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奕境高管回应发布会送假Labubu:将买1万件正版作为礼品

20日,针对近期“奕境X9发布会送假Labubu”相关争议,奕境汽车品牌总经理曾清林公开发文作出回应。

奕境高管回应发布会送假Labubu:将买1万件正版作为礼品

曾清林坦言,南昌门店送出仿版Labubu一事发生后,一边处理问题一边复盘,心情十分沉重。他解释,门店刚开业接待量较大,本意是为到店用户准备惊喜礼品,却忽视知识产权相关红线,好心办了错事。

他强调,原创IP应当得到敬畏,自己也认可Labubu的创作价值。

曾清林表示,问题表面是门店执行失误,但根源不能简单归咎一线,订单和热度集中爆发后,企业礼品管控、风险审核的管理体系没能跟上业务增长节奏,才造成这次失误。中台建设存在短板,作为负责人,自己对此负有不可推卸的责任。

对于后续整改方案,曾清林表示将亡羊补牢,计划申请采购一万件正版Labubu,作为全国门店到店、试驾权益礼品。

同时完善流程,今后门店所有对外发放的礼品周边,都增加正版授权前置核验机制,杜绝同类问题再次发生。

(责任编辑:zx0600)

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