅游业的复苏有着积极的作用,如果未来OTA与航企能就利益分配达成一致,以OTA的角度推出更多跨企业的“随心飞”类产品很可能会成为一个新趋势。
推荐阅读 相关文章
就近体验差异化?微度假模式不止是性价比
途牛2022年三季度净亏损2350万元 同比收窄35.8%
途牛发布的2022年第三季度未经审计的财务业绩报告显示,2022年第三季度该公司净收入为7790万元,同比下降32.1%;净亏损为2350万...
同程旅行三季度营收增长5.6%,经调整净利润下降26.6%
11月22日,同程旅行公布了2022年第三季度业绩报告。第三季度,同程旅行实现交易额406亿元,同比减少1.2%;营业收入为20.48亿元,...
复星旅文董事长钱建农不干了!三年内年薪减少超3700万元
11月7日,复星旅游文化公告,钱建农请辞董事会董事长、集团首席执行官及Club Med Holding董事长。钱建农请辞的当下,复星旅文的业...
不得盲目断贷限贷 两部门出招助力文旅行业复苏
7月25日,中国人民银行、文化和旅游部联合印发《关于金融支持文化和旅游行业恢复发展的通知》明确提出为支持文化和旅游行业恢复发展,推出了六大金...
500元机票66元买 飞猪参战“随心飞”
为了拉动旅游消费,继航空公司之后,OTA也加入了“随心飞”机票产品的促销战中。7月15日,飞猪宣布推出机票“任性飞”促销产品,“只需66元即...
“随心飞”变“闹心飞” 薅羊毛套路有多深
近日,央视曝光多家航空公司“随心飞”套餐问题,有网友称此前买了某司相关产品却遇到14次航变,多次影响她的行程。还有许多网友反映,“随心飞”很...
同程旅行:河南多地7月20-21日酒店、景区均无损退改
7月21日消息,据同程旅行官微发布的消息,面对暴雨产生的巨大影响,同程旅行第一时间启动应急预案,致力于为用户提供更优质便捷的服务。...
同程旅行一季度营收17.2亿元,月活跃用户2.4亿
同程旅行一季度营收为17.2亿元,同比增长66.5%,达到2019年同期的96.3%;经调整净利润为2.45亿元,同比减少18%。...
同程旅行掘金下沉市场 背靠微信Q1交易额回弹至疫情前九成
周四(5月19日)盘后,国内OTA(在线旅行社)市占率第三的同程旅行(00780.HK)发布了2022年第一季度业绩报告。...
同程旅行二季度营收13.19亿元,年付费用户达1.97亿
2022年第二季度,同程旅行实现营业收入约13.19亿元,同比减少38.3%;经调EBITDA为2.92亿元,同比减少46.8%;经调净利润...
同程旅行三季度营收增长5.6%,经调整净利润下降26.6%
11月22日,同程旅行公布了2022年第三季度业绩报告。第三季度,同程旅行实现交易额406亿元,同比减少1.2%;营业收入为20.48亿元,...