王思聪怒怼后大众点评紧急道歉！网友：欺软怕硬

10月10日，王思聪发微博控诉自己的大众点评被别人改绑手机号，并质问大众点评“这就是上万亿市值公司的安全系统吗？”还称其“恰烂钱”、“做虚假分数”。随后又转发评论称：“震惊！国家数据安全法实施后市值万亿的美团点评依旧我行我素！”

当日，大众点评在王思聪的微博下评论称：“非常抱歉给您带来了不愉快的用户体验，相关账号已在您反馈后的第一时间内予以保护性冻结。相关问题的核查已有初步信息，我们会在私信中与您同步。”

对此网友调侃称，“也就是王思聪你们会理，普通用户你能有回应？”并称其“欺软怕硬”。

互联网分析师葛甲对时间财经表示，“这个事情确实比较麻烦，怎么被人改了手机的确实要查清楚，否则太吓人了。”

时间财经联系大众点评和美团方面，截至发稿时间，暂未获得回复。

大众点评网是一家网络信息服务公司，由张涛于2003年4月在上海创立。公司主要为用户提供商户信息、消费点评及消费优惠等信息服务。2015年10月，经历千团大战后，美团与大众点评正式合并，成立新公司“美团点评”。

美团APP显示，目前美团和大众点评使用了统一的账号体系，用户在美团对账号进行的换绑或者注销都将同步影响到对应的大众点评、摩拜单车、猫眼电影等账号。

已更改改绑手机条件

根据王思聪发布的截图，系统提示：由于你在2021年10月9日通过美团将大众点评账号“王思聪”绑定的手机号更新为：137****2797，因此你需要使用新手机号重新登录。

王思聪的公开维权引起网友关注，部分网友表示自己也经历过类似事件。有网友称，“我之前遇到了点评账号莫名其妙被排队，自己问了客服也是给我把账号冻结再重新开通。”“不仅被改绑，我还被买过评论。”

还有网友表示，“两个月前遇上了相同的情况，而且因为此事报过警，美团客服给到的回答是需要手机号、身份证号，消费过的订单号就可以更改，完全不需要本人手机号的验证码，毫无安全性可言。”

针对王思聪的情况，有媒体引用安全风控专家称，从王思聪微博透露的情况和过去类似案例来看，疑似是被人套取个人信息后，通过多次撞库等方式实现了盗绑。“王思聪这种公众人物，可能存在个人信息泄露的可能性，如果有人掌握了王思聪近期的全套信息，如身份证号、住址、宠物姓名等等，那么通过撞库等手段破解账号其实并不难。”

有网友晒出美团账号改绑手机的流程视频显示，只要获得其他用户的手机号与生日，就可以换绑手机号，然后就能看到该账号下美团订餐订单、买药订单、开房订单、家庭住址等私密信息。

或许因上述问题曝光，美团迅速修改了改绑条件。时间财经尝试更换美团个人账号发现，若选择手机无法接收验证码，则只支持最近6个月修改过账号绑定手机号的用户更换手机号。

《数据安全法》已于9月1日起实施，数字领域迎来了基础性法律法规。该法案表决通过时，美团方面还公开表示，正在持续迭代平台的隐私保护服务，当用户使用美团APP、大众点评APP等产品时，用户可以自助管理隐私授权，实现查看隐私政策、修改隐私设置、查看第三方信息数据共享规则等功能。

刚被罚34亿

10月8日，美团收到了成立以来的最大一笔罚单34.42亿元，据市场监管总局给出的行政处罚，经查，2018年以来，美团滥用在中国境内网络餐饮外卖平台服务市场的支配地位，以实施差别费率、拖延商家上线等方式，促使平台内商家与其签订独家合作协议，并通过收取独家合作保证金和数据、算法等技术手段，采取多种惩罚性措施，保障“二选一”行为实施，排除、限制了相关市场竞争，妨碍了市场资源要素自由流动，削弱平台创新动力和发展活力，损害平台内商家和消费者的合法权益，构成发垄断法禁止的滥用市场支配地位行为。

为此，市场监管总局依法对美团在中国境内网络餐饮外卖平台服务市场实施“二选一”垄断行为作出行政处罚，责令美团停止违法行为，全额退还独家合作保证金12.89亿元，并处以其2020年中国境内销售额1147.48亿元3%的罚款，计34.42亿元，是美团2020年外卖经营利润1.2倍。

兴业证券研报称，监管反对的是扰乱市场的垄断行为，而非企业领先地位，美团将继续保持其在餐饮外卖行业的龙头地位。

国信证券研报也称，“二选一”取消后，美团与饿了么7：3的整体市场占有率对比不会发生明显变化。重庆市场的调研显示，“二选一”取消至9月初，优加商家（与美团独家合作）占比从之前的70%有小幅下滑，但仍可保持在60%以上；商圈订单份额上，美团从75%下降至72%，在占总订单量约10%的校园订单份额上还有所上升，因此我们估计美团因“二选一”取消份额下降将少于5%。

兴业证券研报还称，虽处罚刚落地，但监管早在2020年就开始介入，在此过程中，美团2020全年的外卖收入和单量市场份额仍保持增长。2021第一季度和第二季度，美团餐饮外卖收入分别为205.8亿元、231.3亿元，分别同比，同比下降4.5%、增长12.4%，而阿里巴巴本地生活收入（主要来自于饿了么）分别为72.5亿元（同比-13.2%）和87.6亿元（同比+20.8%），预计美团外卖市占率保持稳定。

10月11日，美团股价上涨超7%，最新市值1.7万亿港元。