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阿里巴巴吐露新零售终极目标:成为行业基础设施

2018-09-20 17:48:26    中国网财经  参与评论()人

中国网财经9月20日讯(记者 段思琦)近日在投资者大会公布了盒马的晃眼业绩后,阿里巴巴将把新零售的探索成果向行业开放。在昨日举办的云栖大会零售品牌专场,阿里巴巴宣布首款AI驱动的收银设备ReXPOS对零售行业开放。

“我们说盒马是个四不像,不像餐饮店,不像超市,不像物流中心,这三个大家都知道,第四个——盒马像不像一个科技公司?”盒马CEO侯毅认为,零售科技的不断创新和应用,将成为未来零售行业发展的核心驱动力。经过盒马实践并取得阶段性成果后,阿里巴巴希望可以将经验分享给行业,打造新零售的生态系统。

首款AI驱动智能收银机发布

会上,阿里巴巴发布了业界首款基于AI驱动的智能收银机。这款拥有28项产品设计专利的收银机搭载人脸摄像系统、防损摄像系统、智能购物袋机和门店收银小二可用的智能手表,不仅可以实现智能防损和快速结帐,还可以为品牌定制营销功能。

其中,AI摄像头可以实时评估人体姿态并进行运动分析,不仅可以针对老人、儿童提供不同的交互语言,还可以实时捕捉交易中可能存在的漏扫行为,并通知人工收银员。

资料显示,中国约有1000万个收银终端,终端服务人员数量超过1500万人,一个普通超市的终端人力成本达到30000元,而招聘难已经成为不少连锁零售行业的痛点。“在我们探索新零售模式的过程中,提升人效与提升坪效同样重要,具体到终端,我们希望终端可以实现无人化。”

阿里巴巴集团副总裁、盒马CTO王曦若表示,这也是阿里巴巴基于AI技术研发收银设备的初衷。但终端无人化的前提,是商品和用户的数字化,一个看似简单的商业创新背后,必须要做到人货场的重构。

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