发了又撤!58同城新一轮架构举棋不定 姚劲波心结何在
《科创板日报》(北京,特约记者孙聪颖)讯,国内最大生活信息服务平台58同城(NYSE:WUBA)启动新一轮的组织架构调整。
58同城CEO姚劲波宣称,公司将正式从流量收入为主的时代迈进服务收入为主的时代,以优质服务促进流量增长,并提升用户口碑。
在业绩增长失速后,58同城不得不进行一系列调整。
但业内关注,58同城依靠流量成长壮大,如今却不再依赖流量,实际上是无法缓解流量下滑带来的尴尬。58同城最新打出的服务牌,恰恰不是58这类浅层次分类信息服务网站的强项。面对垂直类网站不断的服务升级和步步逼近,58同城路在何方?
“发了又撤”的架构调整
近日有消息称,58同城开始进行大规模的组织架构调整,58同城以人力资源及职业教育事业群(HRG)、本地服务事业群(LBG)、汽车事业群(ABG)、房产事业群(HBG)为核心的前台四大事业群。
58同城将原人力资源事业群升级为人力资源及职业教育事业群(HRG),聘任陈永胜为人力资源及职业教育事业群副总裁,强化招聘业务,正式启动职业教育,并加强汽车事业群发展,由58同城CTO邢宏宇负责。
不过,1月16日晚间,58同城公关部负责人告诉《科创板日报》记者,网上的的架构调整信息不准确。因为稿件内容问题,58已经撤回对外发布信息,网络上的稿件也在一一删除。
在《科创板日报》记者再三追问下,该负责人展示了更新版的调整方案显示,两个版本大体内容并无太大的差异。
不清楚58同城此时撤回对外公布的架构调整方案背后有何隐情,但实际上姚劲波对调整的思路酝酿已久。
2019年9月在接受媒体采访时,姚劲波就提出了“服务进阶”的说法,他说2019年,要放在房产、招聘、汽车、本地生活服务的大行业环境里,来考虑存在的长远乃至终极价值。
在外界看来,过去一年,58同城的战略飘忽不定。
2019年年初还在年会中提到“不裁员、不减薪、不减少或延迟发年终奖”的姚劲波,转眼在8月份的年中内部信中表示,“将在年底前降级或者请走10%的副总裁,其他级别类似。”
业绩增长减速
从业绩层面来说,此次架构调整或迫于无奈。2019年11月,58同城发布截至2019年9月30日的第三季度财务报告显示,实现总营收42.580亿元,同比增长17.4%;毛利为37.57亿,同比增长15.7%;归母净利润为8.33亿,同比增长9.65%。
但是,近一年,58同城的营收增速却出现下滑。58同城2018年第三季度至2019年第二季度,营收增速分别为33.21%、30.55%、22.54%、20.53%,而本季度则为17.40%。
分业务来看,两大核心业务板块是会员收入和在线营销,前三季度分别占比为29.41%和65.18%,国泰君安研报认为,2019到2021年会员收入下滑,在线营销服务的比重将会大幅增加。预计2019到2021年GAAP下的净利润将出现下滑。缺乏增长动力,将股票的投资评级下调至中性。
流量仍是关键
实际上,业绩增长放缓是源于流量的下滑。一直以来,58同城核心业务要靠流量支撑,无论是早年在分类信息领域和赶集网的广告战,还是后来疯狂的投资并购,58同城都时为了抢夺流量,形成规模优势,然后靠会员和广告变现。
尽管姚劲波已经在多个场合表示,“流量竞争的时代已经结束”,但在实际操作层面依然依靠流量。
以58同城寄予厚望的二手交易平台转转为例。截至目前,转转的交易品类扩张到了二十多个,包括大众化的手机、数码、图书等类目,也有小众范围的珠宝、文玩、票务等等,覆盖面极广。
转转的定位就是综合性二手电商平台。姚劲波也表示,转转与58的关系,等同于微信与QQ的关系。由此看来,转转之于58的战略地位也就不言而喻。
2019年9月,转转完成3亿美元B轮融资,上一轮投资方58同城、腾讯参投,58同城继续持有转转多数股权。
转转的直接竞争对手闲鱼是阿里巴巴旗下的二手物品交易平台,依托于淘宝,天猫聚集了数亿级的巨量流量,据“闲鱼”官方数据,此途径上有每天超20万件放置物品的成功交易。公开数据显示,闲鱼的月活跃独立设备数为1434万,是转转的两倍之多。
在流量上,咸鱼比58同城的转转更有优势。但阿里仍正在密集投资占据社交、内容场景,捕捉更垂直、更精准的人群和流量。
爱回收内部人士告诉《科创板日报》记者,实际上不管58怎么表述,转转玩的还是流量思维。这从合作伙伴就可以看出,爱回收是供应链思维的,客户和合作方就与转转不同,爱回收和手机厂商、电商合作转转和咸鱼一样,依靠的是2C端的客户,这就决定了流量的重要性。
58同城对流量的焦虑是众所周知,流量是其核心业务的支撑。但却却一直不能产生引流的中坚业务,所有的业务都需要大量的流量才能变现,但所有的平台都缺乏流量,这就是58的窘况。
实际上,姚劲波也坦承,未来一段时间内,应该说,各行各业都可能面临获客更难的局面。
专业化选手攻擂
此外,在巨大的市场诱惑下,有58同城这样深耕数十年的老玩家,就有后发追赶的新选手。
举例而言,房产和招聘信息作为59同城的优势板块,竞争对手云集。房产信息房产信息领域有房天下、安居客、自如、蛋壳的追击;招聘信息服务平台也有智联招聘、前程无忧、boss直聘的围剿。比起枝繁叶茂的58同城,这些平台虽然看似年轻,但却更加垂直。
从58同城分拆出来的瓜子二手车内部人士说,其实在PC时代拼流量,58还是有先发优势;但这一PC时代的诞生的先行者,移动端的流量很弱,团队的能力和理念停留在10年前。
该内部人士认为,58同城未来要拼的服务正在专业类、垂直类APP的优势所在。垂直类APP注意力集中在某些特定的领域或某种特定的需求,提供有关这个领域或需求的全部深度信息和相关服务,从2016年开始,垂直细分类APP就受到了用户和资本的追捧。
姚劲波曾说,“当行业有了第一名的时候,没有人会去想到第二名。”然而,挑战者还在不断出现。
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