Kimi新模型上线48小时即“翻车”：月之暗面致歉并补偿全体会员25%额度

文丨罗曾

10月26日凌晨，Kimi智能助手在社交平台发文，就近期Kimi会员使用K3.1Pro时出现的限流及不必要的额度消耗向用户致歉。

公司表示，当天将对所有档位订阅会员进行一次重置：所有有效期内的会员均获得月度总额的25%作为补偿，相当于一周用量；如果当前用量不足月度总额的25%，将重置为0。用量进度条会在当天结束前显示调整结果。同时，公司称已调整配置，正在减少不必要的子Agent调用和输出长度，使同样的额度完成更多实际任务。

从时间线看，10月24日，月之暗面正式发布K3.1 Pro。该模型为3万亿级参数、支持100万token上下文窗口的开源模型，官方将其定义为“迄今能力最强产品”，并在Artificial Analysis智能指数榜单位列全球第四。

模型上线后，部分付费会员反馈额度消耗速度较快。有用户反馈套餐内速率额度短时间耗尽，简单任务容易触发较多子Agent调用，额度消耗体感明显加快。

据悉，Kimi会员采用分层订阅制，付费权益包括Agent额度和优先算力通道。

此次补偿以月度总额25%为统一口径，覆盖所有有效期内的订阅会员。不过，公司在致歉文中未披露受影响用户的具体数量，也未说明限流持续时长。

行业层面，算力供给紧张已经成为AI厂商运营的共性挑战，芯片、存储、电力等基础设施扩容周期难以跟上AI需求增速，不少大模型产品会通过会员权益、速率限制、峰谷调度等方式管理算力峰值。

据官方公告，Kimi此次调整涉及子Agent调用和输出长度，属于模型运行配置层面的优化。后续补偿进度及配置调整效果，仍有待用量进度条更新后观察。

北京月之暗面科技股份有限公司成立于2023年4月，法定代表人杨植麟，经营范围含软件开发、人工智能基础软件开发等。天眼查显示，2026年以来公司多次增资，注册资本增至约1437.23万元，股东包括杨植麟、深圳和谐成长三期基金、周昕宇等。