创新保险科技商业模式，轻松集团抓住保险业数字化转型机遇

在我国经济进入新常态背景下，数字化转型正在成为当下各行各业经济增长的驱动力。近日，银保监会发布的《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》，为下一步银行保险机构数字化转型提出了具体目标：到2025年，银行业保险业数字化转型取得明显成效。

近年来，大数据、人工智能、区块链等新技术快速发展，为金融数字化转型注入充沛活力。对于整个保险业来讲，科技带来了行业“重塑”。

据零壹智库不完全统计，2015年以来，不仅传统保险机构数字化转型如火如荼，新成立的保险科技服务商超过200家，涉及综合险、健康险、车险等多个细分领域，涌现出不少明星公司及创新模式，其中拥有场景及技术优势的轻松集团就是其中的典型代表。

创新保险科技商业模式：新场景+新技术

自布局大健康产业的一开始便跻身于第一梯队的轻松集团，盈利能力和潜力成为其后来居上的关键点。面对当下变化迅速、竞争加剧的行业环境，轻松集团创新保险科技商业模式，选择依靠新场景+新技术突破行业发展瓶颈。

自成立以来，轻松集团便始终专注于国民健康保障领域，且稳扎稳打，用长远的眼光布局运营。在2014年，其首创大病众筹救助模式，正式进军健康保障行业，2016年将事后救助业务延伸到事前保障，发展出轻松保严选等业务板块。

拥有“健康教育场景”优势的轻松集团，通过其健康保障业务版图的逐步搭建，完成了传统保险公司难以做到的用户教育。同时，在发展过程中特别重视科技驱动保险业务发展，将大数据、云计算、人工智能、区块链等技术注入保险行业。通过科技赋能，实现以较短的研发周期，建立起对市场的快反应。根据用户需求的不断变化，提供了精准化、智能化、个性化的互联网保险服务，并且能够在运营中降本增效。而区块链技术则解决了信息公开、透明等长期存在的痛点，打造了公信力。

可以说，自创立之初，轻松集团便着力于健康保障息息相关的保险科技领域，深入了产品设计、智能系统、管理服务等各个环节。

携手行业伙伴，科技赋能行业创新发展

对于保险科技行业来说，其发展受宏观的国家政策走向、市场需求变化，以及资金状况等方面的多重因素影响。但如我们所知，内因规定着事物运动和发展的基本趋势，相较于行业宏观等因素，保险科技公司的发展状况态势更由其本身战略所决定。

作为3000万家庭信赖的健康保障科技平台，轻松集团凭借发挥科技以及渠道运营的优势，以此在行业中处于拔尖梯队，保证自身领先实力，由此获得盈利和长足增长。在此基础上，还积极拓展商业合作伙伴“朋友圈”，完善健康保障服务生态。

去年12月，轻松集团推出了“保险科技同行计划”，计划以资金、资源、技术三轮驱动，投入5亿用于促进SaaS系统优化、流量扶持、科技研发及社会责任赋能。秉承价值共创、协同共赢原则，“同行计划”将从保费规模贡献、用户服务质量、承保理赔效率等多个维度评估，优先支持优质合作商，致力于与合作伙伴一起打造领先全球的保险科技。该计划一经发布，迅速得到顶级保险公司的响应。

事实上，从轻松集团的发展历程上来看，其不仅仅是在做保险，而更多的是在致力于成为健康保障科技平台。经过7年多的精细化耕耘，轻松集团链接行业上下游企业，布局了全生命周期的健康服务体系，通过加码科技、安全、创新等各维度的投入，打造出了“事前保障+事后救助”相结合的一站式健康解决方案，从“检、医、药、康、险”全方位多维度提供了健康保障服务，成功构建出了一个良性的健康保障生态闭环。

据悉，轻松集团凭借科技基因和高性价比保险产品策略，现已积累了亿级用户。在移动化、数字化的大趋势之下，轻松集团将以科技能力转型驱动金融服务和管理方式高质量发展，更好地支持实体经济和满足人民的金融需求。