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国务院抽查给地方政府网站“挑错”:部分网站搜索功能不好用

2018-05-16 15:56:56    第一财经APP  参与评论()人

16日,2018年第一季度全国政府网站抽查结果显示,各地区各部门共检查政府网站11639个,总体合格率95%。

一季度,国务院办公厅政府信息与政务公开办公室随机人工抽查各地区政府网站303个,总体合格率95%。其中,北京等21个地区政府网站抽查合格率为100%,北京、天津、江苏、海南、四川、云南、陕西连续四个季度抽查合格率达百分之百。

本次抽查对网站的在线服务和互动交流功能进行了专项检查。2017年国务院办公厅印发了《政府网站发展指引》,对政府网站信息发布、解读回应、互动交流和办事服务等功能提出了具体要求。

检查发现,多个地区依托政府门户网站,集中提供网上办事服务。没有集约化的政务服务容易存在明显问题,比如江西省“九江市工商行政管理局”网,陕西省“永寿县政务服务中心”网、宁夏回族自治区“中卫市教育局”网等多个服务事项办事指南要素不全,缺少办理依据、办事流程、表格下载等。

通报显示,部分政府网站搜索功能不好用,比如河北省唐山市“开平区教育局”网无搜索功能,广东省“汕头市公路局”网等网站搜索功能不可用。

大部分政府门户网站都开设了互动交流栏目,及时回应公众关切,但仍有部分政府部门网站未按《指引》要求开展互动交流。如浙江省“杭州普法网”、新疆维吾尔自治区“喀什特区信息网”等。

第一季度,“我为政府网站找错”平台,收到网民有效留言13542条,总体办结率达99%。内蒙古、江苏、青海、发展改革委、科技部等26个地区和部门留言按期办结率达100%。

抽查发现了一些突出问题,比如一些政府网站存在逃避监管的现象,如西藏自治区那曲市“那曲物流中心管理局”网,每天新闻稿件页面发布日期均显示打开的当天日期;广西壮族自治区玉林市司法局同时开设两个网站,其中一个网站长期不更新,且未纳入政府网站常态化监管;还有部分政府网站互动栏目长期不回应,如“内蒙古自治区节能减排网”等。

一季度,各地区、各部门进一步加强对不合格政府网站责任单位和人员的问责工作,196名有关责任人被上级主管单位约谈,29人作出书面检查,35人被通报批评,12人被调离岗位或免职。

关键词:政府网站抽查

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