央视315晚会曝光:pc6下载、腾牛网、ZOL中关村下载等捆绑安装被点名
很多用户在想要安装软件的时候,可能会去一些专门的软件网站去下载。
pc6下载站自称是国内排名前三的软件下载平台。在pc6下载站中,记者尝试下载这款名为“福昕PDF”的软件,有本地下载和高速下载可供选择。
点击“高速下载”,很快就下载好了安装包,点击“安装包”,显示正在使用加速模式下载,接着出现一个醒目的提示:福昕PDF编辑器。下面还有一行小字写着“热门推荐”,以及好几个软件图标,还没来得及看清楚,这个页面就消失了,紧接着跳出一个提示框:是否同意用户协议及隐私政策并完成软件安装,只有一个“是”的选择。点击之后,我们所需要的福昕PDF软件开始安装了,电脑变得有些卡顿,右下角还出现一个游戏的弹窗广告。
但让记者意外的是,安装还没有结束,桌面上就多出了浏览器图标、ABC看图、打印机大师三款软件。这几款软件和弹窗广告是怎么进入我们电脑里的呢?
接着在其他软件下载平台进行体验。在桔梗下载站,试着下载一款名叫“快压”的解压软件,直接点击下载完成,打开文件,也出现了一个醒目的提示:快压。下面还有一行小字和软件图标,同样还没等我们看清楚,这个页面就迅速消失了,弹出一个选项:是。这一次我们没有点击“是”,而是直接关闭了这个选项,此时下载界面又跳了出来,用一行不起眼的灰色小字写着“热门推荐”,还有一些同样是灰色的软件图标,这些并不是我们需要的软件,是不是直接关闭下载器就能够不被捆绑软件呢?
点击右上角的叉号,关闭页面,此时又跳出一个对话框:完成安装和点错了。看来我们要下载的软件可以完成安装了,点击“完成安装”,随后开始进入正常的安装环节,安装完成后,记者发现,除了想要的快压软件,电脑桌面显示多了六个图标,一个加速器,外加五款游戏。
记者随后又在桔梗下载站、腾牛网、ZOL软件下载等平台,体验下载其它的软件,都出现了类似的问题。多了不需要的软件,莫名其妙出现一些弹窗广告,甚至电脑变得有些卡顿。究竟是谁把这些我们不想要的东西偷偷塞进我们的电脑里的呢?
记者了解到用户在这些平台下载软件时,一般有两种方式,直接下载和通过下载器下载。
马鞍山百助网络公司宣称,其下载器是互联网与网民之间的连接器,与国内200多家软件下载站合作,每日触达用户两千万。记者之前体验的pc6软件网、腾牛网、桔梗下载站、ZOL下载站等下载平台,使用的就是百助旗下公司研发的下载器。公司这位高级销售经理对于自家公司下载器的市场占有率颇为自豪。
记者:也就是说,我以前在其它网站上下载的软件,很多都是从咱们这边下的?
马鞍山百助网络科技有限公司周经理:百分之八九十都是从我们家走的,就百助这边,你只要在网上下东西,百分之八九十是从我们家走的。
既然有这么多软件是通过下载器下载的,可为什么用户平时在下载的时候没有注意到下载器呢?
记者注意到,在与百助公司合作的各个下载站,都有一个绿色的、很显眼的高速下载选择,下面还有一行小字提示:提速50%,需下载高速下载器。可百助公司销售部业务经理却告诉记者,这个所谓的高速下载,只是一个噱头。
记者:高速下载,就一定是非常快的吗?
马鞍山百助网络科技有限公司业务经理:其实是一样的,它只是一个商业化标注的方式,普通下载跟高速下载,没有任何区别。
原来,所谓的高速下载,就是为了诱导用户通过百助下载器下载软件。
马鞍山百助网络科技有限公司业务经理:因为它是绿色的,用户都会觉得绿的快,但实际上是没有任何区别,高速下载就是个诱导。
百助公司为什么要千方百计以高速下载为诱饵,让用户使用其下载器呢?百助销售部总监向记者介绍,在用户使用下载器下载所需要的软件时,百助公司还会同时捆绑其它软件。
马鞍山百助网络科技有限公司销售总监:我们一般是A换A+B,我们会匹配用户过往的一些数据。
用户哪里知道,当选择了所谓的高速下载之后,等待他们的并不是高速,而是一道道捆绑陷阱。
马鞍山百助网络科技有限公司华经理:谁给我的钱最多,那它肯定放在第一个。我们家下载器能带六个,六个一定是客户端的,然后再加一个桌标,再加一个导航。
马鞍山百助网络科技有限公司员工:他只下一个软件是一个成本,他可以用来下六个软件,那我们的成本就减少了。
马鞍山百助网络科技有限公司华经理:带六个软件下去,那这六个软件是不是都要给我钱?
为了更多的捆绑安装软件,百助公司为用户设置的陷阱一个比一个隐蔽。用户即使将所有默认勾选取消掉,关闭下载器,有时,也会有弹窗广告像牛皮癣一样不时出现在电脑右下角,如果用户习惯性地点击右上角试图关闭广告,就很可能会被偷偷地静默安装其它软件。
马鞍山百助网络科技有限公司华经理:对,它就是静默,因为所有的安装,是直接到电脑里面,就随时随地可以给你弹广告。
诱导、捆绑安装其它软件,只是百助下载器的套路之一,他们还有狸猫换太子的更深套路。当用户使用百助下载器下载一款想要的软件时,有时候结果会被替换成别的软件,他们称为“换包”。
马鞍山百助网络科技有限公司周经理:这叫换包,就是比方说用户在搜一个东西的时候,比方说想看视频,那作为我们合作的一个下载网站,我们会给用户推什么?一定会给用户推跟我们合作的客户,如果跟我们合作了,我把软件推给你了,是不是你要给我钱?
国家工信部2012年下达的《规范互联网信息服务市场秩序若干规定》明确,不得以欺骗、误导或者强迫用户下载、安装、运行、升级、卸载软件,近年来,国家相关部门也一直在加大力度持续整顿该行业乱象。然而,记者通过百助下载器下载软件,却依然遭遇一系列捆绑套路。
记者:那下载器是故意做成那样子的吗?直接替用户直接勾好了,包括后面出现的那个点错了什么?
马鞍山百助网络科技有限公司华经理:对啊,要不然怎么挣钱呢。
用户每通过下载器下载一款软件,软件方会支付百助公司大约0.3元到1.8元不等的费用,想尽办法捆绑用户电脑,让用户下载更多不想要的软件,这让百助公司赚得盆满钵满。
马鞍山百助网络科技有限公司李经理:我们现在这个数据,统一起来就是,年营收超12亿元。
百助下载器披着高速下载的外衣,通过软件下载平台,捆绑软件。那么软件下载平台对此是否知情,又是如何把关的呢?记者来到了pc6下载站的运营方——长沙聚丰网络有限公司。说起诱导、捆绑安装等行为,公司销售部杨经理早已见怪不怪。
长沙聚丰网络科技有限公司杨经理:下载器的一种推广形式吧,有的捆绑,有的勾选,有的没有勾选,有的直接是静默下载。现在PC端的下载网站都是这样,都有捆绑,因为你不靠这样,没办法赚钱啊。
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