云服务成腾讯“大脑中枢” “价格战”加速行业洗牌

　　云服务成腾讯“大脑中枢” “价格战”加速行业洗牌

　　本报记者 白杨 北京报道

　　“现在很多企业和机构不仅仅满足于把数据存储和计算平台迁移到云端，简单地使用基础设施层（IaaS），而是开始深度拓展平台和软件层（PaaS和SaaS），可以说他们已经把云看成是汇集智慧、进行创新的平台。”腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾5月23日谈及云产业发展现状时表示。

　　正是由于企业对“上云”的态度从陌生转变成主动，使得整个云产业在近两年得到了迅猛的发展。根据腾讯研究院联合腾讯云发布的《用云量与数字经济发展报告（2018）》显示，2017 年下半年全国“用云量”总量较上半年环比增长66.5%，年化增长率 133.1%。2018一季度较去年同期则同比增长了138.6%。

　　腾讯副总裁、腾讯云总裁邱跃鹏表示，腾讯在QQ、微信等业务中积累的海量互联网服务经验以及庞大计算集群，为开展云服务提供了先天优势。而海量的数据以及计算能力的进步，也为腾讯布局AI提供了基础。

　　5月23日，腾讯正式发布“超级大脑”，其核心是将腾讯的技术实力通过腾讯云输出到各行各业。近年来，腾讯先后成立微信AI研究团队、腾讯优图实验室、AI Lab、音视频实验室、量子实验室以及机器人实验室等前沿技术团队。而这些，均将以腾讯云为出口对外开放。

　　发力优势行业

　　腾讯云IaaS、PaaS技术VP刘颖在接受21世纪经济报道记者的采访时表示，从行业来看，腾讯云在游戏、视频、O2O等占据明显优势，这些领域中，很多市场占有率很高的企业都在使用腾讯云。

　　这种优势实际上主要来自于腾讯在自营业务发展中所积累的经验。刘颖告诉记者，比如游戏，玩家最关键也是最核心的诉求就是网络不要掉线，一旦出现掉线或者卡顿，游戏体验非常不好。而腾讯在游戏领域拥有最为庞大的玩家群体，因此，当腾讯云能满足腾讯自营游戏的运营需求时，也基本可以满足所有游戏企业客户。

　　据腾讯云副总裁王龙介绍，因为王者荣耀的海外版经常遇到跨国玩家的匹配，所以腾讯云独家推出了BGP Anycast，这项技术可帮助游戏降低35%的通信延时、减少80%的网络抖动、降低拥堵高峰60%的网络丢包。

　　利用这项技术，王者荣耀的全球玩家，即便是在太平洋两端，也能有非常高质量的游戏体验。此外，腾讯代理版权并自行研发的正版“吃鸡”手游《PUBG Mobile》也是一个例子。

　　根据 App Annie 数据显示，截至3月22日，《PUBG Mobile》已拿下了105个国家与地区的iPhone免费游戏榜第一，78个国家与地区的 iPhone 全品类免费榜第一。

　　取得这样的成绩背后，与腾讯云的支持不无关系。据21世纪经济报道记者了解，《PUBG Mobile》使用的腾讯云产品包括专用宿主机（Cvm Dedicated Host ）、云服务器（Cloud Virtual Machine）、全球应用加速（Global Application Accelerate Platform）、CDN（Content Delivery Network）、负载均衡（Cloud Load Balancer）以及BGP高防（BGPAntiDDoS）等。

　　这些产品中，专用宿主机可以满足游戏资源独享、安全以及创建云服务器灵活等需求；BGP高防可以让游戏在遭受大流量DDoS攻击时，依然可以快速访问；负载均衡可提供安全快捷的流量分配服务，让游戏拥有更高水平的容错能力；全球应用加速则能实现各地用户的就近接入，并将流量转发至源站，从而解决全球用户访问卡顿或者延迟高的问题。

　　再比如视频行业，腾讯云目前可提供一站式视频解决方案，包括直播、点播、互动直播以及云通信等产品，基本可以覆盖整个视频产业链条，包括快手、斗鱼、Bilibili、熊猫直播等在内都是腾讯云客户。

　　一位创业公司CEO告诉记者，阿里云和腾讯云他的公司都使用过，在他看来，二者的产品技术没有太多区别，可能阿里云的覆盖面会更广一些，而最主要的差异，就是双方在各自优势行业的经验积累上，客户只要看一下他们自己业务的使用情况，就一目了然了。

　　AI迭代与价格战

　　然而除了占据优势的行业以外，腾讯更希望能将能力输出到所有行业，因此，腾讯云也在不断拓宽业务边界。目前来看，政务、工业、零售、金融、交通、医疗等将是腾讯云下一步发力的重点。

　　这个过程中，腾讯发布的超级大脑，则将腾讯在AI技术上的积累与云服务予以结合，这其实可以理解为腾讯将AI能力打包进了云服务中。

　　据王龙介绍，腾讯超级大脑的技术本质既包括以计算机图像、语音识别、传感器为代表的感知技术，同时也包括以NLP（自然语言处理）、语音助手相关的交互技术。

　　因此，腾讯若要更好的做到感知与交互，一方面需要打造更为强大的云端，提供更超前的云端技术能力，另一方面，要把云边端连接起来，通过智能进行连接，更好的调度计算存储以及智能相关的资源。

　　记者了解到，腾讯云正在不断迭代其AI技术。比如针对AI开发者，腾讯云推出了TI One一站式机器学习和训练平台，在这个平台上，AI开发者能够使用可视化界面来自由选择，大幅度提高其学习效率。

　　此外，在AI应用方面，腾讯云新增超过30种智能图象及智能语音服务，这些服务既包括传统的人脸识别、语音识别，也包括通用物体识别、实时在线语音识别等。据悉，为更方便的进行技术传递，这些AI服务已支持超过100多种不同类型的接口。

　　邱跃鹏表示，超级大脑是一个不断进化的体系。一方面，腾讯内部优势团队的前沿技术力量会不断注入超级大脑体系中；另一方面，腾讯云也将联合更多合作伙伴不断拓展超级大脑应用领域。

　　此外，5月23日，腾讯云还宣布了新一轮的核心产品价格下调，涉及产品包括CVM、CDN、数据库、COS存储等，降幅在20%-50%之间。

　　腾讯云降价的消息公布之后，有多位业内人士向记者表示出了担忧。一家云服务商的负责人坦言，在CDN这块，之前阿里云的降价，就让中小厂商争取新客户时变得非常被动，现在腾讯云也降价了，中小厂商的市场会更难做。

　　21世纪经济报道此前有过报道，经过两年的价格战，云服务市场正在快速洗牌，不少中小厂商纷纷选择了抱团取暖。今年4月，先是私有云公司UMCloud与数人云合并，然后是云端网络、又拍云与帝联网络三家达成合作。

　　这些企业一致认为，持续的价格战会引导部分客户关注价格而非服务质量，从而阻滞了行业创新，并令行业陷入了一个低水平、低效率、缺创新的竞争怪圈。

　　但一位行业分析师则指出，大型厂商发起的价格战实际上危及到了这些中小厂商的生存，因为对于阿里和腾讯来说，背后有足够的资源可以进行输送，他们不断降价的目的只是为了抢占市场，这个过程中，中小厂商因资金、规模等都不足以与之抗衡，便失去了竞争力。

　　对于腾讯云来说，马化腾将其定位在腾讯对外能力输出的窗口，可谓寄予了厚望。接下来，腾讯云究竟能否后来者居上，还需要它用市场成绩来回答。

　　（编辑：张伟贤，如有意见建议请联系：zhangwx@21jingji.com）